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jngutierrez dijo:
Rionegro GPON:

Código: 
jngutierrez@peggy:~$ ping 1.1.1.1
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=1 ttl=56 time=44.7 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=2 ttl=56 time=40.1 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=3 ttl=56 time=40.0 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=4 ttl=56 time=40.2 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=5 ttl=56 time=40.1 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=6 ttl=56 time=40.3 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=7 ttl=56 time=46.5 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=8 ttl=56 time=40.7 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=9 ttl=56 time=40.1 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=10 ttl=56 time=39.7 ms

jngutierrez@peggy:~$ traceroute 1.1.1.1
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (192.168.9.1)  1.718 ms  1.646 ms  1.612 ms
 2  192.168.1.254 (192.168.1.254)  4.096 ms  3.952 ms  3.786 ms
 3  190.248.0.242 (190.248.0.242)  5.713 ms  5.675 ms  8.986 ms
 4  static-adsl200-24-34-56.epm.net.co (200.24.34.56)  6.305 ms  6.198 ms  11.018 ms
 5  static-adsl200-24-33-101.epm.net.co (200.24.33.101)  20.387 ms  20.350 ms  37.069 ms
 6  static-adsl200-24-33-90.epm.net.co (200.24.33.90)  76.267 ms  45.432 ms  45.354 ms
 7  206.41.108.18 (206.41.108.18)  45.329 ms  45.219 ms  45.131 ms
 8  172.70.252.2 (172.70.252.2)  45.077 ms  45.040 ms  44.826 ms
 9  one.one.one.one (1.1.1.1)  39.820 ms  39.784 ms  38.696 ms


Por otro lado, veo que el ping es considerablemente mejor en ETB FTTH con ruta distinta:
Código: 
jngutierrez@lucky:~$ ping 1.1.1.1
PING 1.1.1.1 (1.1.1.1) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=1 ttl=57 time=2.69 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=2 ttl=57 time=2.64 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=3 ttl=57 time=2.55 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=4 ttl=57 time=2.62 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=5 ttl=57 time=2.77 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=6 ttl=57 time=2.74 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=7 ttl=57 time=2.73 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=8 ttl=57 time=2.63 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=9 ttl=57 time=2.75 ms
64 bytes from 1.1.1.1: icmp_seq=10 ttl=57 time=2.45 ms

jngutierrez@lucky:~$ traceroute 1.1.1.1
traceroute to 1.1.1.1 (1.1.1.1), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (192.168.100.1)  0.521 ms  0.292 ms  0.223 ms
 2  192.168.0.1 (192.168.0.1)  0.545 ms  0.592 ms  0.644 ms
 3  static-186-155-198-1.static.etb.net.co (186.155.198.1)  1.753 ms  1.636 ms  2.573 ms
 4  10.5.3.154 (10.5.3.154)  1.910 ms  1.557 ms 10.5.4.90 (10.5.4.90)  1.887 ms
 5  internexa1-nap.ccit.org.co (206.223.124.154)  2.404 ms  2.688 ms  2.439 ms
 6  179.1.92.19 (179.1.92.19)  3.026 ms  22.921 ms  22.489 ms
 7  one.one.one.one (1.1.1.1)  2.235 ms  2.392 ms  2.284 ms
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Segun los tiempos que publicaste con ETB asumo que es porque tiene el peering directo en Bogota y 1.1.1.1 tiene punto en el nap Colombia también ubicado en Bogota, si no me equivoco esta con Edgeuno
 
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Sigo con serios problemas en mi conexión Tigo Hogar.

No tengo acceso a los servicios de Microsoft pero sí a los de Google.

El ping a 1.1.1.1 aun no da respuesta.

Y para completar, los niveles de mi modem creo que están fuera de los límites aceptables.

Alguien podría decirme que tal están esos parámetros?

Downstream.png

Upstream.png
 
BuRN1976 dijo:
Sigo con serios problemas en mi conexión Tigo Hogar.

