Créditos [Tarjeta de crédito] Foro Oficial
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Siento q los de olímpica tienen directrices algo diferentes y como q no vieran la competencia, como nos pasó creo @yancampo q no reciben tarjeta de crédito si no es un valor superior a x monto..
A mi no me gusta olímpica, percibo un ambiente anticuado....
Ve, pensé que solo había sido un caso aislado. Recuerdo que un día que iba al gimnasio y olvidé mi termo de agua, fui a la Olímpica del CC a comprar una botella. Pagué con el iPhone y hasta ahí normal, luego la cajera le hizo una pregunta a la supervisora y le dijo: “recuerda que cuando es de crédito se debe insertar, no se puede pasar sin contacto”. Yo quedé fue
Era un pago de $1.300
Esa directriz que les dan es porque "sin contacto" no les genera el voucher que debe firmar el cliente. Para ellos es imperativo que les quede un papel con la firma, cédula y celular del cliente. La tecnología simplemente no es su fuerte.Ve, pensé que solo había sido un caso aislado. Recuerdo que un día que iba al gimnasio y olvidé mi termo de agua, fui a la Olímpica del CC a comprar una botella. Pagué con el iPhone y hasta ahí normal, luego la cajera le hizo una pregunta a la supervisora y le dijo: “recuerda que cuando es de crédito se debe insertar, no se puede pasar sin contacto”. Yo quedé fue
Era un pago de $1.300
últimamente cuando he ido a Y comercios o establecimientos y la máquina genera un voucher por el monto, tomé la decisión de firmar con tres X, x para el nombre, para la CC y x para el teléfono....
He compartido q una de mis experiencias laborales y más prolongadas hace años, fue cajero, han cambiado bastante los procesos, recuerdo que cuando se hacían cortes o la entrega final se juntaba efectivo y esos soportes junto con bonos o Sodexo...
Recuerdo q había un lugar donde habían dos o tres personajes q exclusivamente revisaban cada billete y soportes de cada cajero y esos papeles los conservan x tiempo, luego ni se que los hacían, creo, por ley, hay un tiempo límite q el tarjetahabiente puede reclamar q no reconoce tal transacción.
Y vagamente se recuerda q contadas oportunidades por la interacción y la cantidad de clientes, uno se equivocaba y le daba original y copia al cliente y uno sufra q el cliente reclamará y objetara q no había hecho esa transacción y que tocará pagar ese pedido....
Ha cambiado porq le preguntan si quiere copia y ni ellos conservan el original, porque saben que tienen un consolidado diario, el corte diario.
Este país es muy curioso porque habrán fraudes y personajes q no reconocen sus transacciones, debe ser un porcentaje pequeño, pero se curan en salud..
Hace poco estuve en Puerto Rico y nada de
firma, si dan una copia del voucher de toda operación, eso sí es sagrado, sea donde sea desde una estación de gasolina, hasta el lugar más recóndito de un x lugar en una montaña muy adentro de la isla...
Quienes han viajado a diferentes lugares contar como es....
Ahh edit... Puede q en la casa Matriz de olímpica, creo Barranquilla, en esa zona geográfica donde hay x tipo de comportamientos donde se presente más fraude y claro les toca replicarlo en todo el país donde tengan presencia...
En el d1 pasa igual. Un día me pasó, con las agrias de las cajeras, que no estaba permitido pagar con el celular que eso a no se usaba... plop. Los comercios creen que así no les van a hacer fraude.
En realidad si pueden bajarle, he visto un par de casos que hijos agregan la tarjeta del papá al celular y hacen algunas compras.
Lo que sí pensaría que debe existir es un sitio donde se pueda ver dónde está agregada la tarjeta o que solo permite estar en un celular.
Si, la sede principal de ellos está en Barranquilla.
Según un amigo que trabaja allá me dice que aún tienen procesos y normas muy arcaicas, como también cada sede puede tener ciertas políticas diferentes según el gerente.
Mientras el mundo adopta el pago sin contacto, aquí se resisten a la tecnología. ¿Por qué será que siempre acá todo ha sido así? Cómo que las empresas quieren obligarlo a uno al atraso, me imagino que es porque quienes toman más decisiones desconocen totalmente la tecnología y sus beneficios
Me imagino que los delincuentes están enlazando tarjetas robadas a Apple Pay y Google Wallet para hacer compras en establecimientos físicos.
Me imagino que los delincuentes están enlazando tarjetas robadas a Apple Pay y Google Wallet para hacer compras en establecimientos físicos.
