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Estabilidad del internet no me convence? Creo que debe haber algo raro en su red. Si se refiere al wifi, lo que necesita es un router propio. El internet de ETB es de lejos el más estable del mercado. En Claro, lo más seguro es que caiga en NAT44 y la velocidad de subida será, por mucho, 5Mbps. Más bien llame a ETB y diga que se va a retirar para que le hagan descuento.
Como le dicen todos, el internet de ETB es el mejor, lo que puede hacer es comprar su router propio para usarlo como AP y si los problemas persisten pedir soporte a ETB. En retención no se si le bajen algo, pero aqui le confirman si es posible. Un poco de paciencia y vera que se queda con la mejor alternativa, buena suerte.
 
Menciona que "sobretodo por el precio", eso ya depende de su presupuesto, pero en ETB puede intentar acogerse a alguna retención por antiguedad y luego sí evaluar.

Despues de 2 años de servicio me voy a retirar de ETB, ya que la estabilidad del Internet no me convence y sobre todo por el precio $182.000 con HBO. Contacte a Claro y me dan 2 meses gratis, 40 MB, 2 decos HD y creo que son cerca de 60 canales HD, por $160.000. Voy a hacer el cambio pero me gustaria saber que tan complicado es salirse de ETB y cuanto tiempo tarda el servicio en darse de baja para activar el nuevo de Claro, si alguien me puede orientar les agradezco.
 
Muchas gracias a todos por las respuestas, me comunicare con ETB para que me cambien el router que puede estar alli el problema, y de paso amenazar para que bajen algo el costo mensual.
 
Muchas gracias a todos por las respuestas, me comunicare con ETB para que me cambien el router que puede estar alli el problema, y de paso amenazar para que bajen algo el costo mensual.

El router lo tiene que poner uno. Si esta usando el wifi que te da el módem de ETB la calidad es muy mala. Tienes que apagarle el wifi a ese modem y comprarte un buen router por tu cuenta y ahí mejora 100%. Y como dicen, según mi experiencia, una vez haces este cambio es mucho mejor que lo que tenia con Claro.
 
buenas!
una pregunta y espero que no sea FDT:
como funciona el tema con el
horario de Cartoon Network (canal 105)?
pues si busco este por internet en Colombia, para ver dragon ball super, en las páginas en las que consulto me dice que lo repiten a las 12 de la noche, (en Colombia).
y luego encuentro en el canal, que lo están transmitiendo a las 8 de la noche, y según la página, a las 8 de la noche transmiten otras cosas, nada que ver con dragon ball super.
me pregunto si el canal que tenemos en ETB tiene un horario distinto o como funcionará?
será que finalmente siempre es a las 8 pm?
 
Estabilidad del internet no me convence? Creo que debe haber algo raro en su red. Si se refiere al wifi, lo que necesita es un router propio. El internet de ETB es de lejos el más estable del mercado. En Claro, lo más seguro es que caiga en NAT44 y la velocidad de subida será, por mucho, 5Mbps. Más bien llame a ETB y diga que se va a retirar para que le hagan descuento.

Cuanta gente no habrá como esta persona, se va por inestabilidad en el internet y resulta ser problema de wifi, pues en Claro, Une o Movistar le pasara lo mismo; el analfabetismo tecnológico es grande
 
Cuanta gente no habrá como esta persona, se va por inestabilidad en el internet y resulta ser problema de wifi, pues en Claro, Une o Movistar le pasara lo mismo; el analfabetismo tecnológico es grande
Lo mismo no, el wifi de ETB es el peor de todos, no da ni la mitad de velocidad con el pc o el celular ahí al lado, donde un familiar que tiene 25 megas hace uno test ahí pegado al router y unas veces marca 8 otras 3, ese wifi es lo peor que existe. Con la multa que les puso la SIC por ese tema, a ETB le toca mejorar ese tema o los van a seguir multando.
 
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Lo mismo no, el wifi de ETB es el peor de todos, no da ni la mitad de velocidad con el pc o el celular ahí al lado, donde un familiar que tiene 25 megas hace uno test ahí pegado al router y unas veces marca 8 otras 3, ese wifi es lo peor que existe. Con la multa que les puso la SIC por ese tema, a ETB le toca mejorar ese tema o los van a seguir multando.

Efectivamente, etb en su contrato en ningún lado dice que garantiza su velocidad en wifi. Una persona común y silvestre que escasamente que sabe que es abrir Facebook, Instagram y correo electrónico poco y nada sabrá de estandares de wifi, etc etc. Sin embargo, yo conozco un caso de uno de estos "analfabetas" que le sacó 1 año gratis de servicio a etb por esta razón. Ni tan bruticos, no?
 
