Eh llamado más de 5 veces al call center y en dos ocasiones me remitieron visita técnica la cual la veo como un malgasto de recurso ya que el problema sólo se presenta después de las 7pm, solicite que me comunicarán con un "especialista" pero según ellos ven todo bien, en tenido etb desde el 98 y si muy bien lo defendía y recomendaba el servicio, este inconveniente y el mal servicio que actualmente brindan me deja pensando en cambiar de operador.Ya pidió revisión? Esos tiempos no los tengo ni con cobre y 6MB.
Algo debe estar mal, configuración...conexión física.