Algún usuario de Ultrabox? les comparto lo siguiente, tengo un paquete entregado el viernes pasado en Miami y que debió haber salido a Colombia el Lunes para entrega ayer o quizás hoy, sin embargo al revisar el estado del paquete y observar que no cambiaba el estado de entregado a la aerolínea, me comunico con servicio al cliente y me Informan lo siguiente:
- Por un error logístico se cruzaron en la aerolínea unas tulas para Colombia y terminaron en Argentina.
- Que están haciendo las gestiones para que la aerolínea regrese las tulas a Colombia.
- Que no tienen certeza de cuando podrán estar los paquetes a Colombia, es más percibo que no tienen siquiera certeza si dichos paquetes llegarán a Colombia.
- Que esto les puede acarrear sanciones como transportador y ante la Dian.
La verdad es una lástima que esto suceda y esperar a ver que pasa, mientras mi paquete lleva un recorrido de envidiar: China - Singapur - New York - Miami - Argentina .......