Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Mira pues este plan se lo di a mi mamá porque no tiene LDI ni tiene Instagram.Yo me quiero portar de WOM a Claro... Ese plan trae minutos LDI?
Cuánto se puede compartir en datos? Actualmente tengo todo ilimitado en WOM y me vale 63k... El problema es que el plan ilimitado de Claro vale 100k. Pero esa señal de WOM últimamente está bien mala
Yo en cambio me pasé al de 49.900 con 60gbs con min LDI e Instagram.
Yo también tengo en este momento WOM con todo ilimitado con 25dto pero sinceramente me cansé, aguante como 4 meses y el servicio ha desmejorado considerablemente.
El martes estoy portado me dieron en ambas líneas 1er mes gratis 2,3 y 4 al 50%
Lo bueno de cuando estuve en claro es que los datos rinden y no se consumen con rapidez.
Sí, definitivamente WOM ha desmejorado mucho en cuanto a velocidad y red...
Esta semana miro lo de la portabilidad a Claro.
Buen día, tengo una prepago y las llamadas de escuchan entrecortado, quienes han tenido claro me dicen que eso ha estado así desde hace unos meses. Me toca llamar por Whatsapp para escuchar y que me escuchen bien.
Cómo dos meses que tengo la línea está así y no he probado quitar el volte, me olvido. La línea es de poco uso.
Cómo dos meses que tengo la línea está así y no he probado quitar el volte, me olvido. La línea es de poco uso.
¿Me puedes por favor compartir por interno el modelo de PQR que radicaste ante Claro y si es posible también el recurso que interpusiste? Muchas gracias.
Puede que sea surte o pueda que no. Mi padre estaba en Claro hizo portabilidad con Movistar y todo salió bien, en cambio yo pase de Claro a Móvil éxito y mi linea fue bloqueada. Lo que yo deduzco de esto es que mi padre hacia recargas de 5000 o menos de vez en cuando y usaba activamente su linea solo para llamadas. En mi caso yo les compraba el paquete de 31000 y usaba internet y llamadas. Así las cosas, si ellos ven que un usuario les da $$$ no lo dejan ir y lo bloquean, pero si un usuario no les da $$$ fácilmente les sale la portabilidad.
Todas las pqr y recursos los enviaba por correo a solucionesclaro@claro.com.co entonces si gusta por el interno me regala su correo y le reenvió modelo pqr
No lo piense, mi salud mental y cardiovascular mejoró desde que soy claro XD
Me sucede lo mismo desde hace meses, no me salen llamadas, cuando me llaman se corta la llamada, a veces no sirven los datos, toca reiniciar el cel. Yo pensaba que era la simcard, pero nada, la cambié y siguen los problemas.
Esperemos que el MinTic, la SiC y la CRC no le hagan caso a los llorones de Claro.
impactotic.co
Claro cuestiona acuerdo Movistar y Tigo
Según la companía, el acuerdo Movistar y Tigo cambiaría las normas establecidas hasta ahora y podría producir efectos en la competencia.
impactotic.co
Por si a alguien mas le sucede, efectivamente esta es la solución a no poder entrar a miclaro despues de haber realizado una portabilidad.
Amigo, ya hice portabilidad de una linea que tenia por ahí de Movistar a Claro, para tener el beneficio 2x1, me gustaria saber donde esta ese paquete que dices, encontre este en la pagina, pero no he revisado la app, no tengo acceso a ella porque la portabilidad no se a hecho efectiva, y no me deja ver los planes de la app sin linea activa.
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