el trio de telefonia nacional, internet de 1MB, y television satelital, vale 95mil pesos en estrato 3 y 4.
Y el mismo trio pero con 2MB cuesta 100mil.
Todos los precios incluyen IVA
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Y el mismo trio pero con 2MB cuesta 100mil.
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para estrato 5 el trio de 1MB vale 97mil
y el trio de 2MB vale 102mil
Pues la television de Telefonica me parece buena, obiamente no tiene tantos canales como la IPTV de une o no tiene todos los deportes de Directv, pero esta como a la par de Telmex.
y el trio de 2MB vale 102mil
Pues la television de Telefonica me parece buena, obiamente no tiene tantos canales como la IPTV de une o no tiene todos los deportes de Directv, pero esta como a la par de Telmex.
Pues yo llevo casi una decada con telmex, desde que se pagaba en dolares, que dia llame a cancelar y solo me ofrecieron 2 meses gratis, ni descuentos ni nada por estilo.
Ahora tengo DTVHD, y me quede con telmex igual. Eso si tengo triple play con 8 megas.
Y opino lo mismo que otro lanero, a mi tambien me parece que a telmex le vale una ****************** que se les retiren
Servido
Se les agradece unos k+++
uy don islander... solto uno de los secreticos mas guardados!!
S
-sC- isl@nder
Guest
uy don islander... solto uno de los secreticos mas guardados!!
toco, me tenian hasta las guev*****as con tanto MP y mas de los novatos, ya no soy usuario del internet telmex asi que solte ese secreto, por alli tengo otros secretos guardados pero me los llevo pa la tumba
:muerto:
toco, me tenian hasta las guev*****as con tanto MP y mas de los novatos, ya no soy usuario del internet telmex asi que solte ese secreto, por alli tengo otros secretos guardados pero me los llevo pa la tumba
ushh.. mire a ver que organiza para soltar esos dos que le quedan
cuando me paso el del motorola.. uff!
bueno, uno por uno, jajajaja
Ustedes me leyeron el pensamiento. Como había dicho en un mensaje anterior, pedí la cancelación por varios motivos:
La asesora de "servicios especiales" no me dejó casi exponerle las inconformidades, me dijo que ellos no tomaban como referencia las ofertas de la competencia y que el tema de la plata aplicaba sobre el mismo servicio que estaba recibiendo. Eso para mí fue un mensaje de "sólo le hacemos un descuentico para que se quede, pero nos importan un c*lo sus expectativas como cliente y el servicio va a seguir igual. Tómelo o déjelo". Más allá del dinero, no estaba conforme con las características del servicio.
El único rollo con Telefónica-Telecom es que tenía por obligación sacar línea de teléfono, pero la ausencia de cláusula de permanencia fue determinante y en mi casa me permitieron instalar el servicio. Lo increíble de todo es que la línea es ilimitada NACIONAL a números fijos (09) con internet de 2000k, en estrato 3 por $72000 versus los $97000 que estaba pagando en Telmex. Y algo también que nunca había visto, la buena atención que he recibido, hasta ahora me han "consentido" de maravilla. Hoy la vendedora me llamó a preguntar si el servicio estaba funcionando correctamente. Varios compañeros del trabajo les atrajo lo mismo que aquí les relato, y ya los referencié con la asesora a ver si también pueden contratar.
Creo que en Telefónica se están poniendo las pilas y están mejorando esa parte del servicio al cliente. Si alguien tiene la posibilidad de contratarlo con la oferta, no lo piense mucho y hágale, claro está espero le vaya tan bien como a mí. =)
Ahí puede cotizar viejo man... http://www.telefonica.com.co/index.php?idContent=978&idCategory=4
Ya que ustedes me dieron pie y por el interés de mi post, voy a publicar esto mismo en mi blog
Salu2
Ustedes me leyeron el pensamiento. Como había dicho en un mensaje anterior, pedí la cancelación por varios motivos:
- Upload de internet pésimo. Miserables 350k para subir datos frente a 2000k de descarga. Telmex se quedó estancado y piensa que la única velocidad que cuenta es la de descarga, eso ni siquiera se ve en ETB o UNE.
- El hecho de quitar canales culturales y poner canales de pura basura y m*ierda como "Signos" también me hizo desestimar la continuación del servicio.
- Cambios de canales. Antes tenían la delicadeza de avisar cambios en la parrilla de canales, ahora lo hacen de la noche a la mañana. Es un detalle pendejo pero creo que los usuarios merecemos respeto.
