bueno, y si es algo que no se puede hacer, como denuncia uno esas cosas?, en un edificio donde mi esposa tiene un consultorio, no nos dejan meter otro operador que no sea claro. no dejan y no dejan. y lo malo es que claro se está dando garra con los precios, ahora tengo una pelea con la línea que tengo con ellos, que la tengo allí.El problema es que algunos edificios o conjuntos los administradores no dejan que entren otros operadores seguramente por negocios turbios con Claro a pesar de que esa táctica está prohibida hay lugares donde continuan haciendolo.
Porque esta dirigiendo la queja a la administración, quien a su vez recibió, o recibe, un incentivo de Claro para no permitir la entrada de algun otro operador. Eleve la queja al consejo de administración o junta de copropietarios o similar y, a menos que Claro este oficialmente subsidiando un porcentaje importante del costo operativo del edificio, no deberian tener razón válida para negar su solicitud.bueno, y si es algo que no se puede hacer, como denuncia uno esas cosas?, en un edificio donde mi esposa tiene un consultorio, no nos dejan meter otro operador que no sea claro. no dejan y no dejan. y lo malo es que claro se está dando garra con los precios, ahora tengo una pelea con la línea que tengo con ellos, que la tengo allí.
El CGNat está implementado en la red de cobre hace ya un buen tiempo, en Fibra no se estipula usarlo.Es algo preocupante el tema de CGNAT, en IPV4 es un lio para algunas VPN y servicios que necesitan "entrar" a su PC(torrent...) Claro lo esta masificando en los usuarios por agotamiento y costos... y ya tengo varios amigos con quejas sobre esos dos temas en particular.
Yo tengo dos cuentas, una recientemente y otra de hace unos 4 años y ahora una de esas me la cobran cada 2 meses, es una mamera, un mes me llega el recibo en 0 pesos y el otro por 240.000, y uno va y dice y nada, toca es como ir a la 7 o algo, porque en la de la 57 no han dado con el chisteAlguien ha presentado el "inconveniente" que no le facturen?. Resulta que me instalaron 3-play en Octubre con promoción de pago en Diciembre y a la fecha 22 Enero no se genera factura, accedo al portal y sale en $ 0.00. Agradecería me puedan comentar si a alguno le ha ocurrido y me aconseja si llamo o voy a ETB, o me espero a ver que pasa...; los servicios funcionan normal, sin novedades.
Gracias.
Alguna vez tuve problemas de facturación, cada mes me llegaba un valor 2-3 veces mayor al correcto, tuve que ir 3 meses seguidos para que me ayudaran. La última vez un coordinador me colaboró y la asesora asignada pudo dar con el problema pero en facturación si necesitan mejorar.Yo tengo dos cuentas, una recientemente y otra de hace unos 4 años y ahora una de esas me la cobran cada 2 meses, es una mamera, un mes me llega el recibo en 0 pesos y el otro por 240.000, y uno va y dice y nada, toca es como ir a la 7 o algo, porque en la de la 57 no han dado con el chiste
En unilago venden el Linksys EA6350 por 250mil , puertos lan 1000Mbps y soporte full para VLAN
Tengo problemas de velocidad... me preocupa que se esta volviendo algo muy frecuente! 32 de bajada y 27 de subida con el test de ETB... acabo de escribirles x twitter pero alguien sabe q pasa?
Es frecuente pero siempre se soliciona reiniciando la ONT... es normal? xq cuando tuve antes linea con ETB no solia pasar eso, pido soporte de todas maneras o q me aconseja. xq pueden venir reiniciar y dicen q ya esta solucionadoSin problema en Bogotá con plan 150Mbps. Si es algo frecuente, no será algún problema con la fusión de la fibra? Pida servicio técnico.
Es frecuente pero siempre se soliciona reiniciando la ONT... es normal? xq cuando tuve antes linea con ETB no solia pasar eso, pido soporte de todas maneras o q me aconseja. xq pueden venir reiniciar y dicen q ya esta solucionado
Creo que ese ya no dobla velocidad, referente móvil a mí me daban un 20% de descuento en el móvil por tener fibra, pero no sé ahora, también por tener la tarjeta de crédito ETB (que usaba para pagar las facturas de los dos) me daba descuento en la móvil, creo que sí le dan algo de descuento es en móviles no en fibraBuen día. Una pregunta, ETB me acaba de ofrecer 15 megas fibra para el hogar por 80 mil pesos aprox. Saben si se les puede sacar un descuento o esos precios son "no negociables" para clientes nuevos? Tengo línea ETB móviles pero en prepago. Muchas gracias
Los precios para clientes nuevos son inamovibles, y el descuento por tener movil ETB ya no aplica.Buen día. Una pregunta, ETB me acaba de ofrecer 15 megas fibra para el hogar por 80 mil pesos aprox. Saben si se les puede sacar un descuento o esos precios son "no negociables" para clientes nuevos? Tengo línea ETB móviles pero en prepago. Muchas gracias
Me ha ocurrido lo mismo en los últimos días, quizás en las dos últimas semanas, caidas dramáticas de velocidad de descarga a 7-8 Mbps, y las de subida 15 mbps, teniendo un plan de 60 Mb (me da 70 Mbps de descarga y 35 Mbps de subida), que se solucionan con un reseteo del ONT; me ha pasado en cualquier rango de IP, la última me pasó en rango de IPs 186...; actualmete estoy en IP rango 200.. y esta trabajando Ok desde hace 24 hrs. Definitivamente algo si está ocurriendo malo en el servicio que deteriora las velocidades, y no es cuestiòn de fusiòn de fibra, igual soy un cliente antiguo de fibra hace 4 años y eso no pasaba. Me encuentro en Bogotá - zona norte, central Toberín.Yo llevo ya 3 o 4 años con ETB fibra sin problema, y también me está empezando a pasar lo de velocidades de 8mbps, pero que al reiniciar el ONT vuelve a las 140mbps