Buenos días laneros,
El 06 de agosto compré en ishop un computador a 36 cuotas usando la tarjeta de crédito de davivienda en alianza con ishop. El 03 de septiembre me apareció en el extracto un cobro por concepto de "CIA DE SEGUROS BOLIVAR VIP" por el valor de $704.700 pesos, alguien sabe de que se trata y como hago para eliminar su cobro y reversar lo ya pagado? ya que me están cobrando cuotas mensuales $58.725 pesos más un interés de de $9.774 pesos. No recuerdo haber suscrito esa clase de seguros, además, POR UN VALOR TAN ALTO.
Adjunto imagen del extracto, agradezco los comentarios que me puedan brindar.
Le metieron un seguro que usted debió firmar cuando le dieron la tarjeta
Llame a Davivienda a decir que usted nunca aceptó ese seguro, llenan un radicado y luego le dan respuesta, normalmente sale a favor de uno