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Grcaias solo consegui rebaja hasta 90.000 osea 28.000 menos, y cambio de modem, pero si mañana no cumplen y no cambian el modem ahi se de una me retirro, espero que se pueda ya que ya acepte la rebaja de precio.
Si, = la diferencia en precios es porque se tiene un plan de internet diferente al convencional porque tiene más subida que los normales, aunque debe tener cuidado porque creo que si se cambia el perfil puede que lo aprovisionen con un plan convencional de 30 megas de subida, pero en otros meses puede llamar a pedir mas descuento o mejor tarifa, aunque ahorita estan duros. Los descuentos es mejor pedirlos iniciando el mes.
 
Si, = la diferencia en precios es porque se tiene un plan de internet diferente al convencional porque tiene más subida que los normales, aunque debe tener cuidado porque creo que si se cambia el perfil puede que lo aprovisionen con un plan convencional de 30 megas de subida, pero en otros meses puede llamar a pedir mas descuento o mejor tarifa, aunque ahorita estan duros. Los descuentos es mejor pedirlos iniciando el mes.
Gracias me dijeron que es el mismo plan 250 + 50, por los 89.000 pero el problema es que a mi nunca me llegaba a 250 solo a 220 y de subida a 40 o 30 y hacía mucho esfuerzo por eso pedi el cambio de modem, si viene un tecnico aqui y dice que no necesito el cambio ahi si me retiro, por que la anterior vez me dijeron que diz que no habia mas modem para cambiar.
 
1700730495111.png

Reporto por fin aumento de velocidad de descarga, tenía los (200+200)Mb TC por HFC que pasaron a ser 450Mb aunque en realidad aumentó a 500Mb de descarga con las mismas cochinas 33Mb de subida. Por lo menos estoy fuera de NAT.
Esta semana llamé a cancelar el servicio y finalmente quedó trio 2 decos 500Mb+WinSports en 99.900
El precio está bien y mas contando con ip estática y fuera de NAT pero esa velocidad de subida para usuarios avanzados es una gran porquería. De momento toca seguir hasta tener cobertura de algo mejor.
 
Por aca sigo esperando el supuesto aumento a 450 Mb de bajada y nada, lo malo de claro en HFC es la velocidad de subida q son los 33 Mb, la competencia Movistar tiene mejores tarifas-velocidad simetrica pero donde yo vivo la gran mayoria se retiro de Movistar y se pasaron a Claro no me he retirado xq yo pago la mitad y mi otro familiar paga la otra mitad, el no quiere retirarse de claro x la antiguedad q se tiene. Gracias al foro he podido adquirir algunos terminos-conocimientos y investigando leyendo sobre los modem router internet hfc . internet fibra optica simetrica tarifas descuentos, filtros splitter . multitaps , filtros. taps. test de tracert + ip nat , etc.. . De hecho recuerdo en 2 ocasiones q han venido varios tecnicos de claro me han dicho que yo xq se de redes q si yo he trabajado en claro yo les dije no conocimientos adquiridos x cuenta propia autodidacta, uno de esos tecnicos llego a tramar a los mas viejos de la casa con el cuento de q claro esta en capacidad de brindar velocidades superiores a 500 Mb hay le dije yo no engañen a las personas ustedes en HFC solo pueden dar 500 Mb solo de bajada y los eternos 33 Mb de subida hay se quedo callado, como engañaran a las personas q no hacen test ni revisan facturas no revisan si es doble banda , etc...
 
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Hola Laneros! Actualmente tengo fibra optica con Claro, pero desde la semana pasada comenzó a operar Movistar en mi sector y esas velocidades son muy atractivas. Hay alguna forma de cancelar Claro sin pagar esa clausula? Creo una vez haber leido que una forma era pedir traslado a una zona donde no estuviese Claro.
 
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Buen dia, una pregunta
Lo que pasa es que se me dio por comprar el dichoso ultra wifi (Los ap esos que dan) porque en el apto estamos sufriendo bastante de la cobertura wifi de ese ****** de modem que dejan. El caso es que supuestamente ayer tenia la visita de instalacion y no vinieron, ni llamaron, ni avisaron, nada. Simplemente dejaron la solicitud como NO REALIZADA.
¿En donde puedo preguntar que paso con eso? Llame varias veces al *611 y cada vez que entro a hablar con un asesor cuelgan, entro por Whatsapp y siempre me mandan para el *611
 
hola tengo una duda esque yo migre de hogar a pymes pero mi cuenta de mi claro app sigue en hogar y ingreso en claro empresas y ingresa normal pero no aparece ninguna cuenta asociada solo mis datos y ya
 
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Buen dia, una pregunta
Lo que pasa es que se me dio por comprar el dichoso ultra wifi (Los ap esos que dan) porque en el apto estamos sufriendo bastante de la cobertura wifi de ese ****** de modem que dejan. El caso es que supuestamente ayer tenia la visita de instalacion y no vinieron, ni llamaron, ni avisaron, nada. Simplemente dejaron la solicitud como NO REALIZADA.
¿En donde puedo preguntar que paso con eso? Llame varias veces al *611 y cada vez que entro a hablar con un asesor cuelgan, entro por Whatsapp y siempre me mandan para el *611
te recomiendo que escribas por privado al twitter (X) de claro y ahi te ayudan.

