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Hoy estuve en el centro de servicios de la Roseveleth en Cali cancelando mi servicio de 2-play ya tenía un descuento del 50% por retención que hice por teléfono, ahora solo me dijeron "bueno, suerte pues" LOL esperar si a la mera hora me llaman a ofrecerme algo o aplico el plan U n e.
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Una pregunta uno puede pedir un deco adicional a los que tiene con el Plan?
+/- cuanto cuesta uno HD ó uno SD en estrato 4 mensual adicional?
+/- cuanto cuesta uno HD ó uno SD en estrato 4 mensual adicional?
Yo solicité un deco HD adicional en estrato 4 aqui en medellin y me cobran $14.500 iva incluido.
una pregunta, a ustedes les funciona la pagina de servicios adicionales para la telefonia? Entro y me redirige a lo de la tarjeta claroclub.
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No nada entro y me lleva a la pagina de claroclub, definitivamente que mamera esta empresa y en sevicio al cliente no saben lo que digo.
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La verdad esas funciones estan deshabilitadas, solo funciona el deco para ver los canales etc, pero ni el usb ni el puerto lan funcionan, en el deco chino hd si esta habilatada la entrada usb para q funcione como pvr
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No. Pasa lo mismo con la mayoría de modelos de decos de DirecTV. Tienen USB pero solo sirven para cargar dispositivos.
llame con la intencion de conseguir algo por retencion indicando que tenia un volante donde ofrecian triple play a mitad de precio a lo que el asesor me respondio que esa promo era hasta el 31 de mayo y que ya ni apra clientes nuevos la estaban dando.
Adicional me dice que las cancelaciones se hacen hasta las 8PM y que faltan 15 minutos y que mientras me toma los datos para pasar la llamada y la transfieren no da. Que llame mañana
Adicional me dice que las cancelaciones se hacen hasta las 8PM y que faltan 15 minutos y que mientras me toma los datos para pasar la llamada y la transfieren no da. Que llame mañana
Desde ayer estoy experimentando este problema con el nuevo deco DVB HD: al prenderlo realiza todo el proceso inicial de carga pero al terminar no aparecen imágenes en ningún canal, todo queda negro; lo apago y vuelvo y lo prendo y nada, sigue igual; la única solución que he encontrado es desconectarlo y volverlo a conectar y ahí si funciona. A alguien más le está pasando esto ? o será problema del aparato ? llevo algo más de un mes con este nuevo deco y hasta ahora todo iba bien.
a mi me paso lo mismo... varias veces... lo apagaba unos seg lo prendia y nunk salian los canales bn.. o se demoraba en mostrar la señal..
llame a los petardos de claro.. y les comente el problema.. no se que hicieron en la central, bueno donde estan ubicados y el problema se soluciono..
llama a ver q t dicen.... y le comentas el problema.. obviamente les dices q se me presenta el problema seguido y q necesito pronto arreglo..
saludos
llame a los petardos de claro.. y les comente el problema.. no se que hicieron en la central, bueno donde estan ubicados y el problema se soluciono..
llama a ver q t dicen.... y le comentas el problema.. obviamente les dices q se me presenta el problema seguido y q necesito pronto arreglo..
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