Actualización de mi historia: me tocó con técnico que sabe (al parecer) y me dice que los servicios que están nateados son aquellos que van de 1MB a 4MB. De 5MB hacia arriba no tienen nateo.
Le conté lo de los rDNS y acá anda revisando.
A raíz de eso, me propone cambio de equipo (Del Huawei HG-531) a otro.
¿Opiniones de ustedes, laneros?
EDIT: Me comunicaron con empresas. Ya lo habían hecho antes y de una me habían devuelto porque eso no era competencia de ellos. A pesar de eso, esta vez el técnico hizo un par de verificaciones, corroboró que el rango de IP's con rDNS hfc.* no debería suponer un problema en mi caso, colocó DMZ (quinta vez que lo hacen) con puertos abiertos desde el 25 hasta el 65500 y dijo que lo único ahí era redireccionarme a hogares y pedir revisión con "Laboratorio".
Al volver con alguien en hogares me dijo que lo único que él conocía como "laboratorio" era llevarse el módem a un laboratorio de ellos para validar si hay incompatibilidades con el servicio que estoy necesitando y al que no puedo acceder.
Les dije que primero iba a verificar unas cosas y después los contactaba.
Entonces, llegados a este punto, ¿Qué más sugerencias pueden darme, laneros? Primero quiero consultar con ustedes antes de pedir un cambio de equipo o algo así a ver si hay algo más (aparte de todo lo que se ha hecho) que se pueda verificar/revisar/validar.
Igual ahí les clavé su queja esta semana antes de subir a instancias mayores.
Tengo UNE hace pocos días y por lo que he podido comprobar 5mb si está nateado, una forma de comprobarlo es haciendo tracert a cualquier dirección como facebook o google y entre los primeros enrutadores puedo ver direcciones privadas 10.141.*.*
creo que haciendo tracert puede también saberlo