A quienes han contratado con este operador recientemente que módem les han instalado y como les ha ido con la instalación?.
Esta semana me anularon una instalación de 60mb por que me negué a aceptar un Hitron CGNV2 que hasta manchas de pintura tenía, habiendo recibido la promesa del vendedor de un ARRIS TG2482, y hoy vi que a un vecino le estaban instalando un Technicolor TC7300 para 30mb.
Llevo 11 días desde la firma del contrato, me incumplieron 2 citas en las que tuve completa disposición de atender la instalación, en la 3ra cita los instaladores asumieron mala actitud y me culparon que los iban regañar por mi culpa por no querer aceptar la instalación con ese módem tan pecueco, me ponen una 4ta cita en la que nuevamente me culpan por no tener a alguien a quien pedirle que fuese a recibir los técnicos en un horario arbitrario en el que les repetí muchas veces que no podía por que se me cruzaba con mi horario de trabajo, me llaman a pedir perdón por todo lo que me han hecho pasar y que por favor me espere otros 6 u 8 días para reprogramar nueva visita y quien sabe en que horario.
Como técnico de terreno que fui jamas tuve una problemas con ningún usuario por llegar con equipos mediocres, ni obligarlo a aceptar la visita en un horario arbitrario, ni ponerlo a esperar mas de 1 semana, ni llegar sin avisar antes, ni mucho menos hacerle mala jeta ni ponerme a discutir con el usuario. Estos contratistas ahora parece que no tienen suficiente personal y los que tienen están explotados trabajando de mala gana.