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Lo mismo no, el wifi de ETB es el peor de todos, no da ni la mitad de velocidad con el pc o el celular ahí al lado, donde un familiar que tiene 25 megas hace uno test ahí pegado al router y unas veces marca 8 otras 3, ese wifi es lo peor que existe. Con la multa que les puso la SIC por ese tema, a ETB le toca mejorar ese tema o los van a seguir multando.

Yo he probado el wifi de los 2 ONT ZTE y Alcatel en ambos ,me ha dado una velocidad máxima de 20 Mbps bien configurado, es decir solo en modo N y buscando los mejores canales, pero claro eso depende de la congestión del lugar donde este.
Yo tengo un router Linksys EA7300 y en la banda de 2.4ghz lo máximo que me da estable es 50Mbps, en 5Ghz si es otro cuento, tengo 500Mbps en todo el apartamento

Ahora veremos si estas empresas va a entregar modems-routers de 200-300USD gratis

Efectivamente, etb en su contrato en ningún lado dice que garantiza su velocidad en wifi. Una persona común y silvestre que escasamente que sabe que es abrir Facebook, Instagram y correo electrónico poco y nada sabrá de estandares de wifi, etc etc. Sin embargo, yo conozco un caso de uno de estos "analfabetas" que le sacó 1 año gratis de servicio a etb por esta razón. Ni tan bruticos, no?

Eso esta bien, que demanden veremos a ver si conseguimos que nos pongan ONT-routers de 200USD, pero hay otro detalle, por ejemplo los portátiles baratos las tarjetas inalambricas son generalmente solo estandar N, hay si no es culpa del proveedor, o otros traen tarjetas con 5ghz pero igual son malas, ahí que?, y en los celulares o tabletas baratas tampoco van a tener chips wifi de buena calidad.

Que pasa si la gente tiene dispositivos solo 2.4ghz y se sabe que ni un router de 300USD da mas de 50Mbps , entonces que?

Para tener altas velocidades se necesitan de parte del cliente tarjetas wifi de buena calidad en la banda de 5ghz, como Intel y Killer, de resto es perder el tiempo
 
Yo he probado el wifi de los 2 ONT ZTE y Alcatel en ambos ,me ha dado una velocidad máxima de 20 Mbps bien configurado, es decir solo en modo N y buscando los mejores canales, pero claro eso depende de la congestión del lugar donde este.
Yo tengo un router Linksys EA7300 y en la banda de 2.4ghz lo máximo que me da estable es 50Mbps, en 5Ghz si es otro cuento, tengo 500Mbps en todo el apartamento

Ahora veremos si estas empresas va a entregar modems-routers de 200-300USD gratis



Eso esta bien, que demanden veremos a ver si conseguimos que nos pongan ONT-routers de 200USD, pero hay otro detalle, por ejemplo los portátiles baratos las tarjetas inalambricas son generalmente solo estandar N, hay si no es culpa del proveedor, o otros traen tarjetas con 5ghz pero igual son malas, ahí que?, y en los celulares o tabletas baratas tampoco van a tener chips wifi de buena calidad.

Que pasa si la gente tiene dispositivos solo 2.4ghz y se sabe que ni un router de 300USD da mas de 50Mbps , entonces que?

Para tener altas velocidades se necesitan de parte del cliente tarjetas wifi de buena calidad en la banda de 5ghz, como Intel y Killer, de resto es perder el tiempo

Si, pero etb no dice eso por ningun lado, es decir ADENTRO y pague y pague demandas incluidas las de la SIC. les quedaba muy dificil incluir en el contrarto algo que dijera que no garantizan la velocidad por wifi?
 
Efectivamente, etb en su contrato en ningún lado dice que garantiza su velocidad en wifi. Una persona común y silvestre que escasamente que sabe que es abrir Facebook, Instagram y correo electrónico poco y nada sabrá de estandares de wifi, etc etc. Sin embargo, yo conozco un caso de uno de estos "analfabetas" que le sacó 1 año gratis de servicio a etb por esta razón. Ni tan bruticos, no?

En mi caso en ningun dispositivo logro sacar mas de 15 Mbps (inalbrambico), asi este justo al lado del router, y debo reiniciarlo varias veces a la semana. Lo pruebo con los portatiles corporativos (Lenovo T460) con buenas tarjetas, telefonos moviles y demas. No estamos hablando de velocidades de 300 Mbps o 1Gbps como si se ofrece en otros paises, solo de tristes 30 Mbps pagando 180 mil al mes, que no me parece que sea la mejor relacion costo/beneficio. Asi Claro tenga una velocidad de upload muy baja, en la casa de mi madre donde tengo ese servicio si me da los 10 Mbps que promete, esa es mi queja con ETB, ademas de la atencion telefonica muy deficiente. Si al otro usuario le parece analfabetismo tecnologico no tener una buena experiencia con ETB pues respetable su opinon pero para nada la comparto.
 
