Movistar... Segregación... Solo ADSL... Suena a Bucaramanga/zona metropolitana...
Por estos lados sigue la intermitencia con el internet algunas páginas van lentas y otras normal.
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- Iniciador del tema sasuqui
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Movistar... Segregación... Solo ADSL... Suena a Bucaramanga/zona metropolitana...
Por estos lados sigue la intermitencia con el internet algunas páginas van lentas y otras normal.
1. Así es. Aunque ya he visto barrios como el Alfonso López con los CTOs de fibra en el poste y otro barrio de estrato 2 al lado del terminal, pero aún así el porcentaje sigue siendo tan pequeño. Acá en Girón nada que se asoma la fibra más allá de San Jorge.
2. El servicio está demasiado intermitente y hasta Netflix no lo carga bien.
Muchos problemas de conexión también en Armenia, varios compañeros de trabajo se están quejando de cortes en diferentes sitios de la ciudad.
¿Recuerdan que la SIC fallo a mi favor sobre las 10Mb de subida en el plan de 60Mb por allá en junio? Pues hasta ayer le llegó la comunicación a TigoUne y debieron darme una compensación de $97.000. Lo de las megas de subida a la final no se hicieron ya que yo actualmente cuento con 120Mb y ese plan de por sí trae 12Mb de subida. A los que contrataron ese plan por allá a principio de año yo los invitaría a colocar las respectivas PQR y apelaciones.
Ver el archivos adjunto 433420
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Hay que tener paciencia y llevar las cosas hasta el final cuando uno tiene la razón.
Acabo de realizar un test aqui el resultado
<a href="https://www.speedtest.net/result/10180708950"><img src="https://www.speedtest.net/result/10180708950.png"/></a>
yo tengo un inconveniente con ellos
y resulta y pasa que yo contrate con ellos
para un local y lo contrate en febrero pero eran meses gratuitos que daban.
al final como llego en marzo el internet ps me toco entregar todo y tambien el internet y el local.
la cuestion es que me estan cobrando por una clausula.
puedo hacer algo para no pagar nada ??
No puede hacer nada, tiene que pagar.
Cuando se adquiere un servicio del sector "fijo" ya sea hogar o empresarial en Colombia.
Tienes 2 opciones:
1)Pagar los costos de instalación, De esta forma puedes retirarte en cualquier momento, sin pagar cláusula de permanencia
2)Adquirir el servicio con cláusula de permanencia, esto quiere decir, que debes permanecer mínimo 12 meses con el servicio. Si por alguna razón no vas a continuar con el servicio, debes pagar la clausula de permanencia que tiene un valor X mensual y ese valor se multiplica por la cantidad de meses que falten para cumplir la permanencia.
En tu caso en particular, que por lo que comentas es la opción 2, si adquiriste el servicio en febrero y lo cancelaste en marzo, solo tuviste el servicio por 2 meses, es decir que aun te quedaban 10 meses de permanencia.
El hecho de que hayas tenido ambos meses de forma gratuita, no quiere decir que no firmaste un contrato con ellos. Además en tígo aparentan ser 2 meses de obsequio, pero en realidad es solo 1.
Esto se debe a que en tigo, se paga mes vencido, es decir que en febrero no te cobran (obsequio) en marzo no te cobran(mes en curso) en abril te llega la factura con el costo del servicio durante el mes de marzo.
Así que supongo que lo que te están cobrando es marzo + el proporcional de la clausula de permanencia, por los 10 meses restantes.
Esto lo deduzco, pq una clausula de permanencia por los 12 meses no vale 400K o más, pero 1 mes de servicio más clausula si te daría un valor muy similar al que expresas.
No hay de otra que pagar amigo.
Saludos.
Alguien con problemas en Armenia? O sere solo yo
Me esta llegando solo 1 mega de 120 contratados y el ping por las nubes 150+ a servidor local
Me esta llegando solo 1 mega de 120 contratados y el ping por las nubes 150+ a servidor local
Seguimos en Pereira igual. La subida esta normal, la bajada no llega ni a 1Mbps
Yo también tengo problemas. Tenia internet a solo un mega y ahora ya no carga nada. Tocó por datos del celular.
Yo he tenido los dos servicios. Sin duda alguna diría que el servicio de Internet de Claro es el mejor y el más estable. Si por desgracia caes en NAT44 puedes llamar y decir que tienes servidores o cámaras IP y con eso te deben retirar de NAT44. Lo que no me convence de Claro es la señal de TV, me parece muy pixelada como si la comprimieran, esa fue la razón para pasarme a UNE. El internet de UNE ha sido bueno, no tan estable como el de Claro pero la TV no tiene comparación. Me pasé al Plan de 60MB y con el tema de la gota (Telefonía móvil) me dieron el doble (120MB). La velocidad muy estable, nunca baja de 133MB, la subida nunca baja de 12MB, el ping nunca pasa de 10ms. Me parece que en estos últimos meses el servicio de UNE de internet ha mejorado bastante. Con un gran consejo, pide o utiliza un router que emita en frecuencia 5GHZ y conéctate solo a esa frecuencia. Si los PC que tienes no reconocen la frecuencia puedes conseguir un adaptador USB y la navegación quedará muy estableBuenas tardes Laneros, hago esta pregunta por acá que también hice en el foro de Claro a ver si alguien me puede dar algún consejo: Hace un par de semanas pregunte por el plan de internet de claro y lo iba a poner en mi nuevo domicilio, sin embargo, desde la semana pasada TIGO empezó a prestar los servicios en el área donde voy a vivir, mi pregunta es, si alguien ha contado con los servicios de TIGO y CLARO para que me diga que es mejor... yo estoy buscando es el mejor servicio de internet, y me da miedo que en claro este en el famoso NAT44 y el servicio sea deficiente. Quien me da consejos por acá?
