Primero que todo, no me diga ''fresco'', dígame ''fresca'', porque soy una mujer, en segundo lugar e tenido Claro, Movistar, y soy suscriptora actual de la ETB, y lo digo con toda propiedad y con toda objetividad, que el WIFI de la ETB es el mas malo de todos, los WIFIS de los otros operadores, tampoco brindan una gran cobertura, pero a diferencia de la ETB, son WIFIS estables, cosa que el de la ETB no es, y por último, no le tengo ningún fastidio a la empresa, le tengo fastidio a los fanboys de esta y todas las demás, y a los recursos mal utilizados de cualquier empresa pública, y a los empleados que se nutren del contribuyente, como el senado de la república donde los senadores se ganan salarios exorbitantes desangrado a los colombianos, pero bueno ese tema es harina de otro costal.
Increible que haya foristas que crean que lo que leen no merece ser leído, y que lo que ellos escriben es de vital importancia.
Otro que se cree muy importante, diciendo nada. En estos foros veo muchos que se creen o se sienten autoridad plenipotenciaria para desaprobar lo que los demás expresan, por eso casi no escribo, y no se si me borren este comentario, pero lo digo porque es lo que leo a diario. Fin del comunicado.
Me iba a abstener de responder, pero creo que es importante explicar por qué usé la expresión "lo que hay que leer".
1. ETB fue pionero en instalar fibra óptica y ofrecer velocidades decentes a precios decentes en Colombia. Las grandes empresas privadas, con poderosos músculos financieros, no movieron un dedo durante mucho tiempo al tener felices a sus usuarios con "extravagantes 10Mbps y 20Mbps a precios que, en países de la región (México o Chile), dan para mejores planes y servicios.
Para nadie es un secreto que la empresa tiene graves problemas por sus sindicatos y por ciertos personajes que han perjudicado el desempeño de la misma. Sí, hay irregularidades y pérdidas. Sí, hay que reestructurar. Pero no podemos hablar de "recursos mal utilizados" o "desastre de empresa" cuando ha sido LA ÚNICA que se ha preocupado por ofrecer un servicio decente y de punta en este país.
Ahora, ¿prefiere usted llenar los bolsillos del señor Slim, de los españoles de Movistar, de los luxemburgueses de Tigo, con sus "súper planes" de "tercer mundo"? ¿O "pagar de su bolsillo" la operación de una compañía pública que, con líos e irregularidades, busca mandar la parada en telecomunicaciones?
Si me pregunta a mí, ninguna de las dos! En especial con los "parásitos" de empleados que tiene ETB.
Pero si tengo que elegir, elijo la segunda opción. Lo que me ha dado ETB en los últimos dos años, no me lo dio ningún operador 8 años antes. Pasé por Claro, Movistar y UNE 4G.
ETB brinda, en general, por las mismas experiencias de la gente que postea acá y de muchas personas que conozco, un servicio muy superior. Yo tengo el trío Premium de 150Mbps y pago 307.000 pesos. Sabe cuánto cobra Claro por Trío de 100Mbps sin grabador y sin canales premium y con una subida de 10Mbps? Bueno, le dejo la tarea. Los demás operadores ni lo ofrecen.
2. El tema del WiFi es lamentable y la entiendo. Pero en realidad, la experiencia general es desastrosa. Le recomiendo que se pegue una leída de los foros de otros operadores. Es una frustración generalizada. Yo me libré de ese lío comprando mis routers desde hace 6 años. El WiFi de mi módem de Claro era un karma y decidí no sufrir más. Desde entonces, solo con mis routers y cero problemas.
Para no extenderme, lo que quiero decir al afirmar "lo que hay que leer" es que personas como usted, sin ánimo de ofender, no ven todo lo que está en juego en una situación, sino que lanzan afirmaciones "guturales" sin analizar el contexto.
Y, créame, usted merece ser leída. Pero es mejor cuando argumenta.
Saludos.