Justo conmigo fue también una motherboard, llamé dos veces a servientrega y las dos veces me dijeron que ese tema era con amazon. Y esta semana ya tuve el reembolso, lo malo es la espera para quedar igual que antes de comprarla, y el desgaste de estar escribiendo a varios asesores en el chat para tener el reembolso. Igual les hablaba mal de servientrega, pero les dará igual.
Compras en Amazon con envío directo a Colombia (AmazonGlobal)
- Iniciador del tema Oesoto
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Parce que estres con la mrd de servientrega ya 2 semanas esperando mi pedido y nada que llega, ya paso la fecha limite y ampliaron mas dias hasta el 7 de septiembre para darme reembolso a este paso me va llegar navidad queriendo mi monitor.
Yo en las mismas 2 semanas esperando mi monitor se venció la fecha estimada y les dieron 7 días mas para yo poder pedir mi reembolso me parece una falta de respeto, estuve averiguando y tienen miles de paquetes represados, a este paso nos llegara la navidad sin nuestros pedidos, servientrega lo peor que hay .
Este 23 de agosto compre 3 artículos pero hasta hoy solo me han despachado 1, por que sera la demora, Amazon funcionaba más rápido cuando no existían oficinas en Colombia, parece que acá ya corrompieron el sistema!
Última edición:
Con Servientrega, lo único es paciencia. Efectivamente se llega a la primera fecha y no entregan. Luego, Amazon les da otros días extras y cerca a esa segunda fecha es que entregan. También, tengan en cuenta que Servientrega en todo ese lapso de tiempo, en muchos casos, no da ninguna actualización del paquete. Ni siquiera antes o el mismo día de la entrega.
En mi caso, esa es la generalidad. Tantos años en el mercado y el servicio es pésimo de esa empresa.
En mi caso, esa es la generalidad. Tantos años en el mercado y el servicio es pésimo de esa empresa.
Hoy a un comentario que interpuse en twitter alguien me respondió que se podía pedir a amazon que no me enviara paquetes por servientrega ¿Es cierto?
no, el sistema es quien decide que empresa se hara cargo y no se puede cambiar, ya me habia comunicado con algunos asesores antes por algo similar.
En ese caso por favor ilústrenos, yo lo intente en su momento y perdí miserablemente. A @Felix_F32 también le hicieron pistola.
Los que tienen paquetes quietos de Servientrega. Hagan la prueba y copien el número de guía y la pegan en el tracking de Pasarex por la web. En mi caso vi movimientos por allá. Creo que ellos les transportan una parte del tramo.
Si le sabes bro, acabe de revisar en pasarex con el numero de guia y efectivamente el paquete lo tienen ellos, dice que apenas ayer lo recibieron.
Que grande eres bro gracias por el dato y ojala nunca te toque con servientrega
Que grande eres bro gracias por el dato y ojala nunca te toque con servientrega
Última edición:
Eso es en el tracker de amazon?
A:
Buenos días, alguíen tiene experiencia con la marca sansui comprando desde amazon?
Hola tengo un problema compre un reloj en amazon con TC falabella a un vendedor que se llama The Watch Box, me salió con envió por unos 130.000, el problema es que desde ayer me sale un anuncio que dice "Desafortunadamente, ocurrió un problema durante el envío. Si no recibiste tu paquete para el 3 de septiembre, regresa aquí para una actualización. Lamentamos las molestias" y cuando le doy rastrear osea la guia dice "El paquete está dañado y será devuelto" y lo ultimo que dice es "Paquete recibido en las instalaciones del transportista Miami Intl, US". quien envia es servientrega. lo raro es que en la pagina dice enviado por "Amazon" osea que aunque sea amazon el encargado envian por servientrega,
Lo peor es que cuando le doy devolver me dice que no es elegible para esa opcion y tampoco me deja opinar, mejor dicho estoy a la deriva, y cuando le doy opcion que me llamen aparece un menu en ingles no se que hacer, algun consejo? el envio es por servientrega y me parece que esa empresa es una basura pero que inutiles dañar un paquete, creo que antes enviaba otra empresa.
Lo peor es que cuando le doy devolver me dice que no es elegible para esa opcion y tampoco me deja opinar, mejor dicho estoy a la deriva, y cuando le doy opcion que me llamen aparece un menu en ingles no se que hacer, algun consejo? el envio es por servientrega y me parece que esa empresa es una basura pero que inutiles dañar un paquete, creo que antes enviaba otra empresa.
Última edición:
