Tienes que buscar la casa de cobranza que tiene la obligación. Inclusive a través del mismo data crédito puedes colocar la reclamación y te contactan o solucionan si es un error.
Paso a actualizar, fui a la entidad WOM (antigua Avantel) y nadie me dio razón de la casa de cobranzas que absorbió dichos “reportes”, lo que pude hacer fue en la página de Datacredito elevar un reclamo de dicho reporte porque no tengo información alguna.
Es lo mejor que pudo hacer, ellos le deben brindar soporte y/o actualización del estado de esa deuda y en dado caso también la posibilidad de hacer una negociación.
