Hola todos! varias cosas que me quería comentar:
1. Tengo en casa 4 decos, 2 de los cuales me salió la opción de actualizar y se actualizaron. Mi pregunta es, los otros dos también me deberían dar la opción de actualizarlos? Porque en ninguno de los dos me ha salido la opción, ¿cómo debería hacer entonces?
2. Da la casualidad de que en los 2 decos que ya se actualizaron, no sirve la opción de volumen, es decir, cuando le subo y bajo el volumen al deco no pasa nada, inclusive si lo bajo a cero el sonido sigue normal. Por lo tanto solo puedo manejar el volumen con los botones que lo hacen para el tv. Los 2 decos que no se han actualizado, si les sirve esta opción. No es que afecte mucho, pero me pareció curioso, A alguien más le pasa eso?
3. Solo como tema informativo, pedí mi cambio de plan de 40 a 60 el 14 de Julio, esta semana ya quedó el cambio pero aún no logro que me den la doble velocidad. Adicional, me salieron con que suscrito a mi línea quedaron los dos planes, es decir, el asesor me dice que cuando digita el número de teléfono, le sale como si tuviera dos planes el de 40 y el de 60, por lo tanto solicitó una sincronización de cuenta y que en 5 días hábiles me dan respuesta. Ojala no me salgan con un doble cobro también…
Esos eran mis comentarios! Saludos!