La asesora de "servicios especiales" no me dejó casi exponerle las inconformidades, me dijo que ellos no tomaban como referencia las ofertas de la competencia y que el tema de la plata aplicaba sobre el mismo servicio que estaba recibiendo. Eso para mí fue un mensaje de "sólo le hacemos un descuentico para que se quede, pero nos importan un c*lo sus expectativas como cliente y el servicio va a seguir igual. Tómelo o déjelo". Más allá del dinero, no estaba conforme con las características del servicio.
El único rollo con Telefónica-Telecom es que tenía por obligación sacar línea de teléfono, pero la ausencia de cláusula de permanencia fue determinante y en mi casa me permitieron instalar el servicio. Lo increíble de todo es que la línea es ilimitada NACIONAL a números fijos (09) con internet de 2000k, en estrato 3 por $72000 versus los $97000 que estaba pagando en Telmex. Y algo también que nunca había visto, la buena atención que he recibido, hasta ahora me han "consentido" de maravilla. Hoy la vendedora me llamó a preguntar si el servicio estaba funcionando correctamente. Varios compañeros del trabajo les atrajo lo mismo que aquí les relato, y ya los referencié con la asesora a ver si también pueden contratar.
Creo que en Telefónica se están poniendo las pilas y están mejorando esa parte del servicio al cliente. Si alguien tiene la posibilidad de contratarlo con la oferta, no lo piense mucho y hágale, claro está espero le vaya tan bien como a mí. =)
Ahí puede cotizar viejo man... http://www.telefonica.com.co/index.php?idContent=978&idCategory=4
Ya que ustedes me dieron pie y por el interés de mi post, voy a publicar esto mismo en mi blog
Salu2
Hola gente, soy nuevo en este foro, y quiero que alguien me comente en realidad como estan las cosas con Telmex, ya que veo muchos comentarios negativos, que uds. opinan. Mi caso que es el siguiente : pues verán yo vivia en Multicentro y allá tenía el internet con Supercable de 2000k y el servicio era muy bueno y pagaba $45.000 con una promoción especial, porque en el conjunto donde vivía hasta hace poco tenía la Tv comunal con ellos, lastima que el contrato duro 6 meses, y como me cambie de casa hace unos días en arriendo, aca en un apto en el barrio rincon del cedro, pues Supercable no tenia cobertura en este lugar, y nos toco a mi mamá y a mi afiliarnos como mínimo por un año de permanencia a Telmex triple play (telefonía porque no había línea, televisión analoga (regular tirando a mal), e internet de 2000k) porque este apto tenía cableado de telmex del anterior habitante que vivio aca, y la promoción que adquirimos es de $140.000 mensuales por los 3 servicios, pero los primeros 6 meses se pagan sólo $106.000 por un descuento especial del triple play telmex.
He notado que el Internet es como regular, navegue por unas páginas pesadas y como que se tranca la navegación en algunas horas en la tarde, y eso que el modem es un Motorola SBV5120 Surfboard cablemoden color negro, y también va conectado lo de la línea telefonica ala!
La tv analoga me parece regular tirando a mal, hay mucho canal basura, aunque es similar con la de Supercable en los canales discoveris, Espn, entre otros, aunque en Supercable no se agarra Fox sports y en telmex si, eso es como lo unico positivo.
Bueno espero que me vaya bien con esta gente de Telmex, aunque noto algunas falencias en el servicio. Mi proposito es estar 1 año afiliado con ellos y espero no tener problemitas como los que varios de ustedes comentan aca. Recibo cualquier comentario, sugerencia o recomendación especial por parte de uds que me quieran hacer sobre el servicio de Telmex. Muchas gracias por su atención
Att : Pacmarinas
He notado que el Internet es como regular, navegue por unas páginas pesadas y como que se tranca la navegación en algunas horas en la tarde, y eso que el modem es un Motorola SBV5120 Surfboard cablemoden color negro, y también va conectado lo de la línea telefonica ala!
La tv analoga me parece regular tirando a mal, hay mucho canal basura, aunque es similar con la de Supercable en los canales discoveris, Espn, entre otros, aunque en Supercable no se agarra Fox sports y en telmex si, eso es como lo unico positivo.
Bueno espero que me vaya bien con esta gente de Telmex, aunque noto algunas falencias en el servicio. Mi proposito es estar 1 año afiliado con ellos y espero no tener problemitas como los que varios de ustedes comentan aca. Recibo cualquier comentario, sugerencia o recomendación especial por parte de uds que me quieran hacer sobre el servicio de Telmex. Muchas gracias por su atención
Att : Pacmarinas
S
-sC- isl@nder
Guest
hombre rato sin saber de usted ome, pues solo tengo una palabra que decirle...PACIENCIA y mucha :S
Ustedes me leyeron el pensamiento. Como había dicho en un mensaje anterior, pedí la cancelación por varios motivos:
Cuando llamé a pedir cancelación en Telmex, de una vez se me fueron en la oferta en términos de dinero, me ofrecieron 6 meses pagando $50k debido a mis excelentes hábitos de pago (sólo me colgué una vez en la factura y eso porque tenía que reunir la plata de la matrícula de la universidad) y haciendo cuentas, aún así me salía más barato con Telefónica.
