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tengo un paquete que compré en Ebay, cuyo vendedor es Google. Lo envíe a 4-72 y me dice Ebay (UPS) que ya recibieron el paquete el 3 de diciembre pero 4-72 aún no lo reporta y lo sigue esperando.
Lo curioso es que me aparece otro paquete en 4-72 con otra guía, vendedor Google y otro valor mucho menor.
Será este el paquete? y en este caso que se hace?
Saludos.
 
steven-3 dijo:
tengo un paquete que compré en Ebay, cuyo vendedor es Google. Lo envíe a 4-72 y me dice Ebay (UPS) que ya recibieron el paquete el 3 de diciembre pero 4-72 aún no lo reporta y lo sigue esperando.
Lo curioso es que me aparece otro paquete en 4-72 con otra guía, vendedor Google y otro valor mucho menor.
Será este el paquete? y en este caso que se hace?
Saludos.
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Venia a preguntar lo mismo. Estamos en la misma situación. Ojalá alguien sepa que se hace ahí.

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Algo está pasando con 4-72 yo tengo un paquete que salió desde el 02 de diciembre y en la página el día de hoy no me registra ningún movimiento

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Alexplat dijo:
Algo está pasando con 4-72 yo tengo un paquete que salió desde el 02 de diciembre y en la página el día de hoy no me registra ningún movimiento

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A mi me pasa igual, apenas me llegó el primer paquete despachado el 29 y la página para el tracking está caída.
Alguien dijo que desde la app android se puede pero no encontré donde.

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Buen día sres. Es que ya he tenido en este mes 2 pedidos hacia el casillero de Flybox que los ha enviado USPS, y como es típico con ese servicio postal, intentan entregar los sábados y el tracking queda en Business Closed. Después el lunes o martes Flybox reporta la entrega (y efectivamente recibo los artículos acá en Colombia), pero el tracking de USPS se queda atascado en Business closed, lleva así desde hace varias semanas y pues siempre es mejor recibir la doble confirmación de la entrega tanto del carrier como del casillero. Alguno sabe por qué ocurre esto con USPS? O será la forma como flybox estará reclamando los paquetes, que quizá les dejan los slips en la puerta y van ellos a reclamarlos, o quéséyo cómo lo harán... Gracias
 
Me estoy empezando a cabrear con 4-72 un paquete que compre en blackfriday llego al casillero el 01 de diciembre y el 02 cobraron el envió de la tc y despacharon, desde ese día no actualiza información y apenas hoy me acaban de llegar dos correo en el primero informan que recibieron el paquete y en segundo que ya lo enviaron puse como opción de retiro sr pack como hago para verificar cuando realmente salio ese paquete ?
 
Alexplat dijo:
Me estoy empezando a cabrear con 4-72 un paquete que compre en blackfriday llego al casillero el 01 de diciembre y el 02 cobraron el envió de la tc y despacharon, desde ese día no actualiza información y apenas hoy me acaban de llegar dos correo en el primero informan que recibieron el paquete y en segundo que ya lo enviaron puse como opción de retiro sr pack como hago para verificar cuando realmente salio ese paquete ?
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seguramente ya salió, desde el 2 o 3 de diciembre, pero tengo entendido que 472 se esta demorando mucho en colombia, no solo el casillero sino el servicio en general. Le toca darse una pasada a ver si depronto ya le llegó.
 
DonPosada dijo:
seguramente ya salió, desde el 2 o 3 de diciembre, pero tengo entendido que 472 se esta demorando mucho en colombia, no solo el casillero sino el servicio en general. Le toca darse una pasada a ver si depronto ya le llegó.
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Pero como se verifica si Sr Pack envía un sms y correo electrónico con un código para retirar el paquete ?

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Aeropost despachó mi pedido para otro lado y no lo pudieron recuperar, me van a devolver mi plata (vamos a ver cuánto demoran). Quiero saber si aparte de eso tengo derecho a cobrar alguna indemnización o algo por el estilo ya que me he visto muy afectado
 
miike24 dijo:
Aeropost despachó mi pedido para otro lado y no lo pudieron recuperar, me van a devolver mi plata (vamos a ver cuánto demoran). Quiero saber si aparte de eso tengo derecho a cobrar alguna indemnización o algo por el estilo ya que me he visto muy afectado
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No, para eso uno declara un valor de los productos.
 
4 72 esta un tris demorado con los envíos. Primero me llegaron los cobros de envío e impuestos y como a los dos días llegó el producto. En estas épocas se debe poner peor
 
Como ha desmejorado 4-72, nunca habia tenido problemas con ellos pero llevo 2 días peleando con servicio al cliente porque tienen mi paquete aca en Medellin, supuestamente esta en "distribución" desde el 3 de dicimebre y nada que lo traen ¬¬
Tocó poner un PQR y esperar que aparezca magicamente el paquete.
Alguno sabe si uno puede ir a buscar el paquete a alguna oficina?
 

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