Yo pienso que hay dos tipos de usuarios, los que en un momento dado ya habíamos usado blackberry, conocíamos el pin, la privacidad y sólo tener como contactos aquellos que tuvieran nuestro pin.
El otro es el de masificación de la mensajería en cabeza de whatsapp que aparecen automáticamente los contactos con sólo el celular, ese es el grueso que hoy en día usa whatsapp y que veo difícil que migre de buenas a primeras a bbm.
En mi caso personal tengo 346 contactos de whatspp, el 90% o son medio conocidos o teléfonos acumulados por razones laborales, es decir no me comunico con ellos, el resto si son amig@s, familiares, etc..., en bbm tengo unos 16 apenas y ha sido difícil o convencerlos de instalar bbm o de que lo usen, por lo general responden que mejor con whatspp.
Es esperar como reacciona el sistema con nuevos servicios para fidelizar clientes.
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