Los productos de crédito de bancolombia no se pueden pagar por PSE
Créditos [Tarjeta de crédito] Foro Oficial
- Iniciador del tema [sC+].Gerorge
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
-
- Etiquetas
- credito tarjeta de crédito tarjetas de credito
Todos los tipos de crédito comercial
- Estado
S
swiftie
Guest
Solicité una tarjeta de crédito con Davivienda directamente, me consultaron en Datacrédito y todo, me mencionaron un cupo y me agendaron una visita para que entregara los documentos normales, pero no vino nadie. Se supone que era hoy entre 8am y 1pm, y que me llamaban antes de venir. Será que vienen luego o ya pailas? Por el chat me dijeron que si no viene nadie, toca volver a hacer la solicitud desde 0, y me imagino que eso implica una nueva consulta de Datacrédito (ya tengo dos de Davivienda este mes, una por la móvil y esta)
Wells Fargo express me dice que para activar el servicio debo ir a una sucursal.
Usted sabe si hay forma de activarlo por teléfono??
No sabría decirle , cuando yo active el servicio me tocó ir a una sucursal para el primer envío y después si todo por medio de la sucursal de ellos
S
swiftie
Guest
aaa yaa,y ahora con este borolo,la unica es q llame continuamente,esos asesores no saben nada.
No, no hay que serlo . Con el pasaporte puede abrirla.
Amigo dónde puede ver eso? A mí me ofrecieron esa tarjeta les dije me llamarán al día siguiente y Humm no volvieron a llamar
Un par de páginas atrás un lanero lo recomendó, solo pagó 90k sin contar lo que perdió por lo volátil qué está el mercado
Buen día les voy a comentar la muy mala experiencia que tuve con el Banco Scotiabank Colpatria, tuve el contacto con un asesor que muy amablemente me ofreció una TC para realizar la compra de cartera de mis otras tarjetas de crédito, en un principio me ofrecieron una tasa de interés del 1.01% MV por lo que acepte de inmediato, entonces me informaron que en cinco días hábiles recibiría mi TC, hasta aquí iba todo bien pero ocurrió lo siguiente:
- La tarjeta no llego en cinco días hábiles, llame al centro de atención y me dieron un radicado y que espere respuesta por ese radicado 15 días hábiles.
- Nuevamente el asesor (el del principio) se comunicó conmigo y me pregunto si ya tenía la TC le informe que no me la habían entregado y que realice un radicado, él se encargó de acelerar el proceso, supuestamente tienen muchas solicitudes de TC y problemas con el envió de las tarjetas.
- Finalmente el 28 de febrero recibí la TC entonces les dije que necesitaba realizar la compra de cartera de unas tarjetas de crédito, y para sorpresa me informan que la tarjeta no está aún habilitada que espere otros cinco días hábiles mientras ellos verifican firmas y documentación entregada.
- Espere los cinco días hábiles y me acerque a una sucursal de Colpatria y averigüe si la TC ya estaba habilitada, y ahí me dieron otra información, que una vez recibida la TC queda completamente habilitada que ya podía hacer la compra de cartera, pero para ello que me comunique a un número para hacer el proceso, pero como era viernes que lo realice el día lunes siguiente, el día 9 de marzo.
- Así fue temprano llame a la línea de compra de cartera, di los datos de las tarjetas para realizar la compra y me informaron que espere cinco días hábiles para confirmar lo de la compra, tiempo que toman en validar y confirmar datos.
- Espere los cinco días hábiles y nuevamente llamo a la línea de compra de cartera, ahi me informan que no son cinco días hábiles si no que son ocho días hábiles que vuelva y me comunique el día jueves 19 de marzo.
-El día de hoy 19 de marzo aún se ve reflejado los saldos de las tarjetas de crédito, no están en ceros, vuelvo y me comunico con la línea de compra de cartera, me informan que ahí ellos no pueden dar esta información que me comunique a la línea de atención al usuario.
- Me comunico a la línea de atención del usuario, y para sorpresa el asesor me informa que NO hay ningún proceso de compra de cartera con mi TC, le digo que ese proceso si lo realice que me den una solución, la solución es que escriba un correo solicitando la grabación de esa llamada y que espere respuesta por parte del banco que eso se puede demorar varios días.
- Me dio rabia y casi insulto al asesor le dije muy enojado que lo mejor es cancelar la TC, me comunicaron a otra línea, la de fidelización de clientes, antes de que el asesor me comente todos los beneficios que pierdo le dije muy enojado que quiero cancelar, me tomaron los datos y que espere otros cinco días hábiles para terminar el proceso.
