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Compañeros, una duda. En el iPhone 14 de mi esposa no esta agarrando el 5G, ella tiene plan corporativo como de 80 mil pesos, en cambio en 14 Pro Max agarra perfecto el 5G... tendrá que ver algo el plan corporativo?
 
5 de la mañana al lado del C.C. Portal 80 😊
 

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Bien lo dijo, el Plan Corporativo
Tienen alguna restricción para el 5G???
Ya actualizó a 17.4? De resto debe ser ese plan y tocaría llamar a soporte a ver si pueden hacer algo al respecto.
Si lo tenemos en 17.4, sino que hacer cualquier cosa toca con en Claro tiene que ser por intermedio del área administrativa de la empresa en la que trabaja y es una mamera.
 
Una pregunta, todos los planes postpago de claro incluyen WhatsApp? Es que he bajado el plan dos veces de valor, pagaba 65,luego 55 y ahora pedí a uno de 45 pero en el de 45 no me aparece el WhatsApp en las apps incluidas al menos no aparece el logo en miclaro .Lo cuál me parece raro , ya que en Prepago, con solo tener recarga , Hay WhatsApp con videollamadas , llamadas de audio etc.Lo sé porque mi papá le recarga 10 mil pesos y le duran,es más para es llamando por Whatsapp cuando está fuera de casa.Es más hasta ese plan de 45 es 5G.Será error que no carga el logo de WhatsApp? Porque hasta los planes más básicos incluyen facebook WhatsApp y Twitter.Tenia con los dos anteriores Instagram incluído y ni sabía.Es más estoy que pido el de retención que son 40 mil pesos.llegue a pagar hasta 65 mil pesos, eso es mucha plata en un plan de datos.
 
Una pregunta, todos los planes postpago de claro incluyen WhatsApp? Es que he bajado el plan dos veces de valor, pagaba 65,luego 55 y ahora pedí a uno de 45 pero en el de 45 no me aparece el WhatsApp en las apps incluidas al menos no aparece el logo en miclaro .Lo cuál me parece raro , ya que en Prepago, con solo tener recarga , Hay WhatsApp con videollamadas , llamadas de audio etc.Lo sé porque mi papá le recarga 10 mil pesos y le duran,es más para es llamando por Whatsapp cuando está fuera de casa.Es más hasta ese plan de 45 es 5G.Será error que no carga el logo de WhatsApp? Porque hasta los planes más básicos incluyen facebook WhatsApp y Twitter.Tenia con los dos anteriores Instagram incluído y ni sabía.Es más estoy que pido el de retención que son 40 mil pesos.llegue a pagar hasta 65 mil pesos, eso es mucha plata en un plan de datos.
Tenga en cuenta que los planes si incluyen la app WhatsApp, sin embargo los términos y condiciones dice que SI consumen datos no pueden bastante una vez terminado los datos puede seguir utilizando las aplicaciones sin límite.
 
Tenga en cuenta que los planes si incluyen la app WhatsApp, sin embargo los términos y condiciones dice que SI consumen datos no pueden bastante una vez terminado los datos puede seguir utilizando las aplicaciones sin límite.
Ah ya, entendido.otra pregunta claro música también no estaba incluído en todos los planes postpago? Es que cuando cambie el plan se me cerró la sección y ahora me sale y que cuesta 12 mil al mes.Aunque si está incluído,no hacen el cobro,pero no estoy seguro.
 
Ah ya, entendido.otra pregunta claro música también no estaba incluído en todos los planes postpago? Es que cuando cambie el plan se me cerró la sección y ahora me sale y que cuesta 12 mil al mes.Aunque si está incluído,no hacen el cobro,pero no estoy seguro.
Si los planes a los que bajo son de retención NO tiene claro música ilimitada, solo disponible la versión gratuita. Los planes comerciales que son los publicados en la página web si incluyen ese beneficio .
 

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