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La primera compra para reclamar en punto de entrega y ya salen con la primera sorpresa, que es que bajo este método el tiempo máximo de entrega es ocho días hábiles y no cuatro como informan inicialmente.
 
Acabo de realizar mi primera compra en Cdiscount con TDC AMEX utilizando el cupon, esperemos que no se presenten problemas con la compra como algunos compañeros de foro, les estaré comentando sobre el tema luego.
Compra realizada el 01/10 con tdc amex y producto entregado el 04/10 en horas de la tarde. Me fue bien para ser la primera vez.
 
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Cual es el procedimiento y que papeles piden para la devolución del dinero si fue por consignación

Le piden el volante de consignación, cédula y un certificado de cuenta a nombre suyo. Se le demoran demasiado, aunque si pasan de los 30 días se puede demandar ante la SIC e incluso pedir indemnización.
 
Yo hice mi primera compra de un televisor el 30 de septiembre con la tarjeta Éxito y me llamaron ayer a decirme que no me podían cumplir con la entrega de mi producto para esta semana que por que se les agoto el stock, ah ?
Que si quería me devolvían el dinero o esperara 15 días que tuvieran otra vez el stock :mad: !!!!!!
 
Me está pasando algo terrible con el servicio de "Preventa"

Vi que ellos tenían el juego Destiny para Xbox 360, y aprovechando el Jueves Online decidí comprarlo junto con 2 Aires Acondicionados, en la parte del Destiny explicaban que la entrega se iba a hacer después del 9 De Septiembre

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Pero mi compra la hice el 18 de Septiembre, 9 Días después de empezada la supuesta entrega del producto, por eso pensé "Ya los estarán entregando y no habrá ningún problema"

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Pero no, supuestamente debieron haber hecho la entrega entre el 21 y 24 de Septiembre, lo cual nunca pasó, ni llamaron ni enviaron un correo para notificar el retraso o algún inconveniente, a los 15 días de hecho el pedido (2 de Octubre) decido llamar a ver que pasó con mi pedido y haber que me pueden responder, me dijeron muy amablemente que no se ha empezado el despacho de ninguna preventa del Destiny y por eso mi pedido completo estaba retenido, le hago saber a la señora que me atendió (muy amable ella, eso si) que supuestamente ellos debieron empezar la entrega el 9 de Septiembre y mi pedido lo hice el 18 del mismo mes ella me responde que no conoce razón alguna por la cual no hayan empezado.

Ella me indica que empezaron una venta flash del producto hasta el día de ayer a las 12 de la tarde, la cual tuvieorn el descaro de bajar el precio del producto sin tener en cuenta a los que ya lo habían comprado y ni siquiera les ha llegado el producto.

La cuestión es que ya va para un mes de supuestamente haber inciado la entrega del producto y nada y ya 23 días de mi orden y no me responden ni por los Aire Acondicionados ni por el juego


En resumen: NUNCA USEN EL SISTEMA DE PREVENTA DE CDISCOUNT, NO CUMPLEN EL TIEMPO ESTIPULADO EN LETRAS ROJAS Y HACEN PERDER EL TIEMPO A SUS CLIENTES
 
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Me está pasando algo terrible con el servicio de "Preventa"

Vi que ellos tenían el juego Destiny para Xbox 360, y aprovechando el Jueves Online decidí comprarlo junto con 2 Aires Acondicionados, en la parte del Destiny explicaban que la entrega se iba a hacer después del 9 De Septiembre

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Pero mi compra la hice el 18 de Septiembre, 9 Días después de empezada la supuesta entrega del producto, por eso pensé "Ya los estarán entregando y no habrá ningún problema"

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Pero no, supuestamente debieron haber hecho la entrega entre el 21 y 24 de Septiembre, lo cual nunca pasó, ni llamaron ni enviaron un correo para notificar el retraso o algún inconveniente, a los 15 días de hecho el pedido (2 de Octubre) decido llamar a ver que pasó con mi pedido y haber que me pueden responder, me dijeron muy amablemente que no se ha empezado el despacho de ninguna preventa del Destiny y por eso mi pedido completo estaba retenido, le hago saber a la señora que me atendió (muy amable ella, eso si) que supuestamente ellos debieron empezar la entrega el 9 de Septiembre y mi pedido lo hice el 18 del mismo mes ella me responde que no conoce razón alguna por la cual no hayan empezado.

Ella me indica que empezaron una venta flash del producto hasta el día de ayer a las 12 de la tarde, la cual tuvieorn el descaro de bajar el precio del producto sin tener en cuenta a los que ya lo habían comprado y ni siquiera les ha llegado el producto.

La cuestión es que ya va para un mes de supuestamente haber inciado la entrega del producto y nada y ya 23 días de mi orden y no me responden ni por los Aire Acondicionados ni por el juego


En resumen: NUNCA USEN EL SISTEMA DE PREVENTA DE CDISCOUNT, NO CUMPLEN EL TIEMPO ESTIPULADO EN LETRAS ROJAS Y HACEN PERDER EL TIEMPO A SUS CLIENTES
Amigo. Yo compre la consola PS4 blanca edición destiny en preventa por cdiscount, y me la enviaron desde el 6 de septiembre. La tenía en mis manos el 8, en general me ha ido bien, eso si toca estar muy pendiente del proceso.
 
Amigo. Yo compre la consola PS4 blanca edición destiny en preventa por cdiscount, y me la enviaron desde el 6 de septiembre. La tenía en mis manos el 8, en general me ha ido bien, eso si toca estar muy pendiente del proceso.
Lo raro es que me acabo de comunicar con ellos, y me dicen que no tienen Stock, donde durante la venta flash decían tener 49 unidades disponibles y ya el aviso no aparece.

Llamé de nuevo y uno de los que atiende dijo que iba a hacer seguimiento personal del caso y me iba a llamar durante el transcurso de la semana, tocará esperar
 
Yo hice mi primera compra de un televisor el 30 de septiembre con la tarjeta Éxito y me llamaron ayer a decirme que no me podían cumplir con la entrega de mi producto para esta semana que por que se les agoto el stock, ah ?
Que si quería me devolvían el dinero o esperara 15 días que tuvieran otra vez el stock :mad: !!!!!!

Lo mismo me dijeron con un celular que pedí, que me esperara a que estuviera en stock otra vez, NOOO ni loco mejor lo compré en otro lado y deje de perder el tiempo con ellos.
 
yo compre una xbox one en pre orden 1 mes antes y 8 días después del lanzamiento llego dentro del tiempo k pusieron ellos y todo perfecto.
 
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