Ahora con todo lo anterior les RECOMIENDO que nunca tomen una TC de Colpatria, al principio te ofrecen una tasa de interés baja, hacen pasar el tiempo y los meses de entrega y ahí supuestamente sube la tasa de interés, en mi caso paso de 1.01% al 1.24% MV, nunca hacen la compra de cartera así llames varias veces buscan nuevamente pasar los meses para así cobrarte la Cuota de Manejo, en el BBVA hice un proceso similar y para compra de cartera de TC no se demoró más de un minuto, espero les sirva esta mala experiencia que les estoy contando para que nunca tomen los productos de ese banco.
- La tarjeta no llego en cinco días hábiles, llame al centro de atención y me dieron un radicado y que espere respuesta por ese radicado 15 días hábiles.
- Nuevamente el asesor (el del principio) se comunicó conmigo y me pregunto si ya tenía la TC le informe que no me la habían entregado y que realice un radicado, él se encargó de acelerar el proceso, supuestamente tienen muchas solicitudes de TC y problemas con el envió de las tarjetas.
- Finalmente el 28 de febrero recibí la TC entonces les dije que necesitaba realizar la compra de cartera de unas tarjetas de crédito, y para sorpresa me informan que la tarjeta no está aún habilitada que espere otros cinco días hábiles mientras ellos verifican firmas y documentación entregada.
- Espere los cinco días hábiles y me acerque a una sucursal de Colpatria y averigüe si la TC ya estaba habilitada, y ahí me dieron otra información, que una vez recibida la TC queda completamente habilitada que ya podía hacer la compra de cartera, pero para ello que me comunique a un número para hacer el proceso, pero como era viernes que lo realice el día lunes siguiente, el día 9 de marzo.
- Así fue temprano llame a la línea de compra de cartera, di los datos de las tarjetas para realizar la compra y me informaron que espere cinco días hábiles para confirmar lo de la compra, tiempo que toman en validar y confirmar datos.
- Espere los cinco días hábiles y nuevamente llamo a la línea de compra de cartera, ahi me informan que no son cinco días hábiles si no que son ocho días hábiles que vuelva y me comunique el día jueves 19 de marzo.
-El día de hoy 19 de marzo aún se ve reflejado los saldos de las tarjetas de crédito, no están en ceros, vuelvo y me comunico con la línea de compra de cartera, me informan que ahí ellos no pueden dar esta información que me comunique a la línea de atención al usuario.
- Me comunico a la línea de atención del usuario, y para sorpresa el asesor me informa que NO hay ningún proceso de compra de cartera con mi TC, le digo que ese proceso si lo realice que me den una solución, la solución es que escriba un correo solicitando la grabación de esa llamada y que espere respuesta por parte del banco que eso se puede demorar varios días.
- Me dio rabia y casi insulto al asesor le dije muy enojado que lo mejor es cancelar la TC, me comunicaron a otra línea, la de fidelización de clientes, antes de que el asesor me comente todos los beneficios que pierdo le dije muy enojado que quiero cancelar, me tomaron los datos y que espere otros cinco días hábiles para terminar el proceso.
Ahora con todo lo anterior les RECOMIENDO que nunca tomen una TC de Colpatria, al principio te ofrecen una tasa de interés baja, hacen pasar el tiempo y los meses de entrega y ahí supuestamente sube la tasa de interés, en mi caso paso de 1.01% al 1.24% MV, nunca hacen la compra de cartera así llames varias veces buscan nuevamente pasar los meses para así cobrarte la Cuota de Manejo, en el BBVA hice un proceso similar y para compra de cartera de TC no se demoró más de un minuto, espero les sirva esta mala experiencia que les estoy contando para que nunca tomen los productos de ese banco.
A mi esos de colpatria me ofrecieron la exención de cuota de manejo y después de entregarme la tarjeta empezó a llegar el cobro de cuota de manejo, y empieza la historia, tramites y llamadas hasta finalmente cancelar esa tarjeta.
Disculpa, ¿eso dónde se ve?, yo sólo me doy cuenta de esas cosas cuando llega el extracto :/
Los últimos temas
-
-
Compro Busco dos International Superstar Soccer (Normal & Deluxe)- SNES- Iniciado por eMc djchr
- Respuestas: 0
-
-
-
Vendo x4 Cupos Microsoft Office 365 Familia 15 Meses- Iniciado por masteriplatino
- Respuestas: 7
