TÉRMINOS Y CONDICIONES SUPERCOMBO TRÍO LÍNEA TELEFÓNICA + INTERNET DE ALTA VELOCIDAD + TELEVISIÓN INTERACTIVA FIBRA
• Promoción válida para compras realizadas hasta el
31 de mayo de 2014.
• Las tarifas aplican exclusivamente para la compra de los servicios de línea telefónica en plan de voz local ilimitada, Internet en tecnología de Fibra Óptica y Televisión Interactiva.
• Sujeto a cobertura de zona de fibra de ETB en Bogotá.
• Aplica para clientes nuevos y actuales que tengan el servicio de Línea Telefónica y/o Banda Ancha en Cobre.
•El cargo de conexión para línea telefónica, Internet y Televisión es cero pesos ($0 Pesos) si el cliente firma cláusula de permanencia de un año. Si el cliente no firma la cláusula de permanencia se cobra el cargo de conexión que corresponde a un valor de $1.200.000 IVA Incluido en la primera factura.
• Aplican condiciones y restricciones.
INTERNET DE FIBRA ÓPTICA
• El módem utilizado para la prestación del servicio cuenta con las especificaciones técnicas exigidas por ETB.
TELEVISIÓN INTERACTIVA
• La Televisión únicamente se vende empaquetada con Línea Telefónica e Internet de Alta Velocidad en tecnología Fibra óptica, no se vende sola.
• El cliente podrá recibir hasta 6 decodificadores de televisión, los 2 primeros se entregarán sin costo en calidad de comodato, a partir del 3er decodificador cada uno tendrá un costo adicional.
• Si se solicitan decodificadores adicionales desde el momento de la venta no tendrán costo de instalación, si la solicitud se hace posteriormente tendrá un costo adicional por la visita.
• Los decos entregados para el servicio de Televisión son HD y grabadores.
• Las 50 horas de grabación no tienen costo adicional hasta el 31 de diciembre de 2014, a partir del 1 de enero de 2015, tendrán una tarifa mensual.
• ETB proporciona los cables HDMI y A/V para la conexión de los decodificadores.
• Los servicios HD no tienen costo adicional, se encuentran incluidos en la mensualidad del plan.
• El canal Golden Premier no tiene costo adicional hasta el 31 de diciembre del 2014. A partir del 1 de enero de 2015 tendrá una tarifa adicional mensual. Si el cliente no desea continuar con este canal debe comunicarse con la línea de atención y solicitar su cancelación.
• El paquete HBO MAX estará incluido en el valor del plan hasta el 31 de diciembre del 2014. A partir de 01 del enero del 2015 tendrá un valor adicional mensual. Si el cliente no desea continuar con este paquete debe comunicarse con la línea de atención y solicitar su cancelación.
• El canal UFC no tiene costo adicional el primer mes, a partir del segundo mes tendrá costo adicional. Si el cliente no se comunica para activar el servicio, pasados 30 días de gratuidad el canal se desactiva.
• El paquete Movie City y el paquete de adultos tienen costo adicional mensual.
• ETB puede variar la oferta de canales de televisión sin previo aviso debido a que esta es una oferta generalizada y no caracterizada.
• El servicio adicional “Visita Técnica” aplica para instalación de nuevos decodificadores o reposiciones de cualquier elemento del servicio ya instalado y tiene costo.
•Las condiciones de prestación de los servicios de comunicaciones de ETB, y en especial las aplicables a cada servicio podrán ser consultadas en
http://www.etb.com.co/guiadeconsulta/contratos_opcion.html
TÉRMINOS Y CONDICIONES SUPERCOMBO DÚO LÍNEA TELEFÓNICA + INTERNET DE ALTA VELOCIDAD FIBRA
• Las tarifas aplican exclusivamente para la compra de los servicios de línea telefónica en plan de voz local ilimitada e Internet en tecnología de Fibra Óptica.
• Sujeto a cobertura de zona de fibra de ETB en Bogotá.
• Aplica para clientes nuevos y actuales que tengan el servicio de Línea Telefónica y/o Banda Ancha en Cobre.
• El cargo de conexión para línea telefónica e Internet de alta velocidad es cero pesos si el cliente firma cláusula de permanencia de un año. Si el cliente no firma la cláusula de permanencia se cobra el cargo de conexión que corresponde a un valor de $800.000 IVA Incluido en la primera factura.
• Aplican condiciones y restricciones.
• El módem utilizado para la prestación del servicio cuenta con las especificaciones técnicas exigidas por ETB.
•Las condiciones de prestación de los servicios de comunicaciones de ETB, y en especial las aplicables a cada servicio podrán ser consultadas en
http://www.etb.com.co/guiadeconsulta/contratos_opcion.html