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Una pregunta para el lanero Josex: Hasta cuando va la promoción de meses gratis???

Es que quiero contratar internet + telefonía, pero quiero hacer eso en enero, ¿estará vigente la promoción para esa época???.

Y si en el nodo que me toca todavía no está disponible el aumento de velocidad, si contrato en enero, después me suben la velocidad??? a que tarifa???
 
Hola muchachos siempre leo sus comentarios pero nunca les escirbo y esta vez lo hago por que tengo una inquietud. Tengo un cafe internet en ciudad montes con Internet de 800 k y libre sera que si llamo me aumentan la banda he visto que Jose sabe mucho de esto ya que es trabajador de la compañia y me gustaria que el o cualquiera me colaborara. Otra pregunta en la actualidad pago 202 mil sera que ese precio puede bajar. Mi servicio con ellos es corporativo .
Gracias por su ayuda y atencion
Para corporativo hay paquetes de 4000 6000 y 8000 k y uno de 10000 que debe ser para una compania de chat porno =), no te puedo dar precios porque no tengo la menor idea cuales son. Pero llame haber si le hace la rebajita...
 
Instalacion

Buenos días

Ya me confirmaron la instalación para mañana y les cuento a ver como me fue con lo del aumento de la velocidad de Internet :p
 
Para corporativo hay paquetes de 4000 6000 y 8000 k y uno de 10000 que debe ser para una compania de chat porno =), no te puedo dar precios porque no tengo la menor idea cuales son. Pero llame haber si le hace la rebajita...

Mi pregunta es si debo decir para que me la doblen o que debo decir por que no quiero pagar mas ya que estoy pagando un precio costoso segun me he dado cuenta
 
Mi pregunta es si debo decir para que me la doblen o que debo decir por que no quiero pagar mas ya que estoy pagando un precio costoso segun me he dado cuenta

Te toca llamar y preguntar cuales son los precios corporativos para esas velocidades, y tu miras si te sirven o no, de ninguna otra forma te van a aumentar el ancho de banda
 
Josex, hasta cuando dan los meses gratis?

Si me afilio ahora, puedo acceder al aumento de velocidad cuando habiliten el sevicio en el nodo que me corresponde?
 
Por fa algun testimonio de aumento de velocidad!!!Ojala estrato 3

Y tengo una duda, hay que renovar contrato por realizar este cambio??

Josex deberia poner los nodos en los que se pueden realizar los aumentos de velocidades...
 
Pues te cuento que llame y el asesor me dijo que las velocidades de 4000 k eran pa reciodenciales que los costos siguen siendo los mismos que los cambios son pa residencial y a parte pregunte por la famosa tv digital y me dijeron que solo habia en Cali entos que hago. Esoso asesores cada vez me sacan mas la rabia
 
pues yo ya hice el cambio de 300 a 1000mb estrato 3 y si esta muy bueno es que correr tres veces mas por el mismo precio (hay que pagar 5800 incluido iva, por el cambio) esta bien, solo que la tasa de descarga no sube a mas de 145 en linux y 114 en windows pues yo esperaba mas.

ahhh y no firme ningun contrato porque eso fue por telefono, solo di el numero de cc y me lo hicieron mientras estaba hablando con el asesor, y se corto la llamda, y a los 5 mins listo 1 mega, eso si me preguntó como muy sospechoso eso de lo de los 5800 pesos, pero parces 5800 es nada comparado con el servicio que le presta el tener un mega, un mega, un mega ahhh y es un mega completo, nada de 910, o 870 o 640 como acostumbran otras empresas.
mi duda ahora es sera que con todas las tarjetas de red, funciona igual, porque tengo una de 2003

Por fa algun testimonio de aumento de velocidad!!!Ojala estrato 3

Y tengo una duda, hay que renovar contrato por realizar este cambio??

Josex deberia poner los nodos en los que se pueden realizar los aumentos de velocidades...
 
Llame y...

Llame aqui en Bogota (soy Tv Cable residencial con libre) y no me ofrecieron nada de lo que dicen en este foro, me ofrecieron subirme maximo a 700 kb por +- $56000

entonces es en otra ciudad o es mentira:'(
 
Llame aqui en Bogota (soy Tv Cable residencial con libre) y no me ofrecieron nada de lo que dicen en este foro, me ofrecieron subirme maximo a 700 kb por +- $56000
entonces es en otra ciudad o es mentira:'(
No señor no es mentira, lo que pasa es que es una informacion interna , yo les di a conocer los precios de un producto que no ha sido lanzado oficialmente pero que ya esta disponible, lo que implica que mucho asesores no tengan ni idea.
Josex, hasta cuando dan los meses gratis?
Si me afilio ahora, puedo acceder al aumento de velocidad cuando habiliten el sevicio en el nodo que me corresponde?

