No, pero abria que ver si tu zona esta muy congestionada con mas dispositivos wifi o tocaria probar cambiando el canal del modemEs normal que modens o router sagemcom a 2 metros del pc solo me de dos rallas de wifi?
No, pero abria que ver si tu zona esta muy congestionada con mas dispositivos wifi o tocaria probar cambiando el canal del modem
Hola,
ME comuniqué con comcel más que todo por curiosidad para conocer la forma en la que procesan este tipo de casos.
En la primera llamada la asesora me pidió conectar un equipo directo al CPE para realizar prueba de ping contra 1.1.1.1.
Tras preguntarle al supervisor, el mismo insiste en que es problema de mis equipos sabiendo que le expliqué que el tráfico se pierde en 172.25.255.16.
ME indica que va a hacerle una actualización al módem. Me niego explicándole que el equipo está en modo puente. }Me hace esperar y me cuelga.
El segundo asesor fue mucho más competente. Generó un radicado indicando que el dns tenía que funcionar. Según dijo van a validar desde segundo nivel el nodo.
A este le indiqué que me parecía muy raro que el servicio tuviera abierto el puerto 8020 y respondiendo en el mismo un filtro web. ME dio la razón y lo escaló sin preguntar mucha cosa.
Muy seguramente lo enruten a la usa pero bueno.
Saludos.
Buenas noches,
Adjunto pruebas de ping y traceroute para la dirección mencionada
telefónicamente.
Adicionalmente realizando un portscan, encuentro que el puerto 8020
está abierto y direcciona a un filtro web de fortinet.
Esto quiere decir que comcel tiene enrutada esta dirección a un equipo
de su red interna ya que desde otras conexiones dicho puerto no se
encuentra abierto y se obtiene respuesta ICMP.
Traceroute en texto desde una conexión de otro operador:
3 10.166.40.46 (10.166.40.46) 5.141 ms 5.158 ms 5.301 ms
4 * * *
5 * * *
6 static-190-240-117-13.une.net.co
(190.240.117.13) 1.940 ms static-190-240-117-85.une.net.co (190.240.117.85) 1.076 ms static-190-240-117-13.une.net.co (190.240.117.13) 0.930 ms
7 179.1.4.21 (179.1.4.21) 1.678 ms 1.684 ms 1.725 ms
8 179.1.7.34 (179.1.7.34) 2.434 ms 2.476 ms 2.173 ms
9 one.one.one.one (1.1.1.1) 1.602 ms 1.758 ms 1.761 ms
Gracias por tu atención.
Reciente mente bloquearon ping a 1.1.1.1 y a github.com ( Y no se a que mas ), a alguien le funciona?, cuando estoy en vpn funciona bien el ping...
Hola,
Si hacemos un traceroute se vuelve a ver la dichosa ip 172.25.255.16 y luego misteriosamente el tráfico ICMP se pierde
Apuesto por que tienen metido algún producto estilo fortigate y políticas que deniegan el tráfico por puertos diferentes al 80 y 443.
Con esta jugada se pierde completamente el principio de neutralidad de la red a mi parecer. Pero ya le dejo a @Escorpiom si quiere iniciar una pelea en la sic, etc para que los multen. No sé si incluso se pueda reportar esto al mintic.
Reciente mente bloquearon ping a 1.1.1.1 y a github.com ( Y no se a que mas ), a alguien le funciona?, cuando estoy en vpn funciona bien el ping...
TRACEROUTE (using port 443/tcp)
HOP RTT ADDRESS
1 1.00 ms LAN
2 ...
3 28.00 ms 172.21.114.146
4 36.00 ms dynamic-ip-19015711133.cable.net.co (190.157.11.133)
5 53.00 ms 10.14.17.238
6 45.00 ms 10.14.18.29
7 49.00 ms 172.25.255.24
8 ... 11
12 30.00 ms lb-140-82-114-3-iad.github.com (140.82.114.3)
Siguiendo con esta telenovela hoy me llamaron de claro, por la solicitud de la grabación de la llamada, El asesor me informó que fue un error de la persona que me atendió y que un descuento definitivo no existe, además que en internet no pueden dar más del 20% de descuento, el 50% aplicado solo aplica para TV y Telefonía y para internet tan solo el 20%
En toda la llamada manifesté que no aceptaba ese ofrecimiento, entonces el asesor era indicandome que sino aceptaba tenían que cancelar el servicio o bajar las megas del internet para llegar a una renta que se ajustara a mis necesidades, al final me dio el radicado, le indiqué que no aceptaba y colgué pues los muy biblias fijo querían y pretendían que aceptara la oferta para cerrar el PQR diciendo que había aceptado un nuevo ofrecimiento
Ahora a esperar la respuesta al PQR y seguir peleando con esta gente
Como radicaste la queja?? quiero radicarla también. hice este tracert pero no lo se leer.Listo, DENUNCIO a Comcel porque efectivamente Github.com también esta intervenido por esa gente.
El tracert es muy similar al 1.1.1.1, el trafico se pierde luego de un salto 172.x.x.x.
Hice un tracert con nmap y el resultado ya lo conocemos:
Código:TRACEROUTE (using port 443/tcp) HOP RTT ADDRESS 1 1.00 ms LAN 2 ... 3 28.00 ms 172.21.114.146 4 36.00 ms dynamic-ip-19015711133.cable.net.co (190.157.11.133) 5 53.00 ms 10.14.17.238 6 45.00 ms 10.14.18.29 7 49.00 ms 172.25.255.24 8 ... 11 12 30.00 ms lb-140-82-114-3-iad.github.com (140.82.114.3)
También tiene abierto el puerto 8010, y sale la misma pagina de Fortiguard:
Ver el archivos adjunto 387308
CloudFlare DNS:
Ver el archivos adjunto 387309
En efecto, he radicado PQR con Comcel, ya se pasaron de la raya. Este PQR es para ver que van a responder, a base de la respuesta evalúo si meto reposición y, en subsidio, de apelación.
Si los compañeros tienen otras paginas como este que no responde al ping, que el tracert se pierde luego del salto 172.x.x.x y que tiene el puerto 8010 o 8020 abierto, colócalo en el foro para agregarle en el recurso.
Yo siempre sospechaba que algo sucio estaba sucediendo con America Móvil, throttling, filtrado, bloqueos, DNS poisoning, CG-Nat y que mas.
Miramos a ver si la CRC esta contento con eso. No creo.
Escorpiom.
Deberias editar las capturas se ve hasta tu correo electronicoVer el archivos adjunto 387403
Miami 60 de ping
Ver el archivos adjunto 387404
Atlanta 47
Mas que normal aqui en Bquilla el servicio.
Muchachos una pregunta alguno tiene el usuario y contraseña del módem Technicolor CGA2121 para hacer ajustes avanzados ya que entró con el usuario admin contraseña Uq-4GIt3M y no me permite cambiar el canal de wifi solo me muestra una página de configuración básica