Usuarios DirecTV LatAm

Al fin canceló el servicio ? En que quedó el tire y afloje con los de "retención" al cliente ?
El tire y afloje quedó en que me quedé por lo menos por ahora haber que sucede pero sin un solito descuento, nose porque se pusieron tan amarrados conmigo, de pronto en unos meses vuelvo y los molesto haber si me ofrecen algo, pero por ahora aquí sigo. Me quería ir pa une pero me terminé quedando por la estabilidad del servicio y el problema de los decos.
 
El tire y afloje quedó en que me quedé por lo menos por ahora haber que sucede pero sin un solito descuento, nose porque se pusieron tan amarrados conmigo, de pronto en unos meses vuelvo y los molesto haber si me ofrecen algo, pero por ahora aquí sigo. Me quería ir pa une pero me terminé quedando por la estabilidad del servicio y el problema de los decos.

Muy raro eso, hermano. Los de fidelización son muy complacientes con el cliente. A mí siempre, SIEMPRE, me hacen descuento. Tuve DirecTV 7 años y nunca pusieron lío para fidelizarme. Ahora, que volví a contratar, cuando se cumplió el año me rebajaron facilito.
 
Muy raro eso, hermano. Los de fidelización son muy complacientes con el cliente. A mí siempre, SIEMPRE, me hacen descuento. Tuve DirecTV 7 años y nunca pusieron lío para fidelizarme. Ahora, que volví a contratar, cuando se cumplió el año me rebajaron facilito.
Pues conmigo nose que pasó pero no quisieron nada yo creo que fue por los medio descuentos que me dieron antes tal vez por eso, pero no soltaron fue nada prefirieron hasta dejarme ir y eso que tengo dos suscripciones
 
Yo tengo ambos servicios Une y Directv pero lo de la pixelacion de canales en Une nunca me ha pasado, aveces me pasó de operadores para probar la calidad de ambos y no es notoria la diferencia de los HD es mas para se ven iguales.

Enviado desde mi Z2 usando mis dedos.

a mi tampoco, por eso me extrañó leer eso... quizás es un problema de su zona porque cuando yo tuve un problema de esos, tuvo solución y no volvió a fallar
 
No sé cuales son las quejas con Une, desde 2011 con el servicio y ahora pago 135.000 con 10MB de internet, telefonia ilimitada local, dos decos HD, paquetel hd con 50 canales, HBO premium+ Moviecity, el que consiga todo esto en este precio en otro operador que me lo diga y me paso de una :D
Yo estaba pagando eso por internet de 10 megas, hbo y movie pack en telmex pero con el tema de la actualización de la red el servicio se volvió inestable
 
Hola, hace casi dos meses se me vencieron los descuentos y la factura que había quedado en $216.200, hoy llamé solicitando el retiro del servicio por el precio y me dejaron el servicio por $160.000 IVA incluído por 6 meses; tengo 2 decos HD PVR, 2 decos SD, plan ORO con los paquetes premium HBO MAX y Moviecity,Llevo 3 años con esta suscripción en Bogotá con débito automático. Es una buena tarifa?
 
Hola, hace casi dos meses se me vencieron los descuentos y la factura que había quedado en $216.200, hoy llamé solicitando el retiro del servicio por el precio y me dejaron el servicio por $160.000 IVA incluído por 6 meses; tengo 2 decos HD PVR, 2 decos SD, plan ORO con los paquetes premium HBO MAX y Moviecity,Llevo 3 años con esta suscripción en Bogotá con débito automático. Es una buena tarifa?

Si me parece buena tarifa para lo que tiene, No sé si para ese descuento tengan en cuenta el débito automático que usted tiene.
 
