Les cuento mi historia, yo venía pagando $100.900 por 40mb + televisión digital plus con 4 decos + telefonía, era una retención de septiembre del año pasado. Hoy en la mañana llame, y en el tercer asesor (hombre) ya me iba a tomar la cancelación pues me ofrecía 100mb por $165.000, asi que colgue, luego llamé al medio día y en el tercer asesor (otro hombre) tampoco y decidí tomar la cancelación y me dieron radicado, pues se hacia efectivo hasta abril, asi que esperaría la llamada dias antes del corte. No tenía nada que hacer en la tarde y se me dió por llamar y decir que habia considerado una oferta de mas megas, que me habían dado cuando hice la cancelación, que si me la podían dar de nuevo desistía de la cancelación; me transfifieron a servicios especiales y esta vez una asesora (mujer) me dio la oferta de $109.000 por 150mb + television digital plus con 4 decos + telefonía. No se porque, pero me parece que cuando los de retención son hombres son mas duros en ofrecer algo, también me paso el año pasado en septiembre, y cuando es una asesora mujer es cuando me ofrecen mejores cosas, o yo soy muy salado.
Estaba resignado a no conseguir mucho pues me encuentro en Barranquilla y no hay la competencía que le hacen movistar y etb a claro, pero creo que consegui algo bueno.