Pero eso no es responsabilidad del comercio controlar que el hijo no le registre en el celular la tarjeta de los papás y por eso actuen de la misma manera con todas las personas que vayan a pagar de esta manera. Los fraudes no se pueden controlar volviendo arcaicos los procesos de pago y pidiendo hasta el registro civil para hacer un pago. Entonces aca si somos muy abejas para evitar fraudes y en otros paises es que eso no pasa? son muy descuidados?
Pero es que eso es responsabilidad de los padres, ahí sí nada que hacer.
Yo me lavaria las manos con eso.
De todos modos en este país estamos en pañales aun, me ha pasado que me piden la cedula en el éxito y hasta en un drogas la rebaja.
Exacto, eso no es culpa del comercio.
El tema creo que acá es un tema de respeto y el vivo vive del bobo… como dicen.
La persona o en caso el papá pone el reclamo, le devuelven el dinero y quien pierde? El comercio…
Se que no es en todos, pero en muchos países uno ve que nadie se mete con las cosas de los demás o por ejemplo en el transporte público no hay barreras y las personas deben comprar sus boletos y validarlos sin que nadie lo verifique.
Acá por esos muchas cosas no funcionan como deberían o toca ponerse más estrictos.
En el ARA no me dejan pagar con la credito si no muestro la cedula,(que ya piden el numero antes de facturar) pregunte por que y resulta que alguien uso la tarjeta de la abuela para comprar trago.
sin decirle a la abuela JAJAJAJA
sin decirle a la abuela JAJAJAJA
Se sorprenderá que en la costa, ningún comercio acepta pago con tarjeta sin presentar la cc, mientras que en el interior, especialmente Bogotá, a pesar del número de habitantes y mas posibles fraudes, solo en ocasiones me la han pedido, hasta me miran raro cuando saco tarjeta y cc. También acá he tenido mis encontrones con cajeros que van más allá y revisan el reverso de la tarjeta.
A mi me da piedra cuando me piden la cedula porque ya me han hecho varios fraudes con tarjeta de crédito y eso no sirve para un qlo.
¿Ud les entrega la tarjeta y/o cédula? Yo nunca les dejo tocar mis documentos. ¿Quieren ver mi cédula? Se las enseño pero no se las entrego. Y menos las tarjetas, yo las pongo en el datáfono o las inserto. Nunca dejo que las toquen y no pueden exigir que se las entregue, nunca! El día en que un cajero no me quiera recibir el pago porque no le entrego físicamente los documentos, ese día les dejo la mercancía botada y me voy a otra tienda.
Estoy totalmente de acuerdo, como norma de seguridad las billeteras digitales (Apple Pay y google wallet) al momento de agregar el medio de pago primero le hacen a uno firmar el acuerdo de servicio (donde se incluye la exoneración de responsabilidad por mal uso) y luego hacen una verificación enviando un SMS al teléfono registrado en el banco que tiene validez de 3 minutos, pero por supuesto acá las ratas ya llegan al nivel de sofisticación de conseguir estos datos a partir de ingeniería social como lo hacen con los famosos call center de las cárceles, por eso me parece super útil los bancos que tienen la opción de apagar las tarjetas ya que así uno al menos pone una capa adicional de seguridad para que no hagan uso indebido de las tarjetas.
En cuanto a lo otro que menciona, el tema lastimosamente es cultural, citando el mismo ejemplo que pone de los transportes públicos, en donde funciona así normalmente hay inspectores que aleatoriamente piden el tiquete validado y si uno no lo tiene le clavan una multa, pero estos inspectores no tienen nada más allá que un chaleco que los identifica, no van armados ni nada, acá el mismo caso, con un policía que al menos tiene un bolillo, le pide a los colados que paguen el pasaje y termina apuñaleado sin que les pase nada y nadie haga nada, en últimas acá el costo-beneficio social de ser una rata es positivo:
Por detener a 'colados' en el MÍO, apuñalan a bachiller de Policía
Hecho se dio en estación San Bosco del sistema de transporte masivo de Cali. Joven, en observación.
¿Pero cómo comprueban que la tarjeta es suya o de la abuela? ¿De qué les sirve que le pidan la cédula?
¿Sale el nombre de alguien en la factura o qué?
En la costa siempre piden cédula, excepto cuando se paga con el celular, es la regla. Aunque solo la piden cuando es tarjeta de cédula.
En cuanto al reverso, póngale cinta y ya. Que si le dan vuelta no podrán ver los números de seguridad. Incluso a los de vencimiento también jeje
Está bien, está en todo su derecho.
Totalmente, si la tarjeta está apagada no pueden usarla. Así se reduce el riesgo de fraude y si intentan realizar una transacción se puede identificar más fácil el uso indebido.
