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Por fin pude solucioar el problema de la portabilidad de WOM a Claro, solo era que WOM bloqueaba la portabilidad porque queria. Ya en Claro y la verdad que ha mejorado mucho la señal y los datos funciona muy rapido. En claro saque un plan de 35.000 muy bueno les adjunto la imagen por si les interesa.Ver el archivos adjunto 572499
lo solicitaste por wsp o llamando a la linea de atención?
Activé ayer el paquete de $31.000 en una línea claro prepago y siguen triplicando, se supone que era hasta el 30 de septiembre. Me dieron 90GB.
este paquete permite compartir todos los datos?
 
este paquete permite compartir todos los datos?
Ni idea como se sabe eso? No se cual sea la política de compartir datos de Claro en Prepago.

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Ni idea como se sabe eso? No se cual sea la política de compartir datos de Claro en Prepago.

Ver el archivos adjunto 572524

Terminos-condiciones-paquetes-prepago-todo-incluido.pdf

En teoría no
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Cuando me quede sin internet de movistar por dos dias, intente compartir al laptop del trabajo los datos de mi plan prepago, era un parto, me funcionaba como por momentos, y cualquier pagina le tenia que dar dos o tres veces para que me cargara. Imposible intentar tener una videollamada con esa conexión. Lo raro es cuando compartía con el ipad la conexión funcionaba mejor.
Al final compré un paquete en wom y ese si me funciono medianamente bien con las videollamadas.
 
Terminos-condiciones-paquetes-prepago-todo-incluido.pdf

En teoría noVer el archivos adjunto 572538
Cuando me quede sin internet de movistar por dos dias, intente compartir al laptop del trabajo los datos de mi plan prepago, era un parto, me funcionaba como por momentos, y cualquier pagina le tenia que dar dos o tres veces para que me cargara. Imposible intentar tener una videollamada con esa conexión. Lo raro es cuando compartía con el ipad la conexión funcionaba mejor.
Al final compré un paquete en wom y ese si me funciono medianamente bien con las videollamadas.
Pues tengo iPhone y acabo de probar compartir internet a otro iPhone y funciona bien, no se que tan problemático sea con Android o windows.
 
Hola Señores:

Hoy utilizando datos móviles de mi SIM Claro, varias veces he intentado utilizar Nequi y se queda como bloqueado o demorado para entrar a la aplicación.

Después utilizo datos móviles de Tigo o Wi Fi y sí puedo entrar y utilizar Nequi.

Me da la impresión que Claro tiene problemas de saturación con Nequi.
 
Estimados, una consulta: durante los últimos años he sido usuario de Tigo y hasta hace unos meses todo muy bien, pero ahora ultimo el internet esta muy lento y he tenido perdida total del servicio durante bastante tiempo, esto ultimo solo en 2 noches.

A pesar de todo seguía acá porque tenia un ilimitado por 55.000, sin embargo, esta semana recibían Apple Watch con celular y me vi en la necesidad de portarme a Claro pues es el unico que permite esta función.

El dia de hoy recibí la SIM, el problema es que esta es física, y mi iPhone solo tiene eSim... alguien sabe si es posible solicitar de algún modo la eSim y por ahi derecho el Claro Sync para el Watch sin tener que salir de mi casa? esto principalmente porque la linea no esta a nombre mio sino de mi hermano, y sincronizar mi tiempo libre con el de el es bastante complicado. El asesor me dice que eso se hace todo desde la App de Mi Claro, pero no se que tan cierto sea, puesto que ellos tienen fama de decirle a uno lo que le conviene solo para lograr su objetivo de metas de portabilidad, pero despues lo dejan a uno botado XD.

Agradezco cualquier experiencia que me puedan compartir.
 
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Estimados, una consulta: durante los últimos años he sido usuario de Tigo y hasta hace unos meses todo muy bien, pero ahora ultimo el internet esta muy lento y he tenido perdida total del servicio durante bastante tiempo, esto ultimo solo en 2 noches.

A pesar de todo seguía acá porque tenia un ilimitado por 55.000, sin embargo, esta semana recibían Apple Watch con celular y me vi en la necesidad de portarme a Claro pues es el unico que permite esta función.

El dia de hoy recibí la SIM, el problema es que esta es física, y mi iPhone solo tiene eSim... alguien sabe si es posible solicitar de algún modo la eSim y por ahi derecho el Claro Sync para el Watch sin tener que salir de mi casa? esto principalmente porque la linea no esta a nombre mio sino de mi hermano, y sincronizar mi tiempo libre con el de el es bastante complicado. El asesor me dice que eso se hace todo desde la App de Mi Claro, pero no se que tan cierto sea, puesto que ellos tienen fama de decirle a uno lo que le conviene solo para lograr su objetivo de metas de portabilidad, pero despues lo dejan a uno botado XD.

Agradezco cualquier experiencia que me puedan compartir.
Si o si debe ir a un centro de claro. En que ciudad está ?
 
Estimados, una consulta: durante los últimos años he sido usuario de Tigo y hasta hace unos meses todo muy bien, pero ahora ultimo el internet esta muy lento y he tenido perdida total del servicio durante bastante tiempo, esto ultimo solo en 2 noches.

A pesar de todo seguía acá porque tenia un ilimitado por 55.000, sin embargo, esta semana recibían Apple Watch con celular y me vi en la necesidad de portarme a Claro pues es el unico que permite esta función.

El dia de hoy recibí la SIM, el problema es que esta es física, y mi iPhone solo tiene eSim... alguien sabe si es posible solicitar de algún modo la eSim y por ahi derecho el Claro Sync para el Watch sin tener que salir de mi casa? esto principalmente porque la linea no esta a nombre mio sino de mi hermano, y sincronizar mi tiempo libre con el de el es bastante complicado. El asesor me dice que eso se hace todo desde la App de Mi Claro, pero no se que tan cierto sea, puesto que ellos tienen fama de decirle a uno lo que le conviene solo para lograr su objetivo de metas de portabilidad, pero despues lo dejan a uno botado XD.

Agradezco cualquier experiencia que me puedan compartir.
Para la esim tienes que ir a un centro de atención, y para activar el claro sync si se hace desde la app
 
Que hijos de p... mentirosos XD... En Cali, afortunadamente hay bastantes, pero me tocará si o si buscar el tiempo para ir con mi hermano.
Que yo sepa ningún operador aún envía SIM electrónico para portabilidad. Solo en Movistar tenemos un asesor en el foro que le manda a uno el QR por WhatsApp. Le recomiendo que pida turno, así lo atienden rápido.
 
Que yo sepa ningún operador aún envía SIM electrónico para portabilidad. Solo en Movistar tenemos un asesor en el foro que le manda a uno el QR por WhatsApp. Le recomiendo que pida turno, así lo atienden rápido.
Es que, no es por portabilidad,... segun ellos, el ducto regular primero es la sim física, la cual el dia de hoy me llegó, despues, segun el, se pedia por la app y me llegaba por correo.. segun...
 
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Es que, no es por portabilidad,... segun ellos, el ducto regular primero es la sim física, la cual el dia de hoy me llegó, despues, segun el, se pedia por la app y me llegaba por correo.. segun...
Yo creería y según mi lógica me lo dice, es hacer una reposición de sim card y en ese sentido debe ser el titular de la línea o ud con un poder que le de su hermano ante notaría para que no tenga que molestarlo en un futuro.

Esto se hace así ya que se debe validar la identidad del titular de la línea para evitar posibles fraudes o suplantación de identidad.
 
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Yo creería y según mi lógica me lo dice, es hacer una reposición de sim card y en ese sentido debe ser el titular de la línea o ud con un poder que le de su hermano ante notaría para que no tenga que molestarlo en un futuro.

Esto se hace así ya que se debe validar la identidad del titular de la línea para evitar posibles fraudes o suplantación de identidad.
Cierto. Q vaya el titular. Le llega correo con qr y sale
 
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