Que plan tiene, si no está activado tiene que tener un plan superior o igual a 39.900
Segun dice plan de 70.000, sera que debe pedir alguna activacion por whatsapp
mi plan es de 82k y ni mier** de 5G
Está raro, pero una red LTE bien montada puede dar esas velocidades y hasta más, igualmente los dispositivos están clasificados en categorías "cat", ejemplo mi teléfono que es antiguo es cat13 y puede soportar teóricamente 600 mbps en velocidad, los operadores de Colombia nos acostumbraron que la velocidad de promedio en 4g es de 15-20 mbps
Solucionado con la actualización que todo el mundo andaba esperando por lo de 5GVer el archivos adjunto 588722
No he podido solucionar el tema de compartir, llamo y me transfiere a WhatsApp. Solo me dicen apague y prenda el teléfono
Hasta para compartir datos toca llamar a servicio al cliente que pereza con claro yo tengo un plan con Movistar y me deja compartir la capacidad de las gigas que son 124gb no he podido usar el 5G vivo en una ciudad pequeñaVer el archivos adjunto 588722
No he podido solucionar el tema de compartir, llamo y me transfiere a WhatsApp. Solo me dicen apague y prenda el teléfono
También tenía el mismo problema, pasaba por zonas con cobertura 5G pero no se conectaba a esa red, a pesar de tener un plan de $42900 y con e-SIM. Escribí por X, no sé qué diablos hicieron pero me llegó este mensaje:
Para enviar test en laneros jajaj
Intenta llamar al *404 para que te apoyen con la activación de aprovisionamiento de compartición de Internet. Yo si compartí Internet en prepago y no hubo problema.Ver el archivos adjunto 588722
No he podido solucionar el tema de compartir, llamo y me transfiere a WhatsApp. Solo me dicen apague y prenda el teléfono
