No creo que se hayan perdido, seguramente se le consumieron en datos cuando se le termino el giga de navegación en 3g que tiene con el smartplan. En un post anterior yo les advertí que tuvieran cuidado cuando activen un smartplan y recarguen de mas para utilizar en llamadas o para futuras activaciones ya que se les puede consumir en datos cuando menos piensen.La primera PERLA de AVANTEL :
Recargue $70K active el plan de $42; sobraban $28 los deje ahí para gastar por demanda. Me gaste $12 y en Teoría deberían quedar $16. Resulta que se perdieron jajaja la asesora después de unas matemáticas simples entendió. Metí Derecho de petición y me hizo dudar si meterme en los planes post pagos que me parecen buenísimos pero ok... afortunadamente era poco dinero... el tema es que la recarga de $70 quedo bajo la modalidad del plan de $42 y hasta que no se acabe no puedo activar un paquete por 15 días sino más dinero. Todos unos loquillos! De todas formas ando con WhatsApp gratis y algo de minutos ahorrados.
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