- Upload de internet pésimo. Miserables 350k para subir datos frente a 2000k de descarga. Telmex se quedó estancado y piensa que la única velocidad que cuenta es la de descarga, eso ni siquiera se ve en ETB o UNE.
- El hecho de quitar canales culturales y poner canales de pura basura y m*ierda como "Signos" también me hizo desestimar la continuación del servicio.
- Cambios de canales. Antes tenían la delicadeza de avisar cambios en la parrilla de canales, ahora lo hacen de la noche a la mañana. Es un detalle pendejo pero creo que los usuarios merecemos respeto.
La asesora de "servicios especiales" no me dejó casi exponerle las inconformidades, me dijo que ellos no tomaban como referencia las ofertas de la competencia y que el tema de la plata aplicaba sobre el mismo servicio que estaba recibiendo. Eso para mí fue un mensaje de "sólo le hacemos un descuentico para que se quede, pero nos importan un c*lo sus expectativas como cliente y el servicio va a seguir igual. Tómelo o déjelo". Más allá del dinero, no estaba conforme con las características del servicio.
El único rollo con Telefónica-Telecom es que tenía por obligación sacar línea de teléfono, pero la ausencia de cláusula de permanencia fue determinante y en mi casa me permitieron instalar el servicio. Lo increíble de todo es que la línea es ilimitada NACIONAL a números fijos (09) con internet de 2000k, en estrato 3 por $72000 versus los $97000 que estaba pagando en Telmex. Y algo también que nunca había visto, la buena atención que he recibido, hasta ahora me han "consentido" de maravilla. Hoy la vendedora me llamó a preguntar si el servicio estaba funcionando correctamente. Varios compañeros del trabajo les atrajo lo mismo que aquí les relato, y ya los referencié con la asesora a ver si también pueden contratar.
Creo que en Telefónica se están poniendo las pilas y están mejorando esa parte del servicio al cliente. Si alguien tiene la posibilidad de contratarlo con la oferta, no lo piense mucho y hágale, claro está espero le vaya tan bien como a mí. =)
Ahí puede cotizar viejo man... http://www.telefonica.com.co/index.php?idContent=978&idCategory=4
Ya que ustedes me dieron pie y por el interés de mi post, voy a publicar esto mismo en mi blog
Salu2
Les cuento que llame averiguar cuanto me costaban mis actuales servicios (triple play) con telefónica y me salían $50.000 más barato que con Telmex, y con telefonía ilimitada Nacional, hay mismo llame a Telmex a cancelar mi servicio y me dieron una promoción que ni me la imaginaba, seis meses de servicio a mitad de precio ($70000 con Iva), después de esto y ya que Telmex nunca me regala nada, decidí quedarme y esperar los 6 meses. Luego les cuento como me va con ellos. Saludos.
en cambio yo sin llamar me dieron 4 meses a mitad de precio. me llamaron que por la antiguedad y todo eso...
S
-sC- isl@nder
Guest
no joda, 2 años con ellos y no me dieron nada los ingratos esos, ni cuando cancele me retuvieron :muerto:
dimelo a mi 3 años, de cliente fiel, ningun pago atrazado, y no se dignan a descontar ni un peso
S
-sC- isl@nder
Guest
Al igual que el Lanero JhonW, me dió por llamar esta mañana a servicio al cliente y "cancelar" mi cuenta Triple Play con ellos, y terminaron fue sacándome la piedra, aunque logré 5 meses a mitad de precio sin contratos de permanencia.