No tengo acceso a los servicios de Microsoft pero sí a los de Google.

El ping a 1.1.1.1 aun no da respuesta.

Y para completar, los niveles de mi modem creo que están fuera de los límites aceptables.

Alguien podría decirme que tal están esos parámetros?

Ver el archivos adjunto 548200
Ver el archivos adjunto 548201
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En mi opinion el upstream esta bien pero esa potencia de Downstream para mi punto de vista esta muy por las nubes y con un SNR excesivamente bajo, definitivamente tiene interferencia en exceso
 
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BenderBR dijo:
Hola, ¿alguien sabe que sucede con el internet de Tigo Une que hay páginas que no funcionan?
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No estás solo...

Desde ayer estoy padeciendo varios problemas con la conectividad

Algunas páginas no cargan, la velocidad también ha estado regular.

En mi caso no he podido entrar a la página de mercadolibre.com.co

Tampoco he podido tener respuesta al hacer ping a 1.1.1.1

Agendé visita técnica para esta tarde, les estaré contando la evolución de la incidencia.
 
BuRN1976 dijo:
No estás solo...

Desde ayer estoy padeciendo varios problemas con la conectividad

Algunas páginas no cargan, la velocidad también ha estado regular.

En mi caso no he podido entrar a la página de mercadolibre.com.co

Tampoco he podido tener respuesta al hacer ping a 1.1.1.1

Agendé visita técnica para esta tarde, les estaré contando la evolución de la incidencia.
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Yo tuve que cambiar hace un tiempo las dns de cloudflare porque sentia lentitud al navegar, con las de google no he tenido ningún problema hasta ahora.
 
En la factura del mes me están cobrando $16 mil pesos del deco Android. No entiendo porqué si lo tengo hace mucho tiempo. Alguien tiene el mismo problema???
Ya puse PQR pero salió desfavorable. Pero no pienso pagar eso, me tocaría volver a la peye televisión de HFC?
O qué podría hacer en estos casos?
Gracias.
 
fugazi dijo:
En la factura del mes me están cobrando $16 mil pesos del deco Android. No entiendo porqué si lo tengo hace mucho tiempo. Alguien tiene el mismo problema???
Ya puse PQR pero salió desfavorable. Pero no pienso pagar eso, me tocaría volver a la peye televisión de HFC?
O qué podría hacer en estos casos?
Gracias.
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Es que ahora lo cobran por aparte.
 
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fugazi dijo:
En la factura del mes me están cobrando $16 mil pesos del deco Android. No entiendo porqué si lo tengo hace mucho tiempo. Alguien tiene el mismo problema???
Ya puse PQR pero salió desfavorable. Pero no pienso pagar eso, me tocaría volver a la peye televisión de HFC?
O qué podría hacer en estos casos?
Gracias.
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A mi me lo cobraron este mes y me comunique por whatsapp, les di el número de radicado en el cual me habían dado ese deco gratis, envie fotos y a los días hicieron el ajuste.

Si tienes el deco gratis por alguna negociación puedes indicar el número, sino creo que sería casi imposible quitar ese cobro con las políticas actuales de tigo que no esta negociación nada.

Por otro lado antier hice la devolución de los decos y se realizo el cambio de plan a duo internet + telefonia, la tv rara vez se usuaba ya que al tener varios servicios de streaming que son más usados se tomo esa decisión y porque no quisieron renovar los descuentos.
 
Uranium dijo:
Es que ahora lo cobran por aparte.
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Será qué están forzando a la gente a cambiarnos de Tecnología? Te pongo un cobro para aburrirte.
Nunca me lo habían cobrado, pero ahora si, y nunca me avisaron qué lo iban a cobrar.
Que pereza volver a tecnología HFC qué es horrible en calidad de imagen.
O qué otra tecnología está ofreciendo TIGO en su oferta de TV? Alguien sabe?
 

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