En mi caso en ningun dispositivo logro sacar mas de 15 Mbps (inalbrambico), asi este justo al lado del router, y debo reiniciarlo varias veces a la semana. Lo pruebo con los portatiles corporativos (Lenovo T460) con buenas tarjetas, telefonos moviles y demas. No estamos hablando de velocidades de 300 Mbps o 1Gbps como si se ofrece en otros paises, solo de tristes 30 Mbps pagando 180 mil al mes, que no me parece que sea la mejor relacion costo/beneficio. Asi Claro tenga una velocidad de upload muy baja, en la casa de mi madre donde tengo ese servicio si me da los 10 Mbps que promete, esa es mi queja con ETB, ademas de la atencion telefonica muy deficiente. Si al otro usuario le parece analfabetismo tecnologico no tener una buena experiencia con ETB pues respetable su opinon pero para nada la comparto.
Con los planes bajos no se siente lo del Wifi, se siente es con las altas velocidades.En CLARO tengo 100 Megas y sin router propio me daba como 27 megas, con mi router ARCHER C9 me da 104 Megas. Compre el Router y será feliz.
 
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En mi caso en ningun dispositivo logro sacar mas de 15 Mbps (inalbrambico), asi este justo al lado del router, y debo reiniciarlo varias veces a la semana. Lo pruebo con los portatiles corporativos (Lenovo T460) con buenas tarjetas, telefonos moviles y demas. No estamos hablando de velocidades de 300 Mbps o 1Gbps como si se ofrece en otros paises, solo de tristes 30 Mbps pagando 180 mil al mes, que no me parece que sea la mejor relacion costo/beneficio. Asi Claro tenga una velocidad de upload muy baja, en la casa de mi madre donde tengo ese servicio si me da los 10 Mbps que promete, esa es mi queja con ETB, ademas de la atencion telefonica muy deficiente. Si al otro usuario le parece analfabetismo tecnologico no tener una buena experiencia con ETB pues respetable su opinon pero para nada la comparto.

Usted se está leyendo? Pues obviamente las 10Mbps se las va a dar full por ser una velocidad baja. Aquí le estamos dando opciones para que mejore la calidad de su internet y usted sigue empeñado en que el servicio es malo y ya. Lo mejor es que se vaya a Claro para que disfrute de un maravilloso servicio. :rolleyes::rolleyes::rolleyes:
 
En mi caso en ningun dispositivo logro sacar mas de 15 Mbps (inalbrambico), asi este justo al lado del router, y debo reiniciarlo varias veces a la semana. Lo pruebo con los portatiles corporativos (Lenovo T460) con buenas tarjetas, telefonos moviles y demas. No estamos hablando de velocidades de 300 Mbps o 1Gbps como si se ofrece en otros paises, solo de tristes 30 Mbps pagando 180 mil al mes, que no me parece que sea la mejor relacion costo/beneficio. Asi Claro tenga una velocidad de upload muy baja, en la casa de mi madre donde tengo ese servicio si me da los 10 Mbps que promete, esa es mi queja con ETB, ademas de la atencion telefonica muy deficiente. Si al otro usuario le parece analfabetismo tecnologico no tener una buena experiencia con ETB pues respetable su opinon pero para nada la comparto.

Es su dinero y ud esta en todo su derecho de usarlo como mejor le parezca, pero antes de hacer el cambio le recomiendo que se pase por el foro de claro internet y lea no se!! las ultimas 10 paginas no sea que pase de "guatemala a guatepeor".
 
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Reacciones: saddax y Andor4589
Yo he probado el wifi de los 2 ONT ZTE y Alcatel en ambos ,me ha dado una velocidad máxima de 20 Mbps bien configurado, es decir solo en modo N y buscando los mejores canales, pero claro eso depende de la congestión del lugar donde este.
Yo tengo un router Linksys EA7300 y en la banda de 2.4ghz lo máximo que me da estable es 50Mbps, en 5Ghz si es otro cuento, tengo 500Mbps en todo el apartamento

Ahora veremos si estas empresas va a entregar modems-routers de 200-300USD gratis



Eso esta bien, que demanden veremos a ver si conseguimos que nos pongan ONT-routers de 200USD, pero hay otro detalle, por ejemplo los portátiles baratos las tarjetas inalambricas son generalmente solo estandar N, hay si no es culpa del proveedor, o otros traen tarjetas con 5ghz pero igual son malas, ahí que?, y en los celulares o tabletas baratas tampoco van a tener chips wifi de buena calidad.

Que pasa si la gente tiene dispositivos solo 2.4ghz y se sabe que ni un router de 300USD da mas de 50Mbps , entonces que?

Para tener altas velocidades se necesitan de parte del cliente tarjetas wifi de buena calidad en la banda de 5ghz, como Intel y Killer, de resto es perder el tiempo
amigo ETB ofrece 500mbps?o es un plan empresarial, esa velocidad es brutal por qué si es residencial en que de de requiere ese ancho de banda ?
 

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