Con decirles que me gasté 42 minutos en el teléfono en esa llamada. :s Y eso que al principio solo me querian dar promocion durante tres meses a mitad de precio y solo por el servicio de Internet :s:s:s
Con decirles que me gasté 42 minutos en el teléfono en esa llamada. :s Y eso que al principio solo me querian dar promocion durante tres meses a mitad de precio y solo por el servicio de Internet :s:s:s
Hmm da susto eso q dicen, aunque es tentador el hecho de q les de por retener puede q no lo hagan y quedarme sin servicio no es que me llame mucho... q hacer q hacer xD
Islander llevaba dia sin entrar por aqui y me perdi el bombazo q tiraste es una lastima lo q el noob ese habia escrito :S si te apiadas de mi ponlo otra vez
Islander llevaba dia sin entrar por aqui y me perdi el bombazo q tiraste es una lastima lo q el noob ese habia escrito :S si te apiadas de mi ponlo otra vez
S
-sC- isl@nder
Guest
Hmm da susto eso q dicen, aunque es tentador el hecho de q les de por retener puede q no lo hagan y quedarme sin servicio no es que me llame mucho... q hacer q hacer xD
Islander llevaba dia sin entrar por aqui y me perdi el bombazo q tiraste es una lastima lo q el noob ese habia escrito :S si te apiadas de mi ponlo otra vez
Envieme un MP y le colobaro
Hmm da susto eso q dicen, aunque es tentador el hecho de q les de por retener puede q no lo hagan y quedarme sin servicio no es que me llame mucho... q hacer q hacer xD
Islander llevaba dia sin entrar por aqui y me perdi el bombazo q tiraste es una lastima lo q el noob ese habia escrito :S si te apiadas de mi ponlo otra vez
Compadre, yo voy a cambiarme de Telmex por DirecTV+ETB, eso es definitivo. Igual, mal que bien el servicio de Telmex me ha servido para lo que necesito, y después de que pasen los 5 meses de promoción, repito la misma operación: Si me siguen dando la promoción o ofrecen una mejor, perfecto, sino, pues también, me cambio de operador como dije anteriormente y listo.
yo vengo a dar una propuesta, me parece descaro de parte de telmex.
como es posible en una sociedad que ya estamos utilizando la web 2.0 que es una velocidad de subida la midad de la de bajada ocea que si tengo la conexión de 2mbps de telmex deberia tener 1mbps de subida pero no es así apenas es de 350 klbps.
me gustaria que entre todos nos quejaramos a telmex o ver que se puede hacer algo para que nos mejoren esa velocidad de subida ya que muchos de nosotros demás que jugamos a travez de internet y la velocidad de subida para jugar en internet es primordial.
les muestro directo de la pagina de telmex las velocidades que estan manejando.
http://www.telmexhogar.com.co/index.jsp?page=61&site=1&idFile=204
Productos
2 Megas
Producto con velocidad de bajada de hasta 2.000K , velocidad de subida de hasta 350K, cuenta con hasta 3 cuentas de correo con una capacidad total de 300Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 3 cuentas como el cliente lo desee. 4 Megas Producto con velocidad de bajada de hasta 4.000K , velocidad de subida de hasta 400K, cuenta con hasta 5 cuentas de correo con una capacidad total de 500Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 5 cuentas como el cliente lo desee.
8 Megas Producto con velocidad bajada de hasta 8.000K , velocidad de subida de hasta 400K, cuenta con hasta 8 cuentas de correo con una capacidad total de 800Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 8 cuentas como el cliente lo desee.
Todos los Producto con IP dinámica.
20 Megas Producto con velocidad bajada de hasta 20.000K , velocidad de subida de hasta 1.000K, cuenta con hasta 8 cuentas de correo con una capacidad total de 800Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 8 cuentas como el cliente lo desee.
Producto con IP dinámica. (No disponible en Popayán)
como es posible en una sociedad que ya estamos utilizando la web 2.0 que es una velocidad de subida la midad de la de bajada ocea que si tengo la conexión de 2mbps de telmex deberia tener 1mbps de subida pero no es así apenas es de 350 klbps.
me gustaria que entre todos nos quejaramos a telmex o ver que se puede hacer algo para que nos mejoren esa velocidad de subida ya que muchos de nosotros demás que jugamos a travez de internet y la velocidad de subida para jugar en internet es primordial.
les muestro directo de la pagina de telmex las velocidades que estan manejando.
http://www.telmexhogar.com.co/index.jsp?page=61&site=1&idFile=204
Productos
2 Megas
Producto con velocidad de bajada de hasta 2.000K , velocidad de subida de hasta 350K, cuenta con hasta 3 cuentas de correo con una capacidad total de 300Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 3 cuentas como el cliente lo desee. 4 Megas Producto con velocidad de bajada de hasta 4.000K , velocidad de subida de hasta 400K, cuenta con hasta 5 cuentas de correo con una capacidad total de 500Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 5 cuentas como el cliente lo desee.
8 Megas Producto con velocidad bajada de hasta 8.000K , velocidad de subida de hasta 400K, cuenta con hasta 8 cuentas de correo con una capacidad total de 800Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 8 cuentas como el cliente lo desee.
Todos los Producto con IP dinámica.
20 Megas Producto con velocidad bajada de hasta 20.000K , velocidad de subida de hasta 1.000K, cuenta con hasta 8 cuentas de correo con una capacidad total de 800Mb, esta capacidad se puede repartir entre las 8 cuentas como el cliente lo desee.
Producto con IP dinámica. (No disponible en Popayán)
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