Yo tengo como 10 años en Claro...
A ud sí lo están tumbando. Porque tiene servicio y tarifa como de hace 5 años.
Llame y diga que para estas épocas tener esa velocidad por ese precio es absurdo.
Que le mejoren o se va a otro operador.
Yo tengo como 10 años en Claro...
Amigo, tengo el mismo modem y me sucede exactamente lo que usted describe, pero con una conexión de 200Mbps; pudo resolver el problema?... según las especificaciones técnicas, el Arris TG862 es capaz de manejar esa velocidad.Hola Comunidad!
Actualmente cuento con un Modem ARRIS TG862 y los ULTRA WIFI COSHIP AC1200, tenia 80MBPS y todo trabajaba en order hasta que solicite actualizar la velocidad hasta 100Mbps y ahora nos sirve ni los Ultra wifi, y tengo que estar conectado por Cable Ethernet para que me tire por lo menos 90MPBS y 5 de subida, alguna sugerenica, la verdad es frustrante y estaba pensando seriamente pasarme a ETB
Para ser honesto yo no queria cambiar el modem pro creo que el inconveniente viene mas de la mano de los ultra wifi asi que me toco suspenderlos, tengo una visita tecnica agendada para revisar eso y cambiar lo que sea necesario asi que por el moment ando usando los cables lan y mi modem poque nada esta funcionando correctamente.Amigo, tengo el mismo modem y me sucede exactamente lo que usted describe, pero con una conexión de 200Mbps; pudo resolver el problema?... según las especificaciones técnicas, el Arris TG862 es capaz de manejar esa velocidad.
Que payasos los de Claro. Deberian cambiarle el nombre a Claro Influencers o algo asi para los que suben contenido a internet que si van a aprovechar el upload.Por si tienen dudas este es el plan Gamer o Experiencia GamerVer el archivos adjunto 425576
Amigo, podría regalarme a mi una copia de tu radicado,llevo Miles de llamadas y según ellos te go promoción y no me suben la velocidad del.hogarAmigo podrías por favor enviarme una copia o un modelo que usaste para radicar la pqr y en que instancia te la resolvieron a tu favor?
Como logro ese precio?, pago casi lo mismo por 10mb, tv plus, 3 decos y nada mas.
Porfa me podrías informar si logran solucionar el problema sin cambiar módem?. Gracias amigoPara ser honesto yo no queria cambiar el modem pro creo que el inconveniente viene mas de la mano de los ultra wifi asi que me toco suspenderlos, tengo una visita tecnica agendada para revisar eso y cambiar lo que sea necesario asi que por el moment ando usando los cables lan y mi modem poque nada esta funcionando correctamente.
Dígale a algun vecino que le deje ver la factura y de esa direccion exacta. a mi me pasó lo mismo y es porque en el sistema de claro la dirección del conjunto está erronea. a otro familiar le paso es que el apartmento no estaba en el sistema, era un edificio de 12 pisos, pero en el sistema de claro aparecía hasta el piso 9 y el vive en el piso 11. el tivo que meter pqr y esperar sus 15 dias habiles para que le instalaranA alguien le ha pasado que para hacer traslado les digan que en el edificio de destino no hay cableado pero ustedes ya verificaron con la administración del edificio y vecinos y en realidad si hay?? que hacer en ese caso??
digale al vecino que e de el numero celular del titular o cedula o el numero de cuenta que aparece en a factura y de esa forma ya lo ubican a udA alguien le ha pasado que para hacer traslado les digan que en el edificio de destino no hay cableado pero ustedes ya verificaron con la administración del edificio y vecinos y en realidad si hay?? que hacer en ese caso??
Yo pago 110k por 100mb, tv hd avanzada con 3 decos y telefono en estrato 5 y me quejo.
Honestamente no creo que haya sido una buena decision compañero
Buenas noches, sigo con problemas de pronto el amigo @Escorpiom sabe que puede estar pasando, se apaga la luz de online y la de US queda parpadeando, me cambiaron ayer el modem, y mejoraron el nivel de la potencia de subida que estaba en el límite, pero en este momento estoy igual, así dura un rato y después vuelve y toma la señal,
Adjunto el log, los niveles están bien
Según me dijeron post atrás no se puede acceder directamente de la conexión propia hay que conectarse desde un vecino o algo así, espero alguien nos pueda ayudar por que tengo el mismo problema.Buenas noches,
Alguien tiene el password de administración del modem Technicolor dpc3941t? Estuve buscando en todo lado y no he podido ingresar, necesito hacer una configuración de apertura de puertos y bloquear direcciones IP usando y por más que me comunico con servicio técnico no logran realizar la configuración.
Agradezco su ayuda.
Ver el archivos adjunto 425645
Lo cambiaron por qué no tenía dual band y tengo 100 megas entonces de una lo cambió, pero eso es lo raro engancho de una y mientras funciona va bien, pero se queda así, y después de un rato vuelve a tomar señal, ahí enviaron visita de nuevo, antes de la del martes estaba en 51 el nivel de subida, y lo bajo un poco, pero esperar a mañana que vienen y que revise en el poste o escale,.. ese nivel a estado en 51 max un par de meses, pero venia funcionando normal, yo creo que ya saturaron el nodo, o algo pasa en el tap, no he visto más técnicos de claro en la cuadra parece que solo m está fallando a mi.Porque te cambiaron el modem en primer lugar? Por los niveles al limite?
Igual veo que no cambio mucho, el UP sigue estando muy alto.
El registro es "claro": Hay un problema con la red externa porque el modem pierde sync con el CMTS, lo puedes ver en todos aquellos errores "critical".
Unicast maintenance ranging son errores fatales y es difícil imaginar que los de Comcel no crearon un aviso para redes externas.
A esto es lo que me refiero, se genera un desplazamiento de los "técnicos", cambian modem, hay que aprovisionarlo y esto se demora un rato, y al final de la visita resulta ser tiempo perdido porque no tenia nada que ver con el modem, es problema de red externa.
Quéjense.
Escorpiom.
Lo cambiaron por qué no tenía dual band y tengo 100 megas entonces de una lo cambió, pero eso es lo raro engancho de una y mientras funciona va bien, pero se queda así, y después de un rato vuelve a tomar señal, ahí enviaron visita de nuevo, antes de la del martes estaba en 51 el nivel de subida, y lo bajo un poco, pero esperar a mañana que vienen y que revise en el poste o escale,.. ese nivel a estado en 51 max un par de meses, pero venia funcionando normal, yo creo que ya saturaron el nodo, o algo pasa en el tap, no he visto más técnicos de claro en la cuadra parece que solo m está fallando a mi.
Que plan de tv quedó y cuánto quedó pagando.Sres chao! Me fuí pa une. Acá en Medellín no hay más con quien elegir. Por lo menos chao filtro y hola vowifi de Claro Movil
Con claro continuaré solo con la TV
Ver el archivos adjunto 425740
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Buenas noches,
Alguien tiene el password de administración del modem Technicolor dpc3941t? Estuve buscando en todo lado y no he podido ingresar, necesito hacer una configuración de apertura de puertos y bloquear direcciones IP usando y por más que me comunico con servicio técnico no logran realizar la configuración.
Agradezco su ayuda.
Ver el archivos adjunto 425645
Según me dijeron post atrás no se puede acceder directamente de la conexión propia hay que conectarse desde un vecino o algo así, espero alguien nos pueda ayudar por que tengo el mismo problema.