 
Bueno llame y lo maximo que consegui fue rebajar a 89.000 por 1 año y que me cambien el modem queda en 250 +50 tripleplay , no me quisieron ni aumentar subida solo rebaja en el precio, igual me sigue pareciendo caro.

si no me arrglan lo del modem ahi si llamo de nuevo a cancelar, aunque no se si se pueda si ya acepte rebaja.

Gracias me dijeron que es el mismo plan 250 + 50, por los 89.000 pero el problema es que a mi nunca me llegaba a 250 solo a 220 y de subida a 40 o 30 y hacía mucho esfuerzo por eso pedi el cambio de modem, si viene un tecnico aqui y dice que no necesito el cambio ahi si me retiro, por que la anterior vez me dijeron que diz que no habia mas modem para cambiar.

Ver el archivos adjunto 577816
Reporto por fin aumento de velocidad de descarga, tenía los (200+200)Mb TC por HFC que pasaron a ser 450Mb aunque en realidad aumentó a 500Mb de descarga con las mismas cochinas 33Mb de subida. Por lo menos estoy fuera de NAT.
Esta semana llamé a cancelar el servicio y finalmente quedó trio 2 decos 500Mb+WinSports en 99.900
El precio está bien y mas contando con ip estática y fuera de NAT pero esa velocidad de subida para usuarios avanzados es una gran porquería. De momento toca seguir hasta tener cobertura de algo mejor.

Por aca sigo esperando el supuesto aumento a 450 Mb de bajada y nada, lo malo de claro en HFC es la velocidad de subida q son los 33 Mb, la competencia Movistar tiene mejores tarifas-velocidad simetrica pero donde yo vivo la gran mayoria se retiro de Movistar y se pasaron a Claro no me he retirado xq yo pago la mitad y mi otro familiar paga la otra mitad, el no quiere retirarse de claro x la antiguedad q se tiene. Gracias al foro he podido adquirir algunos terminos-conocimientos y investigando leyendo sobre los modem router internet hfc . internet fibra optica simetrica tarifas descuentos, filtros splitter . multitaps , filtros. taps. test de tracert + ip nat , etc.. . De hecho recuerdo en 2 ocasiones q han venido varios tecnicos de claro me han dicho que yo xq se de redes q si yo he trabajado en claro yo les dije no conocimientos adquiridos x cuenta propia autodidacta, uno de esos tecnicos llego a tramar a los mas viejos de la casa con el cuento de q claro esta en capacidad de brindar velocidades superiores a 500 Mb hay le dije yo no engañen a las personas ustedes en HFC solo pueden dar 500 Mb solo de bajada y los eternos 33 Mb de subida hay se quedo callado, como engañaran a las personas q no hacen test ni revisan facturas no revisan si es doble banda , etc...
Señores: Si quieren más velocidad de subida en HFC les toca esperar hasta que Claro cambie nodos y amplificadores que tengan mayor ancho de banda en los módulos de retorno. Si llega el momento en que los migren a fibra, genial.
 
Subieron de 400 a 450 , la velocidad de subida 30 como siempre, tengo una duda, tengo problemas con youtube desde tiempooooo atras de que se demora para cargar o carga a 360p , alguno mas le pasa?
 
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Subieron de 400 a 450 , la velocidad de subida 30 como siempre, tengo una duda, tengo problemas con youtube desde tiempooooo atras de que se demora para cargar o carga a 360p , alguno mas le pasa?
YouTube está experimentando con la gente que usa bloqueadores de publicidad. Si usa Ublock Origin intente actualizar las definiciones.
 
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Reacciones: aliricu
Subieron de 400 a 450 , la velocidad de subida 30 como siempre, tengo una duda, tengo problemas con youtube desde tiempooooo atras de que se demora para cargar o carga a 360p , alguno mas le pasa?
Yo también he venido teniendo problemas con youtube. La velocidad de navegación es normal pero reproducir videos se baja mucho la calidad y se pausa bastante. Creo que debe ser tema de claro.
 
Compañeros buenas noches..

Quisiera que me guíen de su conocimiento y apoyo ya que no conozco a profundidad del tema

Tengo internet de claro (Internet+Telefono), empecé con 150Mb, me aumentaron a 200Mb y hoy que revisé la aplicación de Mi Claro me aparece en 450Mb. Cuando hice el test seguida con las 200Mb, reinicie el módem y ya me aparecen las 450Mb; este es el resultado que me da en la banda de 5GHz
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La cuestión es que siento el internet inestable al momento de jugar, pasar archivos y reproducir contenido multimedia se siente como lento, cosa que no me sucedía antes.. revisé la señal que le estaba llegando al cable modem y estos son los datos que me arroja:
1700961188879.png

1700961208962.png

No se si estso valores esten correctos, si el aumento de velocidad interfirió o si solo es el cable modem que tengo que este molestando.. cualquer apoyo en su conocimiento me será de gran ayuda para así llamar o no a claro :)

muchas gracias
 
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