21!, de cual TC?
veamos...
quise llamar a DAV para saber si era posible juntar o consolidar los cupos de las TC en una sola, es decir, traer la de Rappicard a la DAV.
Pero, primero había escrito al personal banker, que ayer, tardo 4 horas para responderme el chat...
Hoy volvi a a intentar preguntando eso, la respuesta de ellos es que no!,
que ellos se manejan como independientes así los extractos digan que son DAV y con el NIT
Ver el archivos adjunto 592571
Al llamar a DAVIVIENDA, tampoco!, que no es posible, según la asesora uno puede comprarle la cartera a la rappicard, pero ese no era mi objetivo, de hecho como que es una pregunta recurrente, porque me iba a dar datos de contacto, pero la corte...
otra cosa...
entonces estos días estaba que pensaba hasta que fecha estaba mi exoneración con DAV, que llevaba como 4 años con la misma dinámica
3 Movimientos sin importar el monto
Y pues me transfirieron al área encargada, le pedí el favor, me escucho, me dijo, no seran 3!
Serán
5 transacciones.
Claramente no me puse a discutir por eso, además es una de las TC que utilizo con regularidad.
Me dijo que en tres dias llegaria el sms que siempre llega confirmando esa exoneración.
Algo para rescatar, me dijo y creo que es más de validar titularidad, cual es su numero de celular por si se corta la llamada... al final cuándo se estaba despidiendo y me invita a la encuesta le formule la pregunta y ya estaba en la grabación no me escuchó eso creí o ya que!...
paso unos minutos y me devolvió la llamada, efectivamente había escuchado mi pregunta y me confirmó que no había radicado que con la fecha, hora y con el SMS.
Aquí le agradecí, porque es la primera vez que me devuelven la llamada un banco y se toma el tiempo de dar servicio.
Puñito!
Finalmente cuando le escribí al de rappicard, el objetivo era ese que mencioné y otro, saber si con el beneficio de mercado libre no me tocaba estar alegando ni radicando que no estaba correctamente la transacción sin interés, la consulto y me dijo que esa transacción a 12 cuotas NO ESTABA GENERANDO interés, menos mal, no me gusta estar escribiendo y reclamando, si las cosas son claras porque deben haber errores....
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