Les cuento que el martes pasado solicité el retiro a DirecTv, tengo solo el plan oro, con dos DVR y uno HD y me hacen un descuento y pago $110.000 mensuales, pero me quiero retirar porque ya me mame de la grilla de canales en HD tan pequeña! entonces decidí pasar el retiro, no buscando mas descuento, después de unos diez años con directv, ya queme esa etapa! Hasta me dieron la fecha para retirar los decos. Ese mismo día, pedí el servicio a otro operado que sobré triplica los canales HD a Directv, con los decos similares. Esta mañana me llamaron de Directv, me ofrecieron lo mismo que tengo, sin cambiar nada nada, de 130.000 a 70.000 (2 decos dvr y uno hd y plan oro)! Pero por 6 meses y ahí toca otra vez comenzar a joder y joder para que mantengan el descuento y eso también me tiene harto! porque siempre que esos descuentos es por una vez y entonces toca amenazar con que uno se va y etc..., ya aca muchos sabemos como es la cosa! El hecho es que el tipo tambien me hablo de un satelite y que no se que... que entrara a la pagina de directv de USA y que esa misma cantidad de canales los ibamos a tener en enero de 2015, que aproximadamente son 70 canales en HD, para enero de 2015!! lo cual es 100% pura m..... y le dije que si en enero de 2015, tienen todos esos canales, me devuelvo, pero que en este momento Directv ya fue superado por UNE y Claro, por lo tanto muchas gracias por sus servicios prestados y que disfruten todos los millones que les deje durante mas de diez años! Se vuelven mamones!
 
Les cuento que el martes pasado solicité el retiro a DirecTv, tengo solo el plan oro, con dos DVR y uno HD y me hacen un descuento y pago $110.000 mensuales, pero me quiero retirar porque ya me mame de la grilla de canales en HD tan pequeña! entonces decidí pasar el retiro, no buscando mas descuento, después de unos diez años con directv, ya queme esa etapa! Hasta me dieron la fecha para retirar los decos. Ese mismo día, pedí el servicio a otro operado que sobré triplica los canales HD a Directv, con los decos similares. Esta mañana me llamaron de Directv, me ofrecieron lo mismo que tengo, sin cambiar nada nada, de 130.000 a 70.000 (2 decos dvr y uno hd y plan oro)! Pero por 6 meses y ahí toca otra vez comenzar a joder y joder para que mantengan el descuento y eso también me tiene harto! porque siempre que esos descuentos es por una vez y entonces toca amenazar con que uno se va y etc..., ya aca muchos sabemos como es la cosa! El hecho es que el tipo tambien me hablo de un satelite y que no se que... que entrara a la pagina de directv de USA y que esa misma cantidad de canales los ibamos a tener en enero de 2015, que aproximadamente son 70 canales en HD, para enero de 2015!! lo cual es 100% pura m..... y le dije que si en enero de 2015, tienen todos esos canales, me devuelvo, pero que en este momento Directv ya fue superado por UNE y Claro, por lo tanto muchas gracias por sus servicios prestados y que disfruten todos los millones que les deje durante mas de diez años! Se vuelven mamones!

Jaja que man mas gracioso. Debió cancelar hace rato. Directv no lo estaba obligando a quedarse...
 
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Reacciones: jhontxu
Jaja que man mas gracioso. Debió cancelar hace rato. Directv no lo estaba obligando a quedarse...
El gracioso aquí es usted, que se la pasa atacando a todo el que tenga cualquier crítica sobre el servicio, la gente tiene todo el derecho a quejarse de lo malo que le ve a Directv, sin que usted los ataque de vuelta y sin que les diga si se debieron o deberían retirarse, es como si yo le dijera a usted que para que tiene UNE, que debió cancelarlo hace rato en lugar de quejarse de lo malo que usted le ve a ese servicio.
 
Última edición:
El gracioso aquí es usted, que se la pasa atacando a todo el que tenga cualquier crítica sobre el servicio, la gente tiene todo el derecho a quejarse de lo malo que le ve a Directv, sin que usted los ataque de vuelta y sin que les diga si se debieron o deberían retirarse, es como si yo le dijera a usted que para que tiene UNE, que debió cancelarlo hace rato en lugar de quejarse de lo malo que usted le ve a ese servicio.
Lo que pasa es que ese usuario no admite crítica en determinados temas y sale hasta insultándolo a uno.

Le aseguro que si usted me sugiere que cancele Une, no me molesto.

No encuentro los posts en los que ataco a los usuarios que critican a Directv. ¿Podría mostrármelos?

Este es uno reciente, y hay muchos mas por el estilo que e leido en el último año y medio que entro a laneros, pero para que hacer más offtopic.

