que mas hermano gracias por la respuesta, la ultima con la que me salieron es que era un problema de compatibilidad con mi PC y que llevara la torre (estan locos), pues me encontre con que esta gente tiene pagina en facebook y les mande un correo donde les explico bien el problema, esto fue lo que les coloque:
hola me llamo daniel y hace poco compre una tarjeta de video alla, una sapphire hd 7870 la cual estaba defectuosa, se las mande para la garantia y me dijeron que el tecnico no detecto ningun problema y que si era posible llevara mi torre cosa que no are JAMAS, ¿por que?, bueno pues primero por que si fuera un problema de compatibilidad como me dijeron mi anterior sapphire hd 7850 no hubiese funcionado perfectamente bien durante los 4 meses que la tuve, tambien probe la tarjeta que ustedes me vendieron en el computador de mi hermano y pasaba lo mismo, ¿quieren pruebas de que mi anterior tarjeta de video era la sapphire hd 7850?, aqui estan, las fotos de mi perfil de facebook con mi computador actual y con la sapphire hd 7850 que vendi hace poco, miren la fecha de las fotos en mi perfil y miren mis fotos y se daran cuenta de que soy yo, aqui estan:
https://www.facebook.com/photo.php?...3167458.-2207520000.1358625553&type=3&theater
¿bueno cual es el problema que tiene la tarjeta? aqui les dejo las pruebas de que la tarjeta si tiene la falla pero no se presenta siempre, lo malo es que el problema es progresivo y causa el daño de la tarjeta de video a largo plazo como le paso a varios amigos mios:
http://www.noticias3d.com/noticia.asp?idnoticia=54670
la tarjeta tiene este problema y aqui hay mas informacion:
http://hardzone.es/2012/10/30/amd-r...ontrada-la-causa-del-problema-pantalla-negra/
yo no tengo forma de mandarle la tarjeta al fabricante y estoy dentro del marjen de garantia que ustedes dan, sapphire esta sacando estos modelos defectuosos del mercado y no me parece justo que ustedes no me quieran cambiar la tarjeta con la excusa de que es un problema de compatibilidad con mi PC cuando este es lo ultimo en tecnologia: BOARD: GIGABYTE Z77X-UD3H, FUENTE: XFX PRO 650 SERTIFICACION BRONCE, RAM 8 GB CORSAIR VENGANCE @ 1600 MHZ, HDD: SEAGATE 1 TERA, PROCESADOR INTEL CORE I7 3570K @ 3.5 MHZ, tambien soy tecnologo en sistemas del tecnologico de antioquia laborando actualmente en DDB colombia y llevo mas de 10 años armando computadores gama alta por lo que se de lo que estoy hablando, si el tecnico de ustedes no detecto la falla es por el simple echo de que el no iso las pruebas pertinentes por que la tarjeta esta MALA con un problema MUY RECONOCIDO EN ESE MISMO MODELO DE TARJETA DE VIDEO, este problema ya fue aceptado por el mismo fabricante SAPPHIRE por lo que no pienso aceptar la misma tarjeta que me dieron la primera ves, en este foro pueden darse cuenta que a practicamente todos los usuarios de la misma tarjeta se les presenta el mismo problema, y que conste que les estoy dando toda la informacion posible de el problema, por favor lean este foro aqui explican bien el problema, una sugerencia al ser ustedes distribuidores de hardware gama alta no deberian tener un tecnico comun si no un gamer profecional encargado de este tipo de productos, aqui el foro:
http://foro.noticias3d.com/vbulletin/showthread.php?t=397264&page=26