NUEVO PORTAFOLIO ELEGIDO ILIMITADO DE VOZ
Aplica para pospago y prepago ahora puede inscribir anual y también mensual.
Como inscribirlo?
• Envía un mensaje de texto all 745 con lla Letra V, espaciio y ell número dell
cellular COMCEL que desean como ellegiido de voz. Ejempllo: V
3100000000.
• La iinscriipciión tiene un costo de $12.000 IVA Incluido y tiiene una viigencia
de un año a partiir dell momento de lla iinscriipciión.
• Vallor dell SMS enviiado all 745 es de $145 IVA Inclluiido.
Como Renovarlo?
• Envía un mensaje de texto all 745 con lla Letra R. Ejempllo: R
• La renovaciión tiiene un costo de $5.000 IVA Incluido y tiiene una viigencia
de un año a partiir dell momento de lla renovaciión.
• Vallor dell SMS enviiado all 745 es de $145 IVA Inclluiido.
Como Cambiarlo?
• Envía un mensaje de texto all 745 con la Letra MV espaciio y el nuevo
número cellular Comcel que desea como ellegiido de voz. Ejempllo: MV
3100000000
• Ell cambio tiene un costo de $5.000 IVA Incluido y tiiene una viigencia de un
año a partiir dell cambiio.
• Vallor dell SMS enviiado all 745 es de $145 IVA Inclluiido
ELEGIDO ILIMITADO VOZ MENSUAL:
Te permiite iinscriibir un número COMCEL para hablar llos 5 priimeros miinutos de
cada lllamada complletamente GRATIS, la viigenciia de este elegido es de 30
días a partiir dell momento de lla iinscriipciión
Como inscribirlo?
• Envía un mensaje de texto all 741 con lla Letra V, espaciio y ell número dell
cellular COMCEL que desea como ellegiido de voz. Ejempllo: V 3100000000.
• La iinscriipciión tiiene un costo de $2.000 IVA Incluido y tiiene una viigenciia de
30 días a partiir del momento de lla iinscriipciión.
• Vallor dell SMS enviiado all 741 es de $145 IVA Inclluiido.
Como Renovarlo?
• Envía un mensaje de texto all 741 con lla Letra R. Ejempllo: R
• La renovaciión tiiene un costo de $2.000 IVA Incluido y tiiene una viigencia
de 30 días a partiir dell momento de lla renovaciión.
• Vallor dell SMS enviiado all 741 es de $145 IVA Inclluiido
Como Cambiarlo?
• Envía un mensaje de texto all 741con la Letra MV espaciio y ell número dell
cellular Comcell que desea como ellegiido de voz. Ejempllo: MV 3100000000
• Ell cambio tiene un costo de $2.000 IVA Incluido y tiiene una viigencia de 30
días a partiir dell cambiio.
• Vallor dell SMS enviiado all 741 es de $145 IVA Inclluiido.
CONDICIONES DEL SERVICIO:
• Este serviiciio aplliica para Pllanes Pospago Abiiertos y Miixtos para ser usado en
cualquiier momento siiempre y cuando lla llínea postpago se encuentre all día en
pagos.
• Ell Número Ellegiido Iliimiitado debe ser COMCEL.
• Ell Usuariio podrá regiistrar 1 sóllo Número Ellegiido Iliimiitado de Voz.
• Ell Ellegiido Illiimiitado anuall podrá ser modiifiicado a llo largo dell año de viigencia dell
serviiciio con un costo de $5.000 IVA iinclluiido por cada cambiio.
• Ell Ellegiido Illiimiitado mensuall podrá ser modiificado a llo largo dell mes de viigenciia
dell serviiciio con un costo de $ 2.000 IVA iinclluiido por cada cambio
• Ell número ellegiido iiliimitado NO puede estar confiigurado tambiién en llos 9 ellegiidos
para llíneas en Prepago.
• Ell serviiciio de ellegido iilliimiitado de voz será desactivado al fiinalliizar ell periiodo
contratado (año o 30 días)
• All modiifiicar el elegiido iilliimiitado, lla fecha será renovada nuevamente por 12 meses
o 30 días dependiiendo dell serviiciio contratado.
• La viigenciia dell servicio comiienza a contar desde ell regiistro iiniiciiall o desde su
modiifiicaciión.
• Para ell caso de prepago, los usuariios actiivados antes dell 1 de Abriill de 2011
deben tener salldo mínimo viigente, de $1 peso en adellante, para poder realliizar all
día siiguiiente llas lllamadas all ellegido illiimiitado. Y para llos usuarios activados a
partiir del 1 de Abril en adellanta deben tener un salldo mínimo viigente de $ 1,000
en su salldo no promociional para poder realliizar all día siiguiente llas llamadas all
ellegiido iilliimiitado.
• Este servicio estará diisponiblle tanto para Nuevos, como para Antiiguos Usuariios.
• Esta promoción No aplliica para líneas Demo, e In-house y pllanes Tellemiic.
• Los usuarios prepago que compren un KIT amiigo o amiigo SIM contiinúan con lla
promociión de inscriipciión GRATIS dell ellegiido de voz y texto a un año.
• Ell Usuariio de Postpago deberá estar all día en pagos para poder lllamar all Número
Ellegido Illiimiitado.
• Sóllo llos priimeros 5 miinutos serán GRATIS, a partir dell 6º minuto se descontará de
llos miinutos iinclluiidos a cellullares COMCEL en ell pllan postpago ó all vallor dell
miinuto adiiciionall a cellulares COMCEL configurado en cada plan (Pllanes Abiiertos).
• Cuando llos pllanes postpago pasen a prepago (Mixtos o superen ell llímite de
crédiito), el valor dell minuto adicionall se facturará de acuerdo con llas condiiciiones
establleciidas para Prepago (Tariifa a celullares COMCEL según Plan)
• En llos casos en llos cuáles ell Ellegiido sellecciionado por ell usuariio se desactive por
cartera o volluntariiamente, se podrá solicitar ell cambiio de min (número elegiido
iilliimiitado) siin costo.
• Para las llíneas postpago que iinclluyan elegiidos, ell número ellegido iillimitado será
adiiciionall a los ellegidos ya confiigurados.
• Cuando llos pllanes postpago pasen a prepago (Mixtos o superen ell llímite de
crédiito) quedaran con ell número ellegiido Illiimiitado que se haya confiigurado en
Postpago (No podrá tener 2 números diiferentes).
• Para llos tramiites de Cesiión de Contrato, en ell evento que ell cedente presente ell
Serviiciio Ellegiido Illiimiitado, diicho cargo debe mantenerse para el cesiionariio siin
nuevo cobro, ell número de celullar asiignado para lla promociión dell clliiente antiiguo
debe ser eliminado y habilliitarse lla opción de iinstallaciión dell nuevo ellegido para
quiien reciibe lla llínea.
• Para llos casos en los que se realiice Miigración de Prepago a Pospago y Cesiiones
de Contrato, se mantendrá lla antiigüedad que se traía con ell serviiciio de elegiido
iilliimiitado desde lla llínea oriigiinal.
• Un usuariio podrá cambiiar de opción (anual ó mensuall) siempre y cuando haya
fiinaliizado la viigenciia del elegiido actuall asumiiendo llos costos correspondiientes, es
decir, sii el usuario tiene un ellegiido de un año y desea pasarse all mensuall debe
primero acabar lla viigenciia dell anuall.
• Las 2 opciones de ellegiido iillimiitado voz (anuall o mensuall) son excluyentes.
• Ell número ellegiido a configurar no debe encontrarse iinscrito como ellegiido dell pllan
pospago.
• Los usuarios Prepago actiivados antes dell 1 de Abriill de 2011 deben tener salldo
míniimo viigente, de $1 peso en adellante, para poder reallizar all día siiguiiente llas
llllamadas all ellegiido iillimitado o utiiliizar ell servicio de mensaje de texto iilliimiitado all
número ellegiido.
• Los usuarios Prepago actiivados a partiir dell 1 de Abriil deben tener salldo mínimo
vigente de $ 1.000 para habllar gratiis a su ellegiido iiliimitado de Voz, las condiiciiones
para ellegido de texto contiinúan iiguall.
• Sii un usuario nuevo a partiir dell 1 de Abriil de 2011 iintenta realliizar una llllamada y no
cuenta con salldo míniimo de $ 1.000, ell valor de lla lllamada a su ellegido lle será
descontada a lla tarifa a cellulares Comcel según ell plan Prepago.
• Los $ 1.000 de salldo míniimo serán valiidados dell vallor pagado por ell cliiente, es
decir, que para lla condiiciión de salldo míniimo no aplicaran llas promociiones de
carga obsequiiadas por Comcel.
• La promoción de inscripción GRATIS del elegido de voz y texto para usuarios
nuevos prepago (KIT/Amigo SIM) continúa y aplica únicamente para la opció