¿El ataque es sugerir que cancele el servicio?
 
Última edición:
No encuentro los posts en los que ataco a los usuarios que critican a Directv. ¿Podría mostrármelos?
Une abre señales premium cada determinado tiempo también. Le recomiendo que cancele el servicio mejor. Así no le cobran tanto por tan poco jaja.
Este es uno reciente, y hay muchos mas por el estilo que e leido en el último año y medio que entro a laneros, pero para que hacer más offtopic.
 
Lo peor es que es cierto. DirecTV, de aquí a seis meses, va a darles duro en HD a los demás. Tiene 2 satélites en cola, solo para LATAM. Yo tengo Claro HD con los 50HD y DirecTV HD Plan oro solo por lo que me ofrece DirecTV: Golf Channel, Win Sports y una cantidad insuperable de exclusivas deportivas. Para lo demás, está Claro. Saludos.
 
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Lo peor es que es cierto. DirecTV, de aquí a seis meses, va a darles duro en HD a los demás. Tiene 2 satélites en cola, solo para LATAM. Yo tengo Claro HD con los 50HD y DirecTV HD Plan oro solo por lo que me ofrece DirecTV: Golf Channel, Win Sports y una cantidad insuperable de exclusivas deportivas. Para lo demás, está Claro. Saludos.

Es más, no creo que haya que esperar el lanzamiento de ningún satélite. Hasta donde tengo entendido, están migrando señales de Puerto Rico para los satélites norteamericanos.
 
Lo peor es que es cierto. DirecTV, de aquí a seis meses, va a darles duro en HD a los demás. Tiene 2 satélites en cola, solo para LATAM. Yo tengo Claro HD con los 50HD y DirecTV HD Plan oro solo por lo que me ofrece DirecTV: Golf Channel, Win Sports y una cantidad insuperable de exclusivas deportivas. Para lo demás, está Claro. Saludos.
De eso no cabe duda, cuando Directv ponga en funcionamiento su nuevo satélite, no tendrá competencia por ningún lado, y ahí si que nadie espere que le rebajen mucho y seguido, porque ya no habrá excusas para comparar el servicio con UNE o Claro a los de retención.
 
Lo peor es que es cierto. DirecTV, de aquí a seis meses, va a darles duro en HD a los demás. Tiene 2 satélites en cola, solo para LATAM. Yo tengo Claro HD con los 50HD y DirecTV HD Plan oro solo por lo que me ofrece DirecTV: Golf Channel, Win Sports y una cantidad insuperable de exclusivas deportivas. Para lo demás, está Claro. Saludos.
El segundo satélite aparentemente es solo para redundancia, pero me puedo estar equivocando.
 
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Pues el satélite que van a lanzar toca esperar que en el lanzamiento no haya problemas y que pueda posicionarse en orbita sin daños (Como Movistar que iba a lanzar mas HD con el Satélite Amazonas 4a pero se le daño algo electronico) El segundo satélite si es un respaldo por si algo ocurre, recuerden lo que le paso a DirecTv con su primer satélite de latinoamérica, se le daño a los 6 años (en 2002) y por eso en el actual la señal es tan comprimida y la comparte con EEUU, porque fue una emergencia y ese satelite iba solo para EEUU pero les toco adecuarlo para nuestro mercado. Saludos !
 
Pues el satélite que van a lanzar toca esperar que en el lanzamiento no haya problemas y que pueda posicionarse en orbita sin daños (Como Movistar que iba a lanzar mas HD con el Satélite Amazonas 4a pero se le daño algo electronico) El segundo satélite si es un respaldo por si algo ocurre, recuerden lo que le paso a DirecTv con su primer satélite de latinoamérica, se le daño a los 6 años (en 2002) y por eso en el actual la señal es tan comprimida y la comparte con EEUU, porque fue una emergencia y ese satelite iba solo para EEUU pero les toco adecuarlo para nuestro mercado. Saludos !
Ummmm eso lo explica todo, hay que esperar a ver. Por otro lado estoy nesecitando un deco pre pago con el plan antiguo para la finca, en mercado libre hay un man que los vende por 250 k me parece caro y de segunda peor. [emoji17]

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