La promocion de los meses gratis continua indefinidamente, Igual puedes esperar a que habiliten esas velocidades en tu barrio para evitar malos entendidos.
 
Josex
y como puedo hacer para que me comuniquen un asesor que si sepa..

o con algun conocido suyo para realizar el cambio
 
Josex
y como puedo hacer para que me comuniquen un asesor que si sepa..
o con algun conocido suyo para realizar el cambio
Lo siento caballero pero conocidos en el callcenter no tengo, yo solo puedo ayudar a los usuarios nuevos. No puedo acceder a la informacion en la base de datos de usuarios antiguos :(.
Igual te recomiendo que vuelvas a llamar y hablas con otro asesor , llama tempranito a esa hora llegan los asesores ñoños.
Suerte
 
Yo estoy en rosales.
Aca no esta habilitada la subida de velocidad?

Me parece muy extraño, yo ya tenia 1000 con smart.
Llamo y me dicen que hasta marzo.
 
Muchachos ando buscando decodificadores que sean de tv cable: por favor si tiene alguno tiene por favor diganme y por fa no me vallan a decir que en el centro por favor. Les recomiendo un deco 1800 de los de SMART si alguien lo tiene o cualquiera por favor me avisan
 
Ya me cambie de 500k a 1000k y me salio mas barato xD

Yo pagaba 120+iva (Tel+tv+iNet)
Ahora quedo 110+iva (Tel+tv+iNet)

Por fin una buena noticia en este foro

Gracias JoseX !!

Ahh Yo vivo en el sector de la 116 con boyaca
 
En cambio a mi un ascesor me dijo que si me cambiaba a 1000k la tarifa me quedaria en $96.100 con la revista incluida y eso que soy estrato 3, no entiendo si ustedes dicen que la tarifa no se afectaba, ademas de todas maneras no me puedo cambiar por que perderia la promocion de dos meses.

Y sera que este cambio se hace automatico despues de enero?? o de todas maneras ahi que llamar??
 
Llame aqui en Bogota (soy Tv Cable residencial con libre) y no me ofrecieron nada de lo que dicen en este foro, me ofrecieron subirme maximo a 700 kb por +- $56000

entonces es en otra ciudad o es mentira:'(

Toca llamar varias veces y darse en la jeta con esa gente hasta que alguno le responda. :p

A mí me tocó hablar con CINCO! asesores distintos hasta que por fin me cambiaron el plan.

Y para que vean la incompetencia y deshonestidad de esta empresa, antes de ponerme a esto llamé a la línea de ventas simulando ser cliente nuevo para confirmar las tarifas, y ya cuando iba a colgar me dio por preguntar por Fox News. La asesora me juró y recontrajuró que este canal sí estaba en la grilla actual, a pesar de yo decirle que en "casa de mi tío" ya no salía. ¿Qué tal un cliente nuevo que también mire los canales de noticias le digan esto y muy contento se afilie esperando ver los canales prometidos?

En conclusión, no se puede creer en NADA de lo que dice esta empresa.

Ah, y para los que no sigan el otro foro, en efecto el bloqueo del eMule continúa.
 
Toca llamar varias veces y darse en la jeta con esa gente hasta que alguno le responda. :p

A mí me tocó hablar con CINCO! asesores distintos hasta que por fin me cambiaron el plan.

Y para que vean la incompetencia y deshonestidad de esta empresa, antes de ponerme a esto llamé a la línea de ventas simulando ser cliente nuevo para confirmar las tarifas, y ya cuando iba a colgar me dio por preguntar por Fox News. La asesora me juró y recontrajuró que este canal sí estaba en la grilla actual, a pesar de yo decirle que en "casa de mi tío" ya no salía. ¿Qué tal un cliente nuevo que también mire los canales de noticias le digan esto y muy contento se afilie esperando ver los canales prometidos?

En conclusión, no se puede creer en NADA de lo que dice esta empresa.

Ah, y para los que no sigan el otro foro, en efecto el bloqueo del eMule continúa.
Y cuál es la razón para bloquear P2P?? yo he tenido muchos operadores, tuve Andinet y otras dos conmutadas que no recuerdo, EPM, ETB y ninguna bloquea P2P... supercable hasta donde sé tampoco... cuál es el motivo para que sí lo haga TV Cable??'

Mi papá quería cambiarse a libre (que me parece patética la calidad de la voz)... seguiré en ETB, me dieron 2 meses gratis para que no me fuera.:D
 
No existe aun aumento

llame y en mi sector aun no existe aumento, me dicen que llame en febrero


vivo en hayuelos cerca a modelia
 
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