fibra optica plan de 30mb o su plan es de 60 mb
Gpon 30mb
fibra optica plan de 30mb o su plan es de 60 mb
El servicio que menciono instalaron un arris dual band, (La 5 y 2.4).Que tal bro, que equipo esta usando TIGO para solo internet ? Me estan ofreciendo 60Mbps aca en Soledad por $90.000, tengo un rompemuros y se lo coloque a la casa de mi hermana que esta relativamente cerca, pero hice la prueba con un modem de Avantel (de esos planes hogar), no le llega muy bien la señal, sera que ahora que coloque el de TIGO, este modem tenga mas rango y por ende tendra mejor señal el rompemuros ?
¿en qué lugar de la ciudad?
Será que si tiene permanencia?como hago para que no me cobren mas amazon prime, lo cancele antes de que se venciera la cortesia pero tigo ya me lleva cobrando 2 meses, me queje por telefono pero les vale huevo y siguen cobrando un servico que no utilizo
Toca que pase ante la SIC ya que en las mismas condiciones del servicio indica que se puede cancelar en cualquier momento, le comparto:como hago para que no me cobren mas amazon prime, lo cancele antes de que se venciera la cortesia pero tigo ya me lleva cobrando 2 meses, me queje por telefono pero les vale huevo y siguen cobrando un servico que no utilizo
como hago para que no me cobren mas amazon prime, lo cancele antes de que se venciera la cortesia pero tigo ya me lleva cobrando 2 meses, me queje por telefono pero les vale huevo y siguen cobrando un servico que no utilizo
adminalguien sabe como puedo acceder al log del modem arris tg 2482? he tenido intermitencia en mi servicio y el servicio al cliente de tigo no me da soluciones, quiero interponer una queja en la super pero necesito el soporte de las veces que el servicio se ha caído por eso necesito acceder al activity log
Es cuestion de gestion . Alguna vez meti la mano con eso . Se negocio con el operador y se llego al acuerdo que si me conseguia 200 interesados tiraban una red Gpon en una vereda que ni ADSL tenia , y asi se hizo y con una tarifa personalizada .Hola!
Tengo servicio de Internet a través de HFC en Sabaneta a 60MB y solicité aumento a 120MB hace un par de semanas. Crearon el pedido y me dijeron que en 48hrs aplicaban el cambio.
Pasaron cuatro días y no sucedió nada, así que me comuniqué y me dijeron que cancelaron el pedido por factibilidad técnica (el nodo no da más de 60).
Me conseguí el dato de algunos nodos y al parecer muchos en Sabaneta llegan a 60 nada más. Como vivo en una urbanización cerrada, asumo que el nodo está aquí mismo en el edificio en el cuarto al que llega la fibra.
Debido a que estoy en una zona en la que hay personas que ya han mencionado interés sobre obtener más velocidad (sin cambiarse de ISP ya que Claro acá es regular), es posible crear una petición solicitando mejora de infraestructura?
Yo sé que suena "ingenuo", debido a que esto depende de múltiples variables y no se van a necesariamente enfocar en aumentar la capacidad en un sólo nodo, pero pues quizá tenga la esperanza de que eso ayude a mover un poco el proceso.
¿Alguien lo ha intentado alguna vez? Si sí, tiene algún formato que haya usado y algún tipo de medio/canal en el que lo haya radicado?
Muchas gracias!
Es cuestion de gestion . Alguna vez meti la mano con eso . Se negocio con el operador y se llego al acuerdo que si me conseguia 200 interesados tiraban una red Gpon en una vereda que ni ADSL tenia , y asi se hizo y con una tarifa personalizada .
Y lo hiciste por algún canal oficial (PQR) o cómo iniciaste dicha gestión?
En que ciudad y estrato?Les cuento que me hicieron aumento de velocidad de 60MB a 120MB sin ningún costo, me estaba comunicando para preguntar por la ONE 1.0 y terminé en fidelización y allí me otorgaron el aumento sin costo adicional quedando mi plan así 120MB + Clásica HD + 1 Deco adicional + Tel: $107.000 por 6 meses, después quedaré en $130.000 a la espera de la factura para confirmar la tarifa.
Ver el archivos adjunto 418221
El apartamento aún está en proceso de planeación por ser "nuevo" pero según Tigo es estrato 4, Medellín.En que ciudad y estrato?
Yo intente subirlo pero me cobran los mismos 170.000 que aparece en el cotizador de la pagina www.tigo.com.co y eso que llevo como 5 años con ellos.
Les cuento que me hicieron aumento de velocidad de 60MB a 120MB sin ningún costo, me estaba comunicando para preguntar por la ONE 1.0 y terminé en fidelización y allí me otorgaron el aumento sin costo adicional quedando mi plan así 120MB + Clásica HD + 1 Deco adicional + Tel: $107.000 por 6 meses, después quedaré en $130.000 a la espera de la factura para confirmar la tarifa.
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Les cuento que me hicieron aumento de velocidad de 60MB a 120MB sin ningún costo, me estaba comunicando para preguntar por la ONE 1.0 y terminé en fidelización y allí me otorgaron el aumento sin costo adicional quedando mi plan así 120MB + Clásica HD + 1 Deco adicional + Tel: $107.000 por 6 meses, después quedaré en $130.000 a la espera de la factura para confirmar la tarifa.
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