Llevaba llamando desde el viernes pidiendo que me mejoraran el plan, y siempre que me atendían me salían que no pasaba la llamada al depto comercial. Hoy llamé diciendo que me iba a salir y ahi en seguida quedó el cambio. Quedé pagando lo mismo pero con más. Antes tenía Multiplay TV digital superior con Fox y HBO, 40 megas y móvil con plan conectado 3.5, con 7 gigas y 200 minutos, pagaba 335 en estrato 6. Ahora por $338.500 quedo con triple play con la misma TV (fox y Hbo incluidos), 100 megas, y móvil con plan inesperado 4.5 con 9 gigas, minutos ilimitados y 500 de larga distancia internacional. Ustedes me dirán si es buen precio por todo. Me dijeron que para darme ese precio me sacan del multiplay y ahora me toca pagar aparte el celular y el hogar, porque en multiplay me dejaban en los mismos planes de antes y solo le bajaban 20 mil pesos a la factura.