Alguno sabe donde me puedo quejar en Rappi? tengo unos cobros no autorizados y los tickets que pongo por la plataforma me los cierran con una respuesta estándar.
A mí me pasó que realicé una compra de 6 cajas de aguardiente como a la 1am y me tuvieron esperando casi hasta las 3 que llegara y nunca llegó me llamaron a decirme que cancelara el servicio y que al día siguiente pidiera y me hacía un descuento, fue mentira, solicité el reembolso del dinero y me dijeron que me lo retornaban en 5 días, pasó una semana y nada, empecé a enviarles tickets diciendo que qué ocurría y cada asesor daba una respuesta diferente hasta que ya no aguanté más y envié un correo, indicando que de no obtener una respuesta satisfactoria iría ante la SIC, y ahí sí como a los 10 minutos me llamaron a pedir disculpas que no sabían que había pasado con la orden, que era culpa del banco, luego de ellos, y que me los daban de una vez en rappicréditos o esperar otros 10 días, me tocó tomar los rappicréditos porque igual uso bastante la app y prefería saber que tenía solucionado eso a seguir padeciendo.Alguno sabe donde me puedo quejar en Rappi? tengo unos cobros no autorizados y los tickets que pongo por la plataforma me los cierran con una respuesta estándar.
A mí me llegó este:Alguna idea del cupón 200KBomba de Rappi?
Reportan ratas haciéndose pasar por mensajeros de Rappi para robar.
Esta semana en killa o cartacho.
Apoyo la moción del compañero lanerocuponcito pal almuerzo?
En los últimos días han estado en esas ñSuper promo de Rappi, no se si a alguien más le habrá llegado, no tiene código.
Rappi: Pide Ya y te descontamos el 70% de tu proximo pedido hasta las 8:30pm en cualquier seccion. Max 1 pedido. Max dcto $7mil al final. Aplican T&C
Lo malo es que a mí me los cargan a las 10 de la mañana y a las 6 de la tarde, y a esas horas no los puedo usar porque estoy trabajando.A mi me cargaron 10.000 en Rappicreditos, para usar hasta 2 horas después de la notificación.