Hasta el 15 de Enero no hay cambios sobre plataforma
¿Serían los cambios recientes en la App ETB? Yo por eso, no la he actualizado.Llame a aquel familiar q no saluda hace rato y queme ese tiempo.. Paso 2. Recargue
La app ya muestra los datos remanentes.. Pero sigue siendo curioso que ya no dice textualmente : DE TU PLAN SUPERSONICO QUEDA. así me aparecía antes a mí
Igual actualizar la app no le va a cambiar el plan.¿Serían los cambios recientes en la App ETB? Yo por eso, no la he actualizado.
Alguien ha tenido problemas para pagar con PSE desde la app?
Tampoco puedo pagar por la web porque no recuerdo la contraseña y a la hora de recuperarla e ingresar el correo, me dice que "contraseña incorrecta" (?)
Negstivo. En mi caso me aparece transacción rechazadaUsé la página para recargar porque la aplicación no sirve para eso. Tuve problema con Colpatria ¿a otros le ha pasado? ¿a alguno le ha servido la App para recargar?
Pero el problema es del banco? Yo creo que sí, porque he leído a varios le pasa eso con ese banco. Por cierto regalan datos para lo que resta del año y minutos por un mes por recargar en la plataforma.Negativo. En mi caso me aparece transacción rechazada
No creo porque yo siempre he recargado por la aplicación y el problema se está presentado aproximadamente desde noviembre.Pero el problema es del banco? Yo creo que sí, porque he leído a varios le pasa eso con ese banco. Por cierto regalan datos para lo que resta del año y minutos por un mes por recargar en la plataforma.
Gaste los recursos en su totalidad o haga la recarga de 1000 o de 2000Alguien me recuerda como es que se activa la sim supersónica con lo de los 1000 o el número no tengo nada de saldo pero cargue 20 y no los toma
Internamente se informó desde el 10 de SeptiembreSeñores, ¿desde cuándo los usuarios nuevos móvil ETB, o portados no cuentan con Prepago Supersónica?
Etb es definitivamente una porqueria en servicio al cliente ....
Aca en cgena solo hay una oficina . Que no es ni propia es una casa de apuestas que tiene en una esquina un computador y un "asesor " de etb . Que no se encuentra disponible en el momento ... Diablos que desastre
Y ahora tengo un imei bloqueado y me mandaron a ir a la oficina de barranquilla para poder hacer el proceso de desbloqueo
Ya que por internet ni telefono se puede hacer
Se inventaron la figura que si esta bloq solo se puede ir a tienda fisica para desbloquear, si es solo registro si se puede por web o telefonoPero se sabe qué hay que registrar los IMEI, después se disgustan porque se los bloquean...
Si es por no registro se puede registrar enviando el formato por correo electrónico.
A mi me lo han desbloqueado enviando el formato de declaración de usuario único y cédula a retencioneslte@etb.com.co por laSe inventaron la figura que si esta bloq solo se puede ir a tienda fisica para desbloquear, si es solo registro si se puede por web o telefono