Necesito ayuda urgente, con los descuentos de Black Friday compre 2 juegos de auriculares TWL (uno marca Aukey y el otro marca Earfun), con ambos tuve problemas, el Aukey se desconecta todo el tiempo y el Earfun el plástico se agrieto en menos de 2 semanas (están que se desbaratan ambos); pregunte hace algún tiempo como podia hacer la devolucion porque ya hice el proceso en la pagina, imprimí, recorte y pegue los papelitos a las cajas y ahora la pregunta del millón...A QUE MENSAJERIA LOS LLEVO?, fui a Servientrega y no tienen ni idea, les dije que para enviar los paquetes a USA con las guías que me genero y me cobran 200 mil por cada uno (demasiado, mas de lo que valen ambos); fui a Deprisa y me dieron un teléfono de UPS, el problema es que en Barranquilla no hay sucursal de ellos y por cuestiones laborales no he podido llamar y ya tengo poco mas de una semana de plazo para enviarlos; quien haya hecho una devolución a Amazon por favor agradezco la orientación