Cuando lo instalaron, no estaba actualizada la lista de canales, la grilla, solo estaban los de música, 900, me dijeron que en 30min, se iba llenando la lista, así fue, se fue actualizando y al salir los HD nada de nada. Así he estado todo el tiempo.Se lo instalaron y no le probaron la señal al hacerlo?
o funcionó cuando se lo instalaron y ya no?
no me sale código de error. Ya contacte desde ayer y 2 veces ya me programaron llamada de servicio técnico pa ver que, pero no quiero esperar, quiero ya los HD, he reiniciado, he apagado, desconectado y revisado todo y nada. estoy jodido.Verifique que código de error le muestra el deco. Tome nota de este código y llame a servicio al cliente, dentro de las opciones automáticas de la máquina hay una que dice algo así como "Si en su pantalla parece, el mensaje con código ### Marque xxx...." Con esa opción lo que hace es que se le envía una actualización automática a todos su equipos para intentar solucionar el problema sin necesidad de contactarse con un operador. En caso de que no se solucione automáticamente, si le toca ponerse en contacto con un operador de servicio técnico.
Saludos...