Buenas noches, tengo un dilema: En una casa en la que viven universitarios, la casa es de 2 pisos y viven 16 personas (cada una con su televisor) se tiene la idea de contratar un trío de ETB de fibra: El plan de 115 canales, 60mb y telefonía ilimitada por $155.000 mensuales en estrato 4. Hasta ahorita se planteó la idea entonces no me he podido contactar con ETB y quiero saber qué carajos puedo hacer respecto al asunto de los 16 televisores? son 16 habitaciones....
La factura se nos va a subir a 1 millón de pesos por el asunto de decodificadores? Alguna idea?
Les agradezco cualquier información.
La página de ETB tiene una información de clientes corporativos o comerciales
Dicen que dan hasta 6 decodificadores
una versión de enero de 2016
"(...)
TELEVISIÓN DIGITAL INTERACTIVA
El cliente podrá recibir hasta 6 decodificadores de televisión, los 2 primeros se entregarán sin costo en calidad de comodato, a partir del 3er decodificador cada uno (...)
http://etb.com.co/resolucion-3066/#2016?sem1
En la página de ETB estan las diversas ofertas, planes y términos y condiciones de ETB
http://etb.com.co/resolucion-3066/#2015?sem2
Seguramente ETB o cualquier otro operador va a considerar que ese servicio (tan atipico) no es residencial o de hogar, sino comercial o corporativo y en consecuencia serán esas las tarifas que apliquen
De otra parte los términos del servicio residencial/hogar dicen:
TÉRMINOS Y CONDICIONES SUPERCOMBO TRÍO y DUO EN FIBRA ÓPTICA HOGARES
Oferta válida para compras realizadas desde el 5 de julio de 2016 hasta el 31 de octubre de 2016.
" (...) se entregan al cliente dos (2) decodificadores en comodato sin costo adicional,
independiente de si se instala solo un (1) decodificador.
Se pueden solicitar hasta 4 decodificadores adicionales a los 2 incluidos en la oferta, para un total de 6 por hogar. El alquiler de los decodificadores adicionales tendrá un cargo fijo mensual por decodificador de $14.700 IVA Incluido. Todos los decodificadores entregados al cliente son HD. (...)"
Los 4 decodificadores extra valdrian mensualmente 14,700×4
=58,800
Según lo anterior es posible que haya una restricción técnica/tecnológica para que le pongan más de 6 decodificcadores bajo "una misma linea"
¿ Quizá le puedan poner 6 + 6 bajo dos lineas o contratos diferentes..?
Sugiero llamar a ETB, o quizá otros laneros sepan más al respecto
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