hasta donde se los planes de retencion no tienen minutos internacionales
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Guest
Si los tienen. Mi plan es de retención y los trae:
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es que por el valor que pagas seria el colmo que no los dieran si los estan dando en el plan de 37.000 de tigo ahora uno de 99.000 con mas razon.
Muchas gracias por sus consejos, la pregunta es: ¿llamo y digo que quiero cancelar o solo digo que estoy pagando mucho? por otra parte, ¿saben si esos planes de retención tienen pasaporte América?.
Hola, viendo tu captura de pantalla, tú pagas 99.900; hice la pregunta porque mi madre tiene el plan de 61.900 y lo tiene por los minutos internacionales, pregunte al lanero ya que el tiene un plan de 49.900, el internet no es tan necesario porque mi madre es una señora de tercera edad y ella realiza más llamadas que navegar por internet.
Yo llamé a decir eso, que estaba pagando mucho y pensaba cancelar, de una me pasaron al área de retención, en 10 minutos ya me habían hecho el ajuste con el plan. Por lo del pasaporte si desconozco, ya que no he salido de Colombia, sin embargo le puede preguntar a la persona que lo atienda.
Tome nota de algún plan de los que han puesto aquí , y llame a cancelar diciendo que está pagando mucho y algún conocido o familiar tiene más datos o similar por muchísimo menor precio, espere que le ofrecen y si no le agrada solicite el cambio a alguno de los que aquí ve.
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Es un medio alternativo por internet, se llama libreta de apuntes
Debe tener una antigüedad de mínimo un año para solicitar financiamiento por la factura.
Gracias a ustedes me di cuenta que me estaban estafando en Claro desconocia los planes de retencion (perdonen mi ignorancia) y eso que llevo 10 años siendo cliente postpago
No entiendo su pregunta, VoWifi es Voice over Wifi, luego la e-sim es la que da el servicio del operador, usted puede utilizar su línea y su plan en Roaming Internacional de acuerdo a las condiciones que estipula su operador.
Usted lo ha dicho, sobre WiFi, no sobre la red de otro operador (roaming) aunque solo funcionará para llamadas y quizás para SMS.
Hola, no sabia que se podría hacer ese procedimiento, si es así, que bueno por Claro, que permita eso desde otro país
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