[Tigo/Une - Internet Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.
Necesito saber que argumentos usar para que los de UNE me den la contraseña del D-Link dsl500B. Pensé que podría vivir sin ella cuando me quitaron el Speedtouch y me dieron este, pero me esta haciendo mucha falta :confused:.

niolloron.jpg
 
Necesito saber que argumentos usar para que los de UNE me den la contraseña del D-Link dsl500B. Pensé que podría vivir sin ella cuando me quitaron el Speedtouch y me dieron este, pero me esta haciendo mucha falta :confused:.

niolloron.jpg


Diga lo que les diga...

La respuesta va ser " Todos los cambios lo s hcemos nosotros desde acá"
 
Necesito saber que argumentos usar para que los de UNE me den la contraseña del D-Link dsl500B. Pensé que podría vivir sin ella cuando me quitaron el Speedtouch y me dieron este, pero me esta haciendo mucha falta :confused:.

niolloron.jpg

Digales que si no le dan la contraseña, entonces retira el servicio a ver que le dicen...
 
Pues tendre que esperar un 8 meses para amenazar con retirarme, jajaj.

Y pues , nah, yo llamé para que me abrieran los puertos y encima de que me los abrieron TODOS! el trabajito lo hizo desde allá el mismo de soporte técnico que me atendió.

Hace algún tiempo (cuando tenia el speedtouch) conseguí la contraseña gracias a una desconfiguración que sufrió el modem, me dijeron paso a paso como solucionar el problema y con ello la contraseña.

Voy a fingir un daño! >D
 
ya activaron otra vez el coso de la pagina de Une para uno ver cuanto cuesta el paquete. El mismo plan que tengo en Telmex, que me cuesta 85.000 en Une vale 131.465 (4Mb + tel Ilim + Tv bas) Como ese link lo habian deshabilitado yo pensé que los precios iban a rebajar, pero yo veo eso casi igual a como estaban. El triple play con 1Mb vale 116.465, eso era lo que yo pagaba cuando estaba en Une hace mas de un año y medio!!
 
ya activaron otra vez el coso de la pagina de Une para uno ver cuanto cuesta el paquete. El mismo plan que tengo en Telmex, que me cuesta 85.000 en Une vale 131.465 (4Mb + tel Ilim + Tv bas) Como ese link lo habian deshabilitado yo pensé que los precios iban a rebajar, pero yo veo eso casi igual a como estaban. El triple play con 1Mb vale 116.465, eso era lo que yo pagaba cuando estaba en Une hace mas de un año y medio!!

ese plan de 4mb suyo el el que quiero tomara pa dejar UNE, como te ha ido a vos con el ?
 
ese plan de 4mb suyo el el que quiero tomara pa dejar UNE, como te ha ido a vos con el ?

Parce, ps primero que todo le digo que no tengo nada en contra de Une ni a favor de Telmex. Lo que pasa es que yo hablo desde mi propia experiencia.Tuve Une por 1 año con 2Mb y el servicio se caía por ahí unas 2 o 3 veces en la semana por un momentico, como intermitencia, y la TV se dañaba cada rato tbn, yo me salí de Une fue por dos cosas: 1 que Telmex estaba mas barato y 2 que estaba cansado de que Une me cobrara diario mas de lo que era.
Tengo el servicio hace casi año y medio y la única queja que puedo dar acerca de el es que el servicio al cliente es pésimo, eso hay que reconocerlo, los asesores viven en otro mundo, no saben que hacer ni que decir. Aparte de eso, todo me ha funcionado a la perfección, el teléfono funciona excelente, el Internet que recuerde se me ha caído dos veces en todo el año y medio y eso porque cayeron unos aguaceros ni los ** y la TV ps también bn. No he tenido ningún cobro de facturación malo, incluso estoy pagando 52.000 por 4 meses porque los amenacé con irme pa Une :p, y por suerte tampoco he tenido que usar casi el servicio al cliente, solo cuando aparecía como estrato 4 y en realidad era 3, después como de 5 llamadas :muerto: (En el mundo que viven los asesores..) lo pudieron cambiar y en internet obtengo en promedio 4.5 o 4.6 Megas y 0.9 o 1 de subida =). Solo tuve menos al principio cuando hice el cambio de 2Mb a 4Mb como que mientras se estabilizaba la red, de resto excelente, descargando a mas de 530kb/s =). Yo recomiendo Telmex un 99% en comparacion a Une (Bajo mi experiencia propia)
 
Parce, ps primero que todo le digo que no tengo nada en contra de Une ni a favor de Telmex. Lo que pasa es que yo hablo desde mi propia experiencia.Tuve Une por 1 año con 2Mb y el servicio se caía por ahí unas 2 o 3 veces en la semana por un momentico, como intermitencia, y la TV se dañaba cada rato tbn, yo me salí de Une fue por dos cosas: 1 que Telmex estaba mas barato y 2 que estaba cansado de que Une me cobrara diario mas de lo que era.
Tengo el servicio hace casi año y medio y la única queja que puedo dar acerca de el es que el servicio al cliente es pésimo, eso hay que reconocerlo, los asesores viven en otro mundo, no saben que hacer ni que decir. Aparte de eso, todo me ha funcionado a la perfección, el teléfono funciona excelente, el Internet que recuerde se me ha caído dos veces en todo el año y medio y eso porque cayeron unos aguaceros ni los ** y la TV ps también bn. No he tenido ningún cobro de facturación malo, incluso estoy pagando 52.000 por 4 meses porque los amenacé con irme pa Une :p, y por suerte tampoco he tenido que usar casi el servicio al cliente, solo cuando aparecía como estrato 4 y en realidad era 3, después como de 5 llamadas :muerto: (En el mundo que viven los asesores..) lo pudieron cambiar y en internet obtengo en promedio 4.5 o 4.6 Megas y 0.9 o 1 de subida =). Solo tuve menos al principio cuando hice el cambio de 2Mb a 4Mb como que mientras se estabilizaba la red, de resto excelente, descargando a mas de 530kb/s =). Yo recomiendo Telmex un 99% en comparacion a Une (Bajo mi experiencia propia)

y en que zona de la ciudad estas ?
 
Meh!
Hace como 20 min llamé a UNE a aumentar el plan a 8 MB y después de un rato me dijeron que no se podía... Que lo máximo que se puede en mi casa son 3 MB {las cuales tengo}...Por cuestiones de trabajo necesito más velocidad {trabajo freelance}...Como que averiguare en Telmex a ver si mejor hago el cambio de isp...
 
Bueno señores, el cambio a TELMEX no se pudo por temas de infraestructura en mi unidad..

Ahora a las 5PM, programada visita para cambiar velocidad a 10MB con UNE.
 
Bueno señores, el cambio a TELMEX no se pudo por temas de infraestructura en mi unidad..

Ahora a las 5PM, programada visita para cambiar velocidad a 10MB con UNE.

me imagino que le debio haber quedado costando un ojo de la cara el plan :muerto: compartanos el precio total de su factura y si le v an a dar la velocidad por HFC o ADSL :rolleyes:
 
me imagino que le debio haber quedado costando un ojo de la cara el plan :muerto: compartanos el precio total de su factura y si le v an a dar la velocidad por HFC o ADSL :rolleyes:

Pues mira...de acuerdo al escenario que iba a dejar en mi casa me sale practicante al mismo valor:

Escenario con telmex:
Internet10 + Television Avanzada: 139.000
Telefonica ilimitada UNE: 51.000

Escenario actual:
Internet10 + Television Basica + Telefonica Ilimitada: 210.000

No iba a cambiar telefonica por mis padres, ustedes saben, capricho de los viejos y la infraestructura es ADSL.
 

Los últimos temas