Pero les pregunto ¿Qué necesitan hacer en una oficina que no puedan hacer en las cajas de los alemanes del grupo? Les recuerdo que son corresponsales del banco.
Eso es desorden por parte de ellos mismos. Si no hay mucha gente que en la sucursal bien que lo podrían atender.
Ahora bien si desean crear un protocolo como otros bancos, está bien. Por ejemplo que para pagos inferiores a 2 millones deba ir a una caja de sus almacenes y algún corresponsal.
¿Sabes cuánto es el límite para pagar en caja de los alemanes?
Ellos tienen tecnología, pero parece que las cosas las hacen a medias y no se ponen de acuerdo.
¿Sabes cuánto es el límite para pagar en caja de los alemanes?
Ayer cuando leía tu mensaje, yo decía alemanes?...
Me preguntaba pero si son chilenos y quien la fundó fue el italiano Salvatore Falabella, y que tienen q ver con los dueños Solari?... He leído la historia unas cuantas veces, de hecho me gusta leer el origen de las marcas, Mazda, honda, Nokia, tramontina.... Y así...
Almacenes (si es el celular y su correción automática)... Obviamente no soy perfecto y también cometo decenas de errores de redacción y de ortografía.... Soy un desastre en mis intervenciones aquí...
Tómalo porfa con gracia no es una corrección...
Nuevamente con el tema....
Pues... Creo lo quitaron, cuando me paso esas veces, fue de un mes a otro y un mes si un mes no...
La única vez q lo hice en la caja, era hasta $3.000.000 pesos. (Tuve q pagar más), ahí fue cuando les dije:
-"pero si del banco, la sucursal en el CC multiplaza, me enviaron aquí a cualquier caja del almacen, entonces recibanme cualquier valor, q culpa q allá los cajeros no quieran trabajar, si me envían aqui es porque no debe haber límites".
Pero q ritual. La cajera revisaba los billetes como si fueran falsos, ni creía q era un crédito, no era nueva la cajera, se notaba q era ya recorrida en ese cargo.
saben q me encanta de las cajas de los dos siguientes almacenes con las respectivas tarjetas de crédito....
Las tarjetas de crédito tuya, éxito y Carulla... Las reciben en Bogotá en cualquier caja del grupo éxito, desde surtimax, éxito y Carulla... Tienen creo centenares de cajas en toda Bogotá.
Las tarjetas de crédito tuya, Alkosto...
Las reciben en Bogotá en cualquier caja del grupo CORBETA, Alkosto y ktronix.
... Me encanta q usted pueda pagar o abonar con y/o sin el extracto, con la tarjeta física, desde 50 pesos, un día me faltaba ese valor... En efectivo y cualquier tarjeta débito del sistema bancario colombiano... Usted puede llevar 5 millones en efectivo y ni lo miran mal, es cuestión de menos de 5 minutos porque implica un proceso....
y el abono es inmediato y llega un SMS.
ellos si tienen claro que les dan una cantidad de opciones los de tuya para recibir la deuda del tarjetahabientes....
portal web, Bancolombia, PSE, corresponsales, lo q acabe de comentar y es tan fácil. Pero tan fácil que escribo con gusto estas tomas líneas comentando mi experiencia.
por eso Bancolombia la tienen clara, en cuanto a presencia, si tienen sus errores, como los días 15 y 30, si tiene una altísima presencia y crean tantos corresponsales, q esto logra construir en el inconsciente colectivo una experiencia de servicio ideal.
cosa q les cuesta a los otros bancos. Por ejemplo, los de Scotiabank Colpatria ya dijeron q están eliminando las oficinas y eso se siente, pero q están poniendo más y más cajeros multiservicios, q cuando sirven son buenísimos porque a comparación de los de Bancolombia, nos son tan exigentes y reciben billetes hasta con sellos.