Señores, lo prometido es deuda.
Sobre los aumentos de velocidad:
Fecha Vigencia: Del 18 de Agosto al 30 de Septiembre de 2020
Les debe llegar mensaje (SMS o correo) a los usuarios que tengan derecho al aumento (clientes específicos), de lo contrario no están dentro de las condiciones establecidas.
Dichos aumentos serán realizados a los clientes de bajas velocidades que actualmente disfrutan <= 5 y 10 Megas, que se encuentran en los CRM Siebel, Elite, Open Smartflex Pereira y Edatel y que cumplan con las condiciones técnicas que nos permitan aplicar los incrementos de velocidad de 15 y 30 Megas respectivamente.
Adicionalmente impactaremos Clientes de velocidades de 20, 25 y 30Megas en
condición de descalce y los llevaremos a 60Megas. Y un pequeño grupo que pasará de 50Megas a 100Megas que está en la misma condición.
Nota: Desconozco cómo es la condición de descalce, no lo explican en el documento.
Ver el archivos adjunto 428296
Sobre disponibilidad de GPON:
Efectivamente desde el 03 de julio de 2020 están cerradas las ventas por GPON por la falta de equipos.
Para agosto se inician las ventas solo en regional oriente y regional occidente (con muy poco inventario), para las demás se irá habilitando ventas una vez se cuente con disponibilidad de equipos. Todas las ventas realizadas se cancelarán.
Si sale alguna novedad se las estaré contando.
