Rayos
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No me cerraron la cuenta pero me quitaron todo el saldo que tenía, incluso el saldo de gc sobrante de la compra anterior.
Una lástima.Ver el archivos adjunto 379564
Tengo aprox 60 USD en GC comprados a la lanera que no me deja usar.
Estaria bien nos explicara que esta pasando y nos diera alguna solucion.
Una lástima.
¿Cuánto tiempo después de canjeado el código, o de canjeado el código y hecha la compra, se les demoró para que les bloquearan el saldo?.
El saldo retenido es el de la GC de $100, hablé con soporte y me dan respuesta supuestamente el lunes, Mailer me ayudó en el proceso, hace dos días compré la tarjeta y desde ayer fue que me fijé que estaba retenido el saldo de la tarjeta de $100, hoy salió el mensaje en la compra que tenía, pues al no tener el saldo de la GC, me estaban intentando cobrar el resto por una tarjeta de crédito que no tiene saldo.Una lástima.
¿Cuánto tiempo después de canjeado el código, o de canjeado el código y hecha la compra, se les demoró para que les bloquearan el saldo?.
El saldo retenido es el de la GC de $100, hablé con soporte y me dan respuesta supuestamente el lunes, Mailer me ayudó en el proceso, hace dos días compré la tarjeta y desde ayer fue que me fijé que estaba retenido el saldo de la tarjeta de $100, hoy salió el mensaje en la compra que tenía, pues al no tener el saldo de la GC, me estaban intentando cobrar el resto por una tarjeta de crédito que no tiene saldo.
Cancelé la orden y compré mientras con la de $50, a ver si esta vez se puede.
Le hablé por whatsapp, me dijo que hablara con soporte de amazon via chat y me ayudo a responder lo que me preguntaban los de soporte, van a verificar la gc y se demoran 3 días hábiles en eso.¿cual fue la ayuda brindada? ¿cual finalmente fue el proceso?
Esta cuenta ya fue desbloqueada por amazon, la lanera me informo en la mañana que su cta de amazon está bien, ya le pedí que por favor escriba en el postRealice compra de 400USD, amazon me bloqueo mi cuenta hasta tanto adjunte los datos de la persona que me vendió la GIFT CARD. Llevo 4 días solicitandole a la señora Mailed la información sin obtener respuesta alguna. No contesta mis mensajes.
osea compraste alguna gift card para obsequiar, revender, etc con una gift card que te vendió la lanera? o como? para evitar que no nos pase a otros, graciasAmigos sacando conclusiones y leyendo un poco más acerca del tema, considero que el motivo por el cual me desactivaron mi cuenta se debió a comprar GIFTS CARDS con las mismas GIFTS CARDS de AMAZON. Situación que desconocia.
De casualidad el correo que te enviaron fue como este?
si tal cual, les envie los datos tanto por email como por fax y no tengo respuesta, ni de amazon ni de la lanera