Amigo yo creo que tienes un problema serio, deberias ir a terapia.
Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Pre en portabilidad si bloquean, lo digo por experiencia propia
Lo que me refiero es la porta realizada de pospago en x operador a pos o pre en y operador.
Ahora, si es pos a pre y te bloquearon, qué locura.
Miren esta belleza que me acaba de dar en Brasil. Cuando será que claro da algo parecido.
Hola, alguien tiene algun reloj diferente a apple funcionando con Claro Sycn
Una pregunta las personas que ha salido del país y utilizaron el vowifi les ha servido para realizar y recibir llamadas, o solo realizar tengo un familia en usa le active el servicio hicimos una videollamada en la barra de señal aparece claro vowifi pero solo lo deja realizar llamadas recibir no puede, sabe que puede hacer tiene un iPhone 13.
El servicio es muy intermitente... A veces pasan las llamadas y otras veces no! en mi caso y/o parecer, siempre que estaba conectado a los datos (no wifi) funcionaba mejor !
Buenas tardes, laneros intente hacer la portacion de una sim prepago de WOM a un plan de claro pero en claro aparece que fue deshabilitada por fraude y no se realizo la portacion, incluso en la pagina de portaflow no existe registro de la portabilidad y sigue el NIP vigente y ademas la linea de WOM sigue funcionando sin problemas. A alguien le ha pasado eso y sabe como solucionarlo?
Hola, seguro que de wom a claro, el que hace esas gracias de joderlo a uno para que no se cambie de operador es claro con su famoso fraude comercial.
Cuando he tenido problemas para hacer portabilidad desde wom lo más rápido es ir a una tienda y al siguiente día ya permite; ya como a mí me gusta es colocar una pqr solicitando la información de tilular y estado de la línea desde la fecha que le negaron hasta el día de la respuesta y hago énfasis que tiene tiene algún tipo de bloqueo para realizar la portabilidad.
Y después de eso siempre presento las quejas a la sic, ya han sancionado a wom y a Movistar por graciosos.
Salu2.
Ya he probado todos los operadores móviles de Colombia, incluso los OMV, ya me cansé de estar realizando portabilidad numérica cada semana, y esta es mi conclusión sobre el servicio de cada uno de los operadores en la zona en la que estoy (San Pedro de los Milagros, Antioquia:
WOM: Cuando llegó la cobertura de este operador a esta zona, habían constantes fallas de señal y de datos móviles, la señal se caía hasta 3-4 veces por semana, con el pasar del tiempo fueron corrigiendo este problema, pero aclaro que pasó más de un año para que lo hicieran. Hasta hace unos tres meses WOM era el mejor operador en velocidad aquí, pero desde mitad de año he notado como se ha ido saturando, y sé que en otros municipios y ciudades donde había full velocidad, también se ha saturado, además de que me parece que la ampliación de cobertura se ha estancado, y lo he comprobado en zonas en Medellín en las que hace un año noté huecos de señal, hoy continúan así sin mejoras.
Habrá que esperar hasta la entrada del 5G a Colombia, que me imagino que volverán a ponerle el acelerador a la instalación de antenas.
Movistar/Virgin Mobile: Hacía un buen tiempo que no usaba Movistar, y creía que en esta zona solo operaba con la banda AWS, pero me sorprendí de que pusieron a funcionar la banda 850 en 4G... Por lo menos mejoró la cobertura, pero la velocidad de los datos móviles es precaria, se demora un montón para abrir una simple página web.
Varios Laneros han comentado sobre mejoras del servicio y de velocidad en los datos móviles en varias zonas, hasta en Medellín, pero en este municipio solo he visto mejoras de cobertura, porque en velocidad nada de nada.
Tigo/ETB/Kalley Móvil/Móvil Éxito:
También me llevé la sorpresa de que Tigo aumentó la cobertura en este municipio con las bandas 700 y 1900 en 4G, porque antes solo funcionaba la AWS. Quizás en su momento Tigo fue el operador móvil más veloz, pero ya no es así, y en muchas partes de Colombia esto quedó en el pasado.
En cuanto a los OMV puedo decir que no noto mayores cambios a tener Tigo, porque la velocidad es casi la misma, aunque en ETB me daba más velocidad tarde en la noche y la madrugada, que en Kalley y Móvil Éxito. En cuanto al servicio al cliente de los OMV, es excelente para mí, en ETB, Kalley y Móvil Éxito, pero en cuanto a la red en esta zona, a ratos muy lenta como la de Movistar.
Claro: Pensaba que aquí al tener la mayoría de personas este operador, el servicio era muy inestable y lento, pero no... funciona muy bien, las páginas web abren con facilidad, los videos en YouTube corren full, las llamadas se escuchan bien, y tienen operando todas las bandas en 4G que posee Claro, además he visto mejoras del servicio en muchos lugares.
Conclusión:
He decidido quedarme en Claro porque ya no quiero estar en WOM, por las fallas de señal entre mi equipo móvil y su estación base, porque se ha estancado la ampliación de cobertura, y porque ya se ha saturado en velocidad como los otros, entonces entre la red de Tigo, y la de Claro, escojo la de Claro, porque funciona mejor en esta zona.
WOM: Cuando llegó la cobertura de este operador a esta zona, habían constantes fallas de señal y de datos móviles, la señal se caía hasta 3-4 veces por semana, con el pasar del tiempo fueron corrigiendo este problema, pero aclaro que pasó más de un año para que lo hicieran. Hasta hace unos tres meses WOM era el mejor operador en velocidad aquí, pero desde mitad de año he notado como se ha ido saturando, y sé que en otros municipios y ciudades donde había full velocidad, también se ha saturado, además de que me parece que la ampliación de cobertura se ha estancado, y lo he comprobado en zonas en Medellín en las que hace un año noté huecos de señal, hoy continúan así sin mejoras.
Habrá que esperar hasta la entrada del 5G a Colombia, que me imagino que volverán a ponerle el acelerador a la instalación de antenas.
Movistar/Virgin Mobile: Hacía un buen tiempo que no usaba Movistar, y creía que en esta zona solo operaba con la banda AWS, pero me sorprendí de que pusieron a funcionar la banda 850 en 4G... Por lo menos mejoró la cobertura, pero la velocidad de los datos móviles es precaria, se demora un montón para abrir una simple página web.
Varios Laneros han comentado sobre mejoras del servicio y de velocidad en los datos móviles en varias zonas, hasta en Medellín, pero en este municipio solo he visto mejoras de cobertura, porque en velocidad nada de nada.
Tigo/ETB/Kalley Móvil/Móvil Éxito:
También me llevé la sorpresa de que Tigo aumentó la cobertura en este municipio con las bandas 700 y 1900 en 4G, porque antes solo funcionaba la AWS. Quizás en su momento Tigo fue el operador móvil más veloz, pero ya no es así, y en muchas partes de Colombia esto quedó en el pasado.
En cuanto a los OMV puedo decir que no noto mayores cambios a tener Tigo, porque la velocidad es casi la misma, aunque en ETB me daba más velocidad tarde en la noche y la madrugada, que en Kalley y Móvil Éxito. En cuanto al servicio al cliente de los OMV, es excelente para mí, en ETB, Kalley y Móvil Éxito, pero en cuanto a la red en esta zona, a ratos muy lenta como la de Movistar.
Claro: Pensaba que aquí al tener la mayoría de personas este operador, el servicio era muy inestable y lento, pero no... funciona muy bien, las páginas web abren con facilidad, los videos en YouTube corren full, las llamadas se escuchan bien, y tienen operando todas las bandas en 4G que posee Claro, además he visto mejoras del servicio en muchos lugares.
Conclusión:
He decidido quedarme en Claro porque ya no quiero estar en WOM, por las fallas de señal entre mi equipo móvil y su estación base, porque se ha estancado la ampliación de cobertura, y porque ya se ha saturado en velocidad como los otros, entonces entre la red de Tigo, y la de Claro, escojo la de Claro, porque funciona mejor en esta zona.
Danilo si pudo volver a Claro sin problema? O debe esperar el mes que le dijeron?
No, porté la línea de Kalley Móvil (333).
Quiero quedarme con este número porque es exclusivo y tiene flow.
De todas formas la que porté a WOM voy a hacer el proceso de cancelar el plan y la línea, o pasarla a prepago.
Parce la portabilidad que hizo para claro, por que canal la hizo ? Y cuánto tiempo se le demoró ?
La hice por el canal de ventas de la línea de atención al cliente, me ofrecieron el plan de 65 GB x $45.000, le dije a la asesora que si no tenía el de 55 GB x $39.000 y me dijo que iba a consultar con el sistema si de acuerdo a mi comportamiento de pago me lo podía ofrecer, y me dijo que sí (Lo que pasa es que mi hermana tiene un plan en Claro a mi nombre, y ella es juiciosa con los pagos).
Me van a traer la SIM a mi casa, y el 9 de octubre se hace la portabilidad.
Pero me sorprende que Claro es muy ágil para montar los procesos en portabilidad Colombia, yo hice el proceso hoy como a las 2:30 y a las 3 pasadas ya estaba montado.
Claro que sí compras una SIM en la calle, y le dices al asesor que ya tienes la SIM, el proceso solo tarda un día hábil.
Última edición:
Yo hice el proceso hoy como a las 2 con una sim comprada en la calle y aún no la han montado. Quiero probar claro sync con mi Apple Watch a ver q tal me va.
Por fin pude solucioar el problema de la portabilidad de WOM a Claro, solo era que WOM bloqueaba la portabilidad porque queria. Ya en Claro y la verdad que ha mejorado mucho la señal y los datos funciona muy rapido. En claro saque un plan de 35.000 muy bueno les adjunto la imagen por si les interesa.
Se ve bueno el plan y para ser Claro esta economico, me estoy imaginando que se puede compartir todo los datos o no.
Si, se pueden compartir todos los datos
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