Al parecer va a ser problema de hard, porque no intentas instalando otra firm, la 30Xp que es muy buena y es totalmente compatible, sino se soluciona con eso el problema va a estar es en el hardware y creo que si te tocará llevarlo donde un técnico.
Saludos
Muchas gracias voy a tratar de colocar la 30 xp pero me quedo sin el comando de voz pero si funsiona no hay problemas pero es como te dije al cargarla me queda en 97% voy a bajar otra por las dudas de que la que tengo este mal, si tu la tienes probada y no es mucha molestia me podrias pasar el link para bajarla.
Un saludo y muchas gracias
julio