Tengo Visa Platinum que fue con la que compré el tiquete y tengo ASSIST CARD. En ese caso no se por donde se haría la reclamación y en que momento. Se hace por una de las 2 o por las dos?
Verifique los términos y condiciones tanto de la aerolínea como de la tarjeta, dependiendo de la aerolínea le pueden reponer el valor del equipaje hasta $3,000Usd, la mayoría lo hace hasta $1,500Usd y algunas $500 en ciertas aerolíneas puede ser mas o menos dependiendo de la clase del boleto... de manera similar con la TC, ciertos artículos difícilmente serán cubiertos por cualquiera de los 2 seguros como portatiles, camaras, joyas y dinero en cualquiera de sus formas... nuevamente dependiendo de la empresa le van a pedir factura por los objetos que reporte como extraviados y algunas le ponen tope a la ropa como de $500Usd a menos que pase facturas...
El de la tarjeta VISA PLATINUM en este caso creo que no me va a servir pues el vuelo era LA HABANA, con conexión en PANAMA, y no cubren Cuba. ASSIST CARD si me cubre Cuba, menos mal la activé antes de viajar.
Revise estos puntos del pdf. y buscar si hay una versión mas actualizada.El de la tarjeta VISA PLATINUM en este caso creo que no me va a servir pues el vuelo era LA HABANA, con conexión en PANAMA, y no cubren Cuba. ASSIST CARD si me cubre Cuba, menos mal la activé antes de viajar.
Con la AEROLINEA me va a tocar leer todas las condiciones, porque se hacen los locos, pregunté y que casualidad NO SABEN NADA de que pasa si se pierde o se demora más de cierto tiempo. Y pregunté en AEROCIVIL y parecen confabulados con las aerolíneas, pues me dijeron que disque toca esperar 2 semanas para que se reporte como perdida, cuando se supone que son 48 horas y trataron de decir que reponen por ahí un 20% de lo que costó el tiquete
por lo general esos seguros son para ropa, nada de electrodomesticos, equipos electronicos, joyas, cosas de valor, etc.
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Que en este caso el responsable es COPA únicamente. 
Te va a tocar ir a ala aerolinea y em.put.arte hasta que te la entreguen o te solucionen... cuando uno se pone de amable se lo pasan a uno por la galleta... yo estaria pu.tiando a todo el mundo alla diciendo que la aerolinea te robo la maleta y llamar a la policia! la chim.ba, ellos como aerolinea son los responsables, si se pierde, es la aerolinea la que se la roba!Les cuento que ASSIST CARD me dijo que solo compensaba si estaba con el equipaje perdido en el exterior, es decir en el vuelo de regreso no cubre porque ya estoy en mi país.
Supuestamente Assist Card me ayuda a localizar la maleta, pero no más. Ya me estoy preocupando, pues es la hora y no aparece la maleta.
Pues hablé con un conocido que trabajó en COPA y me dijo que me volviera cansón llamando y que me fuera hoy y me plantara en el AEROPUERTO, que tiene que aparecer.
obvio! y anda con la policía! deci que ellos te robaron la maleta! armales el alboroto! deci que tenias cosas muy importantes en tu maleta (cosa que puede ser muy cierta) uno de un viaje trae muchas cosas
Así toca en este país, vaya y emputese allá hableles duro y haga escándalo que de buenas maneras nunca le van a parar bolas, a esos manes les vale un comino su maleta, pero cuando les toca la imagen ahí si se mosquean, trate los de ladrones delante de todo los viajeros para que se apuren a buscar su maleta. Cartelee en facebook y Twitter y así le responden esos hps
lo mismo yo le decia a mulder, deberia ir a putearlos y grabarlos! que quede vídeo con las respuestas estúpidas que suelen dar, y con eso los boleteas bien feo por redes sociales! y yo digo que tenes que pedir una indemnizacion por el tiempo que te han hecho perder en hacer los reclamos y que no te resuelvan!
La *****a! si uno se hubiera llevado toda su ropa para el viaje que? si uno tuviera el computador con el cual uno trabaja? queda uno varado por 5 dias? las bolas! arma el alboroto y graba con el celular!
No pues hasta allá tampoco... Es como procurar no subirse en un carro porque hay muchos accidentes. Lo de las maletas pasa pero tampoco es algo que le pase a todo el mundo teniendo en cuenta la cantidad de vuelos